هيئة الطيران المدني تصدر تقريرها الشهري عن أداء المطارات الداخلية والدولية لشهر يونيو 2023

شعار الهيئة العامة للطيران المدني

أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم، تقريرها الشهري عن أداء مطارات المملكة الدولية والداخلية، لشهر يونيو 2023، وفقاً لـ 14 معياراً أساسياً لقياس الأداء، وذلك تطبيقاً للتوجُّهات الإستراتيجية التي تستهدف تجويد الخدمات المُقدَّمة للمسافرين، ورفع مستواها، وتحسين تجربة المسافر في مطارات المملكة.

وقسّمت الهيئة المطارات إلى 5 فئات، كما يلي:

الفئة الأولى: فئة المطارات الدولية التي يزيد أعداد المسافرين فيها عن 15 مليون مسافر سنوياً: حصل مطار الملك خالد الدولي بالرياض فيها على المركز الأول بنسبة التزام بلغت 82 %.

الفئة الثانية: فئة المطارات الدولية التي تتراوح أعداد المسافرين فيها من 5 إلى 15 مليون مسافر سنوياً: حصل مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي على المركز الأول بنسبة 82 %.

حصل مطار الملك فهد الدولي على نسبة 73 %.

الفئة الثالثة: المطارات الدولية التي تتراوح أعداد المسافرين فيها من 2 إلى 5 ملايين مسافر سنوياً: حصل مطار أبها الدولي على المركز الأول بنسبة التزام 100 %.

جاء مطار الملك عبدالله بن عبدالعزيز بجيزان ثانياً بنسبة التزام 73 %.

الفئة الرابعة: المطارات الدولية التي تقل فيها أعداد المسافرين عن مليوني مسافر سنوياً: حصل مطار حائل على المركز الأول في بنسبة التزام 100 % متفوقاً على المطارات المنافسة في مجموع متوسط أوقات الانتظار لرحلات المغادرة والقدوم.

الفئة الخامسة: المطارات الداخلية: حصل مطار القريات على المركز الأول، حيث حقق نسبة 100 %، متفوقاً على جميع المطارات المنافسة في مجموع متوسط أوقات الانتظار لرحلات المغادرة والقدوم.

يُشار إلى أن الهيئة العامة للطيران المدني تستند في تقييم أداء المطارات على أربعة عشر معياراً أساسياً لقياس الأداء، أبرزها أوقات انتظار المسافرين في إجراءات السفر، والوقت الذي يقضيه المسافر أمام سير الأمتعة ومناطق الجوازات والجمارك، علاوة على معايير تتعلق بذوي الإعاقة، وعدة معايير أخرى وفق أفضل الممارسات العالمية.