«أرامكس» تطلق تطبيقاً يمنح العملاء قدرة التحكّم في طرودهم

أعلنت أرامكس، عن إطلاق تطبيقها الجديد للهواتف الذكية بشكل رسمي للعملاء في دولة الإمارات وسيكون هذا التطبيق قريباً متاحاً لعملاء الشركة في جميع الأسواق التي تتواجد فيها حول العالم.

ومع هذه الخطوة، أصبح بإمكان العملاء في دولة الإمارات استخدام التطبيق الجديد لتتبع وإدارة شحناتهم بسهولة أكبر. ويتضمن التطبيق ست ميزات فريدة ترتقي بتجربة خدمة العملاء الإجمالية وتجعلها عملية تتسم بالسرعة وأكثر متعة.

وتشمل هذه الميزات متابعة الشحنات برقم الهاتف، وتتبع مسار الشحنات، والدفع عبر التطبيق، وتحديد موعد التسليم، والتتبع المباشر لموقع الشحنات، وتقييم موظف التوصيل، وذلك بهدف توفير أعلى مستويات رضا العملاء .

كما يمنح التطبيق الجديد للعملاء قدرة أكبر على التحكم في شحناتهم وإدارة عمليات الدفع وتتبع واستلام جميع الشحنات، مع إمكانية الوصول بشكل فوري إلى كافة التحديثات المتعلقة بشحناتهم عبر هواتفهم الذكية. وكل ما ينبغي على العملاء القيام به هو تحميل هذا التطبيق المجاني على هواتفهم الذكية.

وقال حسين وهبي، مدير عام شركة أرامكس في دولة الإمارات: «نحن متحمسون لإطلاق تطبيقنا الجديد للهواتف الذكية لعملائنا في دولة الإمارات للمرة الأولى، وهي خطوة هامة تضاف إلى سجلّ أرامكس الحافل بالإنجازات.

وفي إطار سعينا المتواصل لأن نصبح شركة قائمة على التكنولوجيا، نعمل جاهدين لابتكار وتوظيف تقنيات جديدة ترفع من كفاءة وفعالية حلول التوصيل التي نقدمها، وذلك حرصاً منا على المحافظة على قاعدة عملائنا وتنميتها باستمرار.