طرحت شركة "إنستاكارت- Instacart"، الثلاثاء، مجموعة من أدوات التسوق المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي يمكن لمتاجر البقالة استخدامها لتقديم تجارب أكثر تخصيصًا للعملاء وتحسين عمليات البيع بالتجزئة.
وتتضمن الأدوات الجديدة مساعد تسوق ذكيًا يمكن لمحلات البقالة توفيره للمتسوقين لتخطيط وجبات الطعام الشخصية على سبيل المثال، وتحديد خطة الإنفاق، وتقديم توصيات بالمنتجات.
ووفقًا لبيان صحفي، يمكن استخدام هذا المساعد، الذي يُطلق عليه اسم "مساعد عربة التسوق"، عبر مواقع تجار التجزئة الإلكترونية من خلال برنامج "Storefront Pro" الخاص بـ "إنستاكارت"، أو دمجه في عربات التسوق المدعومة بالذكاء الاصطناعي داخل المتجر.
وقال الرئيس التنفيذي للشركة "كريس روجرز" في مقابلة مع "سي إن بي سي"، إن هذا الإعلان يمثل خطوة كبيرة ضمن استراتيجية "إنستاكارت"، التي تطورت لتشمل تشغيل مئات من واجهات المتاجر الرقمية.
وأضاف: "تجمع هذه الأدوات كل ما بنيناه لتجار التجزئة على مدار العقد الماضي، وتدخله في عصر الذكاء الاصطناعي.. الأمر يتعلق بوضع التقنية على مستوى المؤسسات في متناول كل متجر بقالة، سواءً كان صغيرًا أو محليًا مستقلًا أو سلسلة متاجر وطنية".
وستكون متاجر "سبراوتس فارمرز ماركت- Sprouts Farmers Market" و"كروجر"، أول من يُطلق مساعد عربة التسوق على موقعهما الإلكتروني وتطبيقهما.
وتتضمن خدمات "إنستاكارت" الجديدة أيضًا خاصية "تصفح المتجر"، التي تتيح لمحلات البقالة عرضًا فوريًا لمنتجاتها، وتستخدم الصور ومقاطع الفيديو لتحديد المنتجات التي نفدت، إلى جانب نظام كتالوج، وتحليل وكلاء لبيانات التجزئة.
كن أول من يعلق على الخبر
تحليل التعليقات: