«المشرق» يحصد 3 جوائز ويعزز ريادته في قطاع خدمات الأفراد

فاز «المشرق» بثلاث جوائز وهي «أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد» و«أفضل بنك للخدمات المصرفية الرقمية» و«أفضل تجربة عملاء في الإمارات» ضمن جوائز «جلوبل بانكينج آند فايننس ريفيو 2016».

وتلقي هذه الجوائز الضوء على أفضل المؤسسات المالية العالمية التي تقدم الحلول المصرفية المبتكرة وخدمة عملاء راقية ومميزة.

تسلم سوبروتو سوم، رئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في بنك المشرق، جائزة «أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد 2016»، والتي تعكس خدمات البنك المتطورة في مجال خدمة العملاء وتسهيلات المعاملات التجارية والإقراض والابتكار. وبهذه المناسبة قال سوم: «يسعدنا الحصول على هذه الجائزة التي تؤكد أننا نقدم أفضل العروض، والخدمات والحلول المصرفية لعملائنا.

ويملك المشرق تاريخاً عريقاً في الابتكار بالمنطقة، كونه أول بنك أصدر البطاقات المصرفية بالمنطقة وأجهزة الصراف الآلي وإطلاق شيكات السفر. نحن فخورون بأننا في طليعة البنوك ونساهم بشكل مستمر في تطوير القطاع المصرفي».

كما تسلم المشرق جائزة «أفضل بنك للخدمات المصرفية الرقمية 2016» والتي جاءت نتيجة استثمار البنك في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والخدمات المصرفية عبر الهواتف الذكية، مثل خدمات «الدفعات الدولية للهاتف المحمول»، محفظة «نقودي» الإلكترونية وخدمة تحويل الأموال من هاتف محمول لآخر وخدمة التحويل الفوري.

ومؤخراً أطلق البنك تطبيق سناب 4.0 الذي يعد تجربة مبتكرة، حيث جمع في نسخته الجديدة أرقى لمسات التصميم الإيطالي مع أفضل تقنيات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.

كما فاز المشرق بجائزة «أفضل تجربة عملاء في الإمارات 2016» والتي تعكس تعزيز البنك لتجربة خدمات عملائه في الفروع مع تقديمه أفضل الحلول لهم، مثل «مصرف المستقبل»، وفرع «imashreq» الآلي بالكامل، وذلك التزاماً بتعزيز الخدمات المصرفية الذكية.