"الصحة" تطلق المرحلة الثانية من مبادرة "عونك"

أطلق قطاع المستشفيات في وزارة الصحة ووقاية المجتمع المرحلة الثانية من مبادرة "عونك" لرعاية كبار السن مع إدراج خدمات لأصحاب الهمم انطلاقاً من حرص وزارة الصحة على تقديم خدمات صحية متميزة لرعاية كبار السن وأصحاب الهمم من خلال تطوير خدماتها الوقائية والعلاجية والتعزيزية.

وتستهدف مبادرة "عونك" تقديم حزمة من الخدمات المميزة لكبار السن وأصحاب الهمم في جميع منشآت وزارة الصحة ووقاية المجتمع، تضمن تقديم كافة أنواع الدعم وسبل الراحة الصحية، وذلك من خلال مجموعة من الخدمات الصحية ذات الأولوية، التي تلبي الاحتياجات المختلفة للمسنين وأصحاب الهمم، ابتداءً من تنقلاتهم من وإلى المنشآة الصحية، إضافة إلى الخدمات التشخيصية والعلاجية، وخدمات الصيدلية والمختبرات وغيرها، كما توفر لهم خدمة الممرضين المدربين والمستشارين. ويشمل فريق العمل لمبادرة "عونك" مدراء إدارات المستشفيات والتمريض ونظم المعلومات الصحية والاتصال الحكومي والتثقيف الصحي وأعضاء من إدارات الصيدلة ومراكز الرعاية الصحية والمكتب الفني لقطاع المستشفيات.

وأكد سعادة يوسف محمد السركال وكيل الوزارة المساعد لقطاع المستشفيات أن مبادرة "عونك" بدأت في عام 2016 مع انطلاق تنفيذ المرحلة الأولى المتعلقة بكبار السن، وأطلقت الوزارة المرحلة الثانية مع إدراج خدمات صحية متميزة لأصحاب الهمم في جميع المنشآت التابعة لها، وذلك في إطار تطبيق السياسة الوطنية لتمكين أصحاب الهمم التي أطلقتها الحكومة الرشيدة، بما يضمن التمكين والحياة الكريمة لذوي الإعاقة وأسرهم. وتشمل هذه الحزمة تقديم الخدمات التشخيصية والعلاجية، وخدمات الصيدلة، والمختبر والتمريض وخدمات الرعاية الصحية المنزلية. من خلال تسهيل المرور السريع بالمستشفيات والعيادات والمراكز الصحية، وتبسيط الإجراءات الإدارية المتبعة لتقديم الخدمات الصحية لأصحاب الهمم.

وأشار سعادته إلى هدف المبادرة بتحقيق التطوير الدائم للخدمات الصحية، وإيجاد الحلول للتحديات التي تعوق دمج أصحاب الهمم في المجتمع، وتم بناء على السياسة الوطنية لتمكين أصحاب الهمم، تحديد "مسؤول خدمات لأصحاب الهمم" في جميع المستشفيات لضمان حصول أصحاب الهمم على خدمات صحية مخصصة والعمل على تسهيلها واعتمادها، وتطوير برامج التأهيل وإعادة التأهيل بعد الإصابات، وتطوير برامج صحية خاصة للمسنين ذوي الإعاقة، مع توفير مجموعة من الفحوص الطبية، في مراحل ما قبل الولادة وأثناءها وبعدها، للوقاية من الإعاقة. وتدعيم فريق عمل مبادرة "عونك" باختصاصيي إعاقة، لتقديم رعاية صحية خاصة لأصحاب الهمم.

خدمات المبادرة

من ناحيتها أشارت الدكتورة كلثوم البلوشي مدير إدارة المستشفيات أن الخدمات التي تغطيها المبادرة تشمل  الخدمات التشخيصية، والاستشارات الطبية والخدمة السريعة، وخدمة المواعيد، وخدمة نقل المسنين وأصحاب الهمم، وتوفير فريق طبي مدرب ومستشفيات صديقة لكبار السن وأصحاب الهمم. وسيتم منح أصحاب الهمم الأولوية في صرف الأدوية في جميع صيدليات الوزارة، و المراجعة المستمرة للأصناف الدوائية، للتأكد من توفر جميع الأدوية، والتأكد من وضع ملصق التعليمات الكاملة على جميع أدوية المريض وخدمات توصيل الأدوية.

فريق طبي مدرب

وأوضحت د كلثوم أن الفريق الطبي سيقوم بتقديم خدمة الكشف والتمريض المنزلي، وأخذ العينات المطلوبة لفحص المختبرات في منزل أصحاب الهمم، وتنظيم حملات توعية لتدريب الموظفين على طرق التواصل الفعالة والأساليب المعتمدة في خدمة كبار السن وأصحاب الهمم، مع الـتأكيد على أهمية تدريب وتأهيل ذوي أصحاب الهمم، على كيفية العناية بهم. وتم بالتعاون مع نظم المعلومات الصحية في الوزارة إجراء تحديثات على نظام وريد ليكون مناسباً لتسجيل المرضى من أصحاب الهمم، وتسهيل تقديم الخدمات لهم، أما بالنسبة للفحوصات والتحاليل الدورية الخاصة بالمرضى أصحاب الهمم فقد تم تجميعها في باقة واحدة في نظام وريد.

مستشفيات صديقة لأصحاب الهمم

و لهذا الغرض تم وضع خطة عمل طبية وتمريضية معتمدة واعتماد مواصفات خاصة في تصميم المستشفيات تراعي راحة أصحاب الهمم مثل الغرف والحمامات والممرات من إضاءة وأرضيات ومواصفات السلالم والمصاعد وتحديد مخارج بعلامات واضحة وغيرها. وإعطاء المسنين وأصحاب الهمم الأولوية للمعاينة في جميع عيادات المستشفيات، وبدون موعد مسبق مع تسريع المواعيد في العيادات العامة والتخصصية، وكذلك تم وضع لوحات تعريفية على جميع الأقسام في المستشفى ومنافذ الخدمة السريعة في قسم الصيدلية ، وكذلك وضع لوحات تعريفية على الكراسي المتحركة المخصصة لخدمة أصحاب الهمم وتوفير طاقم لاستقبالهم ومرافقتهم داخل المستشفى للتعريف بهم وبالخدمة المقدمة.