فوضى تسعير الطيران الأميركي.. تذكرتان أرخص من تذكرة

من المنطقي أن تقدم شركات الطيران بعض التسهيلات أو الخصومات على الرحلات الزوجية أو الجماعية ولكن ليس لدرجة أن تكون رحلة الفرد أغلى من رحلة فردين مجتمعين، فهذا من الممكن أن يسبب فوضى في عمليات حجز التذاكر، خاصةً أن ليس كل الركاب على دراية بسياسات التسعير المضطربة التي تتبعها الشركات الأميركية.

وفقاً لتحقيق حديث أجراه موقع السفر «ثريفتي ترافيلر»، فرضت ثلاث من أكبر شركات الطيران الأميركية أسعاراً أعلى على المسافرين المنفردين على بعض الرحلات الداخلية مقارنةً بالمسافرين كأزواج.

ووجد تحليل «ثريفتي ترافيلر» أن شركات طيران دلتا، ويونايتد، وأميركان إيرلاينز فرضت ما وصفه بعضهم بـ«ضريبة على المسافرين المنفردين» على بعض الرحلات، مع مضاعفة السعر في حالة واحدة على الأقل.

وعقب تقريرها الأولي، واصلت «ثريفتي ترافيلر» متابعة أسعار تذاكر الطيران للمسافرين المنفردين، ووجدت أنه بحلول يوم الجمعة، تراجعت شركتا طيران على الأقل من الشركات التي كانت تتابعها عن رفع أسعار تذكرة المسافر المنفرد.

أخبر كايل بوتر، المحرر التنفيذي لمجلة ثريفتي ترافيلر، كايتلان كولينز من CNN كيف لاحظ فرقاً كبيراً في الأسعار أثناء بحثه عن رحلة طيران دلتا المتجهة إلى نيويورك لراكب واحد، ثم بعد ذلك قام بإضافة راكب ثانٍ والبحث من جديد.

تباين الأسعار

أخبر بوتر كولينز أنه بينما كان سعر تذكرة المسافر المنفرد 206 دولارات، انخفض هذا السعر إلى 154 دولاراً عند سفر راكبين معاً.

وقال «هذه ليست الطريقة المعتادة لتسعير تذاكر الطيران، بل العكس هو الصحيح».وأضاف بوتر أنه لاحظ حدوث الشيء نفسه على «عشرات» الخطوط الداخلية المختلفة لشركة دلتا، إلى جانب يونايتد إيرلاينز وأميركان إيرلاينز.

من الأمثلة التي وجدتها ثريفتي ترافيلر رحلة طيران ذهاب فقط تابعة لشركة يونايتد إيرلاينز من شيكاغو إلى كارولينا الشمالية، مُدرجة بسعر 223 دولاراً أميركياً للراكب الواحد، وانخفضت إلى 207 دولارات أميركية (إجمالاً لراكبين)، ما يعني أن السفر لشخصين مجتمعين كان أرخص من السفر لشخص واحد.

وتم إدراج رحلة طيران ذهاب فقط تابعة لشركة أميركان إيرلاينز من كارولينا الشمالية إلى فلوريدا بسعر 422 دولاراً أميركياً للراكب الواحد، لكنها انخفضت إلى نحو 266 دولاراً أميركياً (للشخص الواحد) عند سفر راكبين معاً.وُجدت هذه الاختلافات «بشكل شبه حصري» على رحلات الذهاب فقط، وفقاً لتحقيق ثريفتي ترافيلر.قال بوتر «إنها ليست منتشرة على نطاق واسع»، مشيراً إلى أنه لم يتمكن من العثور على أي حالات لهيكل التسعير هذا على الرحلات الدولية، ولكن «لا يمكن إنكار حدوثها».

حالات نادرة

وفي حين أن تقارير فروق الأسعار قد تُفاجئ بعض الركاب، يُشير بوتر إلى أن شركات الطيران تُدرج هذا الأمر في قواعد التسعير.

على سبيل المثال تُحدد شروط دلتا «قيوداً على المرافقة» في بعض أسعارها، حيث تنص على أنه «يجب أن يكون المسافرون برفقة شخص بالغ واحد على الأقل في جميع القطاعات في المقصورة نفسها».في الوقت نفسه، تُوصي شركة يونايتد إيرلاينز الركاب برفقة شخص بالغ واحد على الأقل يبلغ من العمر 15 عاماً أو أكثر في جميع القطاعات في المقصورة نفسها".

صرح برايان كيلي، مؤسس موقع ThePointsGuy، بأن فروق الأسعار تبدو «مُضللة»، حيث لا يكون جميع الركاب على دراية بفرق التكلفة.

وقال «أعتقد أن على شركات الطيران توخي الحذر هنا، لأنه إذا استمروا في استغلال المستهلكين سيتم التدخل الحكومي في التسعير، وغالباً لا يربح أحد عندما يحدث ذلك».وقال «أعتقد أن على شركات الطيران توخي الحذر هنا، لأنه إذا استمروا في استغلال المستهلكين سيتم التدخل الحكومي في التسعير، وغالباً لا يربح أحد عندما يحدث ذلك».