أكثر 10 منتجات تكنولوجية فشلاً لشركات كبرى

على الرغم من أن شركة آبل أنتجت هاتف آيفون الذي كان بداية عصر الهواتف الذكية التي تعمل باللمس ونظم التطبيقات، كما أنها تعد واحدة من أنجح شركات المنتجات التكنولوجية، إلا أنها واجهت العديد من الإخفاقات.
 

ولم تكن شركة آبل وحدها في هذا الأمر، فهناك العديد من الشركات التكنولوجية الناجحة التي قدمت منتجات فاشلة، ونشر موقع "بيزنس إنسايدر" تقريرًا يتضمن أكثر 10 منتجات تكنولوجية فشلاً أنتجتها كبرى الشركات في العقد الماضي.
 

1- أقراص الفيديو الرقمية فائقة الدقة (HD DVD)
 

في أواخر عام 2002 قامت شركتا "توشيبا" و" NEC" بتطوير قرص فيديو رقمي بسعة عالية، إلا أن شركة سوني كانت تعمل في الوقت نفسه على تطوير قرص "بلو راي" المنافس بالتعاون مع 8 شركات إلكترونية رائدة أخرى، كما أقنعت شركة سوني استديوهات كبيرة لإطلاق أفلامها على أقراص "بلو راي"، وانتهت حرب الأقراص عام 2008 بخسارة شركة توشيبا أكثر من مليار دولار.

2- جوجل لايفلي " Google Lively"
 

حاولت شركة جوجل عام 2008 تقليد شركة "ليندن لاب" التي حققت نجاحًا بإنتاج لعبة" سكند لايف"، وذلك من خلال إنشاء بيئة افتراضية على شبكة الإنترنت، لكن بدلاً من إنتاج تطبيق فردي أطلقت الشركة "Lively" كمجموعة من غرف الدردشة الافتراضية التي يمكن تشغيلها من خلال متصفح الويب أو "أدوبي فلاش".
 

وفي حين كانت الفكرة مثيرة للاهتمام إلا أنها كانت وسيلة مرهقة للتواصل مقارنة بـ"فيسبوك" وغيرها من منصات التواصل الاجتماعي، وتم إيقاف الخدمة بعد عدة أشهر من إطلاقها.

3- مايكروسوفت زون " Microsoft Zune"
 

في أواخر عام 2001 أحدثت شركة آبل تغييرًا في الموسيقى الرقمية بإطلاق جهاز آيبود، وفي المقابل أطلقت شركة مايكروسوفت منتجها المنافس " Zune"، ورغم الآراء الإيجابية عن المنتج إلا أنه تعثر بسبب ضعف الجهود التسويقية، وحافظت مايكروسوفت على المنتج بإنتاج أكثر من 6 أجيال قبل أن توقف إنتاجه عام 2012.

4- ويندوز فون
 

أطلقت مايكروسوفت "ويندوز فون7" كأول نظام لها لتشغيل الهواتف التي تعمل باللمس عام 2010، أي بعد 3 سنوات من إطلاق أول آيفون، وبعد عامين من إطلاق أول أجهزة آندرويد، وكان هذا التأخير مكلفًا للغاية، لأن معظم المطورين والمستهلكين كانوا قد بدأوا بالفعل يستخدمون نظامي " آي أو إس" و"آندرويد".
 

وحاولت مايكروسوفت الاستحواذ على وحدة هواتف نوكيا عام 2014، في محاولة فاشلة لتوسيع إنتاج "ويندوز فون"، مما أدى إلى خسارة مليارات الدولارات، إذ لم يشكل هذا الهاتف سوى أقل من 1% من سوق الهواتف الذكية.

5- بلاك بيري ستورم " BlackBerry Storm"
 

رفضت شركة بلاك بيري فكرة الشاشات التي تعمل باللمس بعد إطلاق آيفون، زاعمة أن المستخدمين يريدون وجود لوحة المفاتيح، وحين بدأ المستخدمون يشترون آيفون أنتجت بلاك بيري هاتف "ستورم" به شاشة غريبة تعمل باللمس وبها لوحة مفاتيح في الوقت نفسه، لكن هذه التقنية فشلت، وحلت هواتف "Verizon" محل هذا الهاتف، وخسرت بلاك بيري نحو 500 مليون دولار، وظل سهم "بلاك بيري" ينخفض بعد ذلك، حتى توقفت الشركة عن إنتاج هواتف العام الماضي.

6- إتش بي تاتش باد " HP Touchpad"
 

أطلقت شركة إتش بي " Touchpad" كمنافس مُحتمل لآيباد، لكن بعد مرور شهر أعلنت الشركة أنها سوف توقف كل الأجهزة التي تعمل بنظام " webOS" بما في ذلك " Touchpad"، وتم بيع الوحدات المتبقية من هذا الجهاز فيما بعد مقابل 99 دولارًا للوحدة، مما يجعله أقصر أجهزة التابلت عمرًا.
 

7- فيسبوك هوم " Facebook Home"
 

أطلق فيسبوك هذا التطبيق عام 2013 الذي يسمح للمستخدمين بسرعة تصفح المنشورات عبر حسابهم وإمكانية عرض الإخطارات التي تأتي عبر الموقع حتى ولو كانت الشاشة مغلقة، إلا أن الآراء كانت سلبية تجاه هذا التطبيق، وكانت هناك مخاوف تتعلق بالخصوصية، مما أدى إلى تراجع الشركة واستبدال التطبيق بالماسنجر.

8- نظارة جوجل "Google Glass"
 

أطلقت شركة جوجل هذه النظارة عبر برنامج "إكسبلورر" في البداية عام 2013، ثم عرضت جهاز الواقع المعزز للجمهور في العام التالي، كان سعر الجهاز الأولي 1500 دولار، لكن الشركة عقدت العزم على خفض ثمنه لكي تطلقه تجاريًا.
 

وأشاد العديد من عشاق التكنولوجيا بالنظارة باعتبارها منصة الحوسبة القادمة، إلا أن الشركة لم تضع في اعتبارها الآثار السلبية المترتبة على الخصوصية بسبب وضع كاميرات على وجوه المستخدمين.
 

وحظرت الشركات استخدام هذه النظارة في مؤسساتها، في حين لم يُعجب المستهلكون بشكل الجهاز أو بثمنه المرتفع، وأوقفت الشركة إنتاج النظارة عام 2015، ووعدت بإطلاق نسخة جديدة قريبًا.
 

9- فاير فون " Fire Phone"
 

في عام 2014 اعتقدت شركة أمازون أن النجاح الذي حققته مع أجهزة كيندل فاير تابلت يمكن تكراره بإطلاق فاير فون، إلا أن هذه الأجهزة فشلت في جذب العملاء الذين يستخدمون أجهزة آيفون وآندرويد، وخفضت الشركة سعر جهازها من 199 إلى 0.99 دولار خلال الشهر الأول، وانخفضت قيمة الأجهزة غير المبيعة بنحو 170 مليون دولار في وقت لاحق من هذا العام، حتى أوقفت الشركة إنتاج الجهاز عام 2015.
 

10- سامسونج جالكسي نوت 7 " Samsung's Galaxy Note 7"
 

بدأت هواتف سامسونج جالكسي نوت 7 تنفجر بسبب بطارياتها في العام الماضي، وأدى ذلك إلى إرجاع ملايين الوحدات، وإلغاء إنتاج الجهاز الرئيسي، مما أدى إلى خسائر بلغت 2.3 مليار دولار خلال الربع الثالث، وخسارة الكثير من العائدات.