قال أحد أعضاء مجلس الشورى، إن هناك تحسناً في خدمات "الخطوط السعودية، لكنها لاتزال بعيدة عن منافسة العديد من الشركات التي نشأت بعد سنين من انطلاقها.
وقال عضو آخر، إن خسائر "الخطوط السعودية" تتفاقم، وإن مبرراتها غير مقنعة اقتصادياً، مطالبا بخطة مالية تفصيلية لتنتقل الخطوط السعودية إلى الربحية.
جاء ذلك خلال مناقشة مجلس الشورى اليوم الأربعاء، التقرير السنوي للمؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية للعام المالي 1437- 1438هـ.
ولاحظ أحد الأعضاء زيادةً في عدد طائرات الخطوط السعودية وانخفاضا في عدد ساعات الطيران مع انخفاض في أعداد المسافرين.
وطالب عضو شورى اليوم بأن تعمل المؤسسة على تطوير خدماتها الالكترونية بما في ذلك إلغاء الحجز واستخدام التذكرة ذاتها في موعد آخر دون الحاجة للرجوع إلى مكاتبها.
وأشار عضو آخر إلى أن هناك انخفاضاً بالالتزام في مواعيد الرحلات متسائلا عن قيمة التعويضات المدفوعة للركاب.
كن أول من يعلق على الخبر
تحليل التعليقات: