أكدت هيئة التأمين في دولة الإمارات العربية المتحدة على ضرورة تسوية المطالبات الخاصة بتأمين السيارات خلال مدة أقصاها 15 يوماً من تاريخ استلام مستندات المطالبة مكتملة.
وأشارت – حسبما أوردت صحيفة " الرؤية" إلى ضرورة التزام الشركات ببنود المادة 6 من قرار مجلس إدارة هيئة التأمين رقم 25 لسنة 2018 الخاص بنظام توحيد وثائق التأمين على المركبات.
وحسب البيانات المتاحة من "أرقام" تنص المادة السادسة للقرار الخاص بنظام توحيد وثائق التأمين على المركبات على ما يلي:
- تزويد مقدم المطالبة بإشعار كتابي يفيد بتلقي المطالبة، وفي حال وجود نواقص في المستندات اللازمة على الشركة إعلامه خطياً خلال ثلاثة أيام من تلقيها المطالبة لغايات استكمالها، وعند استكمالها على الشركة تزويده بما يفيد ذلك.
- إبلاغ مقدم المطالبة كتابيا بقبول المطالبة سواء أكان التعويض بالإصلاح أو دفع مبلغ
- في حال قبول المطالبة وكان التعويض بدفع مبلغ مالي فتلتزم الشركة بتوضيح الكيفية والآلية التي تمت بها عملية احتساب قيمة التعويض
- تسوية مبالغ المطالبات بكل عدالة ودون أي مساومة خلال مهلة أقصاها 15 يوما من تاريخ استلام مستندات المطالبة مكتملة
- في حال رفض المطالبة تلتزم الشركة بتزويد مقدم المطالبة بأسباب الرفض كتابة، وبنسخة عن الوثائق والمستندات المؤيدة لقرار الشركة.
كن أول من يعلق على الخبر
تحليل التعليقات: