نائب الرئيس لمجموعة جميرا في أوروبا: نحرص على المشاركة في المعارض السياحية المقامة في دول الخليج

أكدت دوريس غرايف نائب الرئيس لمجموعة جميرا في أوروبا والمدير العام لفندق جميرا فرانكفورت أن أعداد الزوار من دول الخليج العربي ومنطقة الشرق الأوسط يتوافدون بشكل متزايد إلى فرانكفورت بشكل خاص وأوروبا بشكل عام .

قالت غرايف في حديث ل"الخليج" إن فريق مبيعات جميرا فرانكفورت بمنطقة دول مجلس التعاون الخليجي يشارك في المعارض واللقاءات التي تنظمها جميرا على صعيد دول مجلس التعاون الخليجي وكذلك مشاركتها بمعرض سوق السفر العربي بدبي . وفضلاً عن ذلك، نحرص على تعزيز أواصر العلاقات التي تربطنا مع سفارات وقنصليات دول مجلس التعاون الخليجي المتواجدة في ألمانيا .

وأوضحت غرايف أن فندق جميرا فرانكفورت حقق معدلات أشغال عالية منذ تدشينه في أغسطس/آب عام 2011 .

واضافت بالقول: "ونشهد طلباً مرتفعاً من جانب النزلاء من منطقة الشرق الأوسط على مدار السنة خاصة في أشهر الصيف التي تبلغ نسبة الاشغال أوجها . ومن جانب آخر، بدأت مدينة فرانكفورت باستقبال أعداد مطردة من الزوار من منطقة الشرق الأوسط منذ عام 2011 الذي تم فيه افتتاح الفندق، الأمر الذي انعكس على ارتفاع نسبة الأشغال في الفندق التي نشعر بالفخر لتحقيقها .

وحول اسهام موقع الفندق في جعله المقصد المفضل للزوار والضيوف من منطقة الخليج العربي ومناطق أخرى، ردت بالقول: "تمثل فرانكفورت مدينة مهمة في قلب أوروبا النابض، حيث تشتهر بأنها تجمع بشكل متميز ما بين التقاليد والحداثة، والتجارة والثقافة، والأعمال والأماكن التي تبعث الراحة والسكينة لدى السكان والزوار . وتزخر هذه المدينة التي تضم العدد الأكبر من ناطحات السحاب في أوروبا بكونها تجسد المشهد الثقافي بما فيها جسر المدينة الذي يحتضن 13 متحفاً من بينها متحف ستاديل الشهير ودار الأوبرا التي حصدت عدة جوائز، والتي تسهم جميعاً في إثراء سمعة المدينة المرموقة .

حركة تسوق دؤوبة

وأضافت غرايف: "يقع فندق جميرا فرانكفورت في قلب المدينة في ساحة "ثورن أوند تاكسيس" وعلى مقربة من شارع "غوته" الشهير الذي يتيح للزوار تجربة تسوق متميزة بعد يوم حافل من النشاط . ويعج شارع "زيل" الشهير والكائن بالقرب من الفندق بحركة تسوق دؤوبة على مدار اليوم في هذا المكان الرحب . ويتصل الفندق بشكل مباشر ب"مايزيل"، مركز التسوق بالمدينة . وبوسع ضيوف جميرا فرانكفورت الاستفادة من خدمة النقل بالحافلات المجانية للوصول إلى محال التسوق الفخمة في قرية ورثهيم والحصول على خصم 10% لكبار الشخصيات . وتتوفر عروض خاصة أيضاً بالنسبة لهم .

ويتواجد بالقرب من فندق جميرا فرانكفورت المركز المالي وبورصة الأوراق المالية . ومن جانب آخر، يمكن الوصول إلى فرانكفورت بسهولة بالنسبة للمسافرين والسياح القادمين من أوروبا ومناطق أبعد خاصة وأن المدينة تضم أكبر مطار في قارة أوروبا إضافة إلى محطة قطار مهمة للمسافرين ومركز كبير للنقل البري .

وأوضحت غرايف أن الفندق الفخم يضم 218 غرفة وجناحاً موزعة ضمن 24 طابقاً لتمنح الضيوف أكثر الغرف الفندقية رحابة في فرانكفورت وأكبر عدد من الأجنحة ذات الاطلالات الحديثة والرائعة على سماء المدينة . ويقع الجناح الرئاسي الفخم في الطابق الرابع والعشرين حيث يتألف من غرفتين ومطبخ ومكتب وغرفة ساونا خاصة به . وتضفي الأسطح الخشبية التي تزخر بالألوان العسلية والجوزية للوحة الفنان الألماني المعاصر هارتويغ ايبرسباخ رونقة وروعة فائقة على هذا الجناح .

ويضم فريق عمل جميرا فرانكفورت العدد الأكبر من الموظفين الذين يقدمون الضيافة العربية في قلب مدينة فرانكفورت . ويجري تدريب هؤلاء الموظفين بشكل دوري إضافة إلى خضوعهم لتدريب لصقل المعرفة الثقافية لديهم من خلال برامج خاصة طورتها مجموعة جميرا .

الترويج للسياحة

وحول الدور الذي يلعبه الفندق في الترويج للسياحة بمدينة فرانكفورت، ردت بالقول: "تعتبر مجموعة جميرا أول علامة فندقية عالمية فاخرة تشغل فندقاً في فرانكفورت . ونعمل عن كثب مع هيئة سياحة فرانكفورت للترويج للمدينة باعتبارها المقصد المفضل للزوار القادمين للأعمال والترفيه . وحالياً، حظيت فرانكفورت بسمعة كونها مقصداً للأعمال في الوقت الذي تزخر فيه هذه المدينة بالكثير من مرافق الترفيه والتسوق والمعالم الثقافية والسياحة الطبية . ونحرص على الترويج لمدينة فرانكفورت الرائعة في كافة الزيارات التي يقوم بها فريق المبيعات وكذلك خلال لقاءات الأعمال والمعارض والفعاليات لتسليط الضوء على الإمكانات العديدة التي تتيحها هذه المدينة باعتبارها أحد أفضل المقاصد السياحية .

وحول استراتيجية جميرا الفندقية لاستقطاب عدد أكبر من الضيوف إلى الفندق، أجابت غرايف: "يعتبر جميرا فرانكفورت أول فندق لمجموعة جميرا التي تتخذ من دبي مقراً لها في ألمانيا، حيث يشتهر هذا الصرح بتصميمه المبتكر والخدمات الرائعة والمطاعم الاستثنائية التي تقدم وجبات فريدة . وانطلاقاً من كونه جزءاً من مجموعة جميرا التي حصدت العديد من الجوائز العالمية والتي تتمتع بشعبية كبيرة في السوق الألمانية، عدا عن المعرفة تامة بطبيعة احتياجات عملائنا من الشرق الأوسط الذين نحرص على تقديم خدمات خاصة بهم، نحرص على تدريب الموظفين بشكل مستمر ليكون الجميع مستعداً ومؤهلاً لتقديم خدمات تتخطى توقعات الضيوف وتولي قدراً وافراً إلى التفاصيل . ولدينا علاقات وطيدة مع شركائنا في فريق المبيعات بدول مجلس التعاون الخليجي من خلال ممثلي المبيعات وفريق المبيعات المتواجد بدبي . وفضلاً عن ذلك، نعمل عن كثب مع كافة شركات الطيران ومكاتب سياحة فرانكفورت وهيئة سياحة فرانكفورت ودائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي ونركز على تقديم خدمات متنوعة تلبي احتياجات الشركات وسياحة الترفيه والسياحة الطبية .

وفي ما يخص المرافق الرئيسة التي تجذب عادة الضيوف لاختيار الإقامة في الفندق، ردت بالقول: "يقع فندق جميرا فرانكفورت في قلب المدينة في ساحة "ثورن أوند تاكسيس" وعلى مقربة من منطقة الأعمال التجارية وبورصة الأوراق المالية، وكذلك على بعد مسافة قريبة من مناطق الجذب السياحية كدار الأوبرا وشوارع التسوق الشهيرة كشارع "زيل"" .