استراتيجيات وأخطاء تسويقية هامة في 2018

أفكار تسويقية يمكن أن تتبعها الشركات في 2018

النقطة

التوضيح

1- الغموض

- ينجذب الناس عادة إلى الأشخاص الغامضين ويشعرون برغبة قوية في اكتشافهم، وينطبق الأمر نفسه على التسويق لمنتج.

- يمكن لاستراتيجيات بسيطة مثل إضافة صفحة "ٌقريبًا" إلى موقع الشركة الإلكتروني أن تساعد على إثارة اهتمام العملاء، وجذبهم للتفاعل والتحدث عن العلامة التجارية.
 

2- التفكير خارج صندوق الفيسبوك

- أصبحت مواقع التواصل الاجتماعي تشكل جزءًا كبيرًا وأساسيًا ولا غنى عنه في التسويق، ولم يعد الفيسبوك هو الموقع الأساسي للاعتماد عليه.

- هناك منصات مثل سناب شات وبيرسكوب تساعد على جلب جمهور جديد للعلامة التجارية.

- ليس من الضروري أن تعتمد العلامة التجارية على منصة واحدة لتحقيق النجاح، فالحملة التي أطلقتها وكالة ناسا لاول صورة سيلفي لكوكب الأرض تحت هاشتاج"جلوبال سيلفي" كانت عبر فيسبوك وتويتر وإنستجرام في الوقت نفسه.
 

3- التسويق التجريبي

- يؤثر التسويق التجريبي على خيارات المستهلكين للسلع والمنتجات، لأنه يعتمد على جعلهم يجربون السلع بأنفسهم قبل شرائها.

- أصبحت تقنيات الواقع الافتراضي تدعم التسويق التجريبي فعلى سبيل المثال تتيح هذه التقنية للمستهلكين فرصة تخيل شكل السلع - مثل الآثاث- في منازلهم قبل شرائها.
 

4- العروض المجانية

- يعد تقديم عروض وأشياء مجانية من بين أفضل الاستراتيجيات التي تجذب اهتمام المستهلكين وتفاعلهم مع العلامة التجارية.

- الهدف من هذه الاستراتيجية تقديم منتج أو خدمة لجمهور جديد سوف يتحول إلى عملاء متكررين، وليس مجرد توزيع أشياء مجانية للدعاية.
 

5- الألعاب

- يمكن دمج الألعاب وعناصرها التي تشتمل على قواعد و تسجيل نقاط ومنافسة مع الآخرين داخل الاستراتيجية التسويقية.

- يساعد ذلك على جذب العملاء للعلامة التجارية، وتشجيعهم للتفاعل مع منتج أو خدمة.
 

5 أخطاء ينبغي تجنبها في التسويق

النقطة

التوضيح

1- عدم وضع خطة شاملة

- في بعض الأحيان يقوم أصحاب الشركات بتنفيذ الأفكار التسويقية دون وضع خطة شاملة، بسبب ضيق الوقت وتراكم المهام التي يجب تسليمها في الموعد النهائي.

- ويرى روبرت روز كبير المستشارين الاستراتيجيين في معهد التسويق بالمحتوى أن الخطأ الأول الذي تقوم به العلامات التجارية هو وضع مقاطع فيديو أو مدونات أو منشورات على مواقع التواصل الاجتماعي دون إعداد خطة شاملة.
 

2- محركات البحث

- هناك بعض الشركات تظهر على الصفحة الأولى أو في أعلى نتائج البحث في جوجل، إلا أنه بمجرد النقر عليها لا يظهر شيء لديها بخلاف إجابة على سؤال لمستخدم ما.

- يجب أن تحوي هذه الصفحات ما يثير فضول القارىء ويدفعه للدخول إلى موقع العلامة التجارية لمعرفة المزيد.
 

3- توقع الحصول على عائد فوري

- يقول روز إن العديد من الشركات تتوقع أن يجلب لها التسويق بالمحتوى نفس القيمة والعائد للإعلانات التقليدية، إلا أن ذلك مستحيل.

- وينصح روز الشركات بالنظر إلى التسويق بالمحتوى على أنه استثمار طويل الأجل وليس مجرد حملات إعلانية.

- يمكن للشركات أن تستثمر في بناء وتحسين علاقتها مع الجمهور من خلال إنشاء محتوى عالي الجودة على مدى شهور أو سنوات وليس مجرد أيام.

- كما يمكن إعداد مؤشرات أداء لقياس مدى جودة المحتوى وثقة الجمهور، من خلال مقاييس مثل إجمالي عدد الزيارات والوقت الذي يقضيه الزوار على الموقع.
 

4- عدم الإنفاق على المحتوى بالقدر الكافي

- تشير أبحاث معهد التسويق بالمحتوي إلى أن معظم المؤسسات تنفق نحو 10% إلى 30% من ميزانية التسويق الإجمالية على التسويق بالمحتوى.

- بينما تنفق العلامات التجارية الناجحة نحو 40% على التسويق بالمحتوى.

- إذا كانت الميزانية المخصصة للتسويق بالحتوى أقل بكثير من تلك المخصصة لقنوات التسويق التقليدية فلن تحقق الشركة النتائج المرجوة.
 

5- عدم وضع استراتيجية خاصة بمقاطع الفيديو

- لن تتمكن الشركات من تحقيق نتائج مرضية من التسويق من خلال مقاطع الفيديو إذا اعتمدت على نشر هذه المقاطع بشكل متناثر دون استراتيجية محددة.

- يمكن الاستفادة من الشخصيات المؤثرة على مواقع التواصل الاجتماعي، ممن يمكنهم إنشاء مقاطع فيديو تحقق نسب مشاهدة عالية.