قال "دوج ماكميلون" الرئيس التنفيذي لـ "وول مارت"، إن أكبر شركة تجزئة في العالم ماضية في تبني الذكاء الاصطناعي، مما سيُعيد تشكيل أسلوب العمل والقيادة والمهام لأكثر من 2.1 مليون موظف.
وذكر "ماكميلون" في كلمة خلال فعالية نظمتها مجلة "هارفارد بزنس ريفيو"، أن الذكاء الاصطناعي لن يلغي الوظائف بقدر ما سيغيرها.
وأوضح أن التكنولوجيا الجديدة ستخلق أدواراً جديدة بقدر ما ستستبدلها، بشرط أن يحصل الموظفون على التدريب والثقة والأدوات اللازمة للتعامل معها.
وأضاف: "كل وظيفة لدينا ستتغير بطريقة ما، سواء كانت مرتبطة بجمع عربات التسوق من المواقف، أو بعمل المهندسين التقنيين، أو حتى بالأدوار القيادية".
وتأتي تصريحات "ماكميلون" بعد أسابيع من إعلان "وول مارت" عن شراكة مع "أوبن أي آي" تتيح لعملائها استخدام "شات جي بي تي" لتخطيط الوجبات وإعادة تخزين المستلزمات وإتمام عمليات الشراء مباشرة عبر ما يُعرف بـ "التجارة التفاعلية".
وتابع "ماكميلون" أن سلسلة متاجر التجزئة الأمريكية سمحت لموظفيها باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل "شات جي بي تي" لتشجيعهم على التعلم والتجربة.
كن أول من يعلق على الخبر
تحليل التعليقات: