إحدى طائرات شركة الاتحاد للطيران
أعلنت شركة الاتحاد للطيران عن استمرار تأثر عملياتها التشغيلية نتيجة إغلاق المجال الجوي الإقليمي في المنطقة، مؤكدة تعليق جميع الرحلات الجوية من وإلى أبوظبي حتى الساعة الثانية صباحا بتوقيت دولة الإمارات يوم الإثنين الموافق 2 مارس.
ودعت الشركة المسافرين المقرر سفرهم خلال هذه الفترة إلى التحقق من حالة رحلاتهم عبر موقعها الإلكتروني قبل التوجه إلى المطار، مع ضرورة التأكد من تحديث بيانات الاتصال المسجلة في حجوزاتهم.
وأوضحت االشركة في بيان لها عبر منصة إكس، أن المسافرين الذين يحملون تذاكر صادرة في أو قبل 28 فبراير 2026، وكانت مواعيد سفرهم الأصلية حتى 2 مارس 2026، يمكنهم إعادة الحجز مجانا على رحلات الشركة حتى موعد 15 مارس 2026.
وأشارت إلى أن المسافرين الذين تم إلغاء رحلاتهم يمكنهم طلب استرداد كامل قيمة التذاكر عبر موقع الشركة الإلكتروني أو من خلال وكلاء السفر، بينما يتعين على من قاموا بالحجز عبر وكلاء السفر التواصل معهم مباشرة.
ولفتت الشركة إلى أنها تشهد حاليا ضغطاً على الاتصالات، ما قد يؤدي إلى تأخر الردود على مكالمات لفترة أطول من المعتاد، مؤكدة أنه قد تطرأ تغييرات على جداول الرحلات في وقت قصير.
وأكدت أنها تواصل التنسيق بشكل وثيق مع الجهات المختصة، وستستأنف عملياتها التشغيلية الاعتيادية فور تحسن الظروف، مشددة على أن سلامة المسافرين والموظفين تبقى على رأس أولوياتها.
كن أول من يعلق على الخبر
تحليل التعليقات: