صندوق الرفد يدشن الهوية الجديدة لمراكز سند للخدمات

احتفل صندوق الرفد مساء اليوم بتدشين الهوية الجديدة لمراكز سند للخدمات تحت رعاية معالي الدكتور علي بن مسعود السنيدي وزير التجارة والصناعة رئيس مجلس إدارة صندوق الرفد .

بدأ الحفل بكلمة لصندوق الرفد عن مراكز سند للخدمات ألقاها محمد بن سيف العامري مدير عام الدعم والمساندة وتطوير الأعمال بصندوق الرفد رئيس اللجنة الاستشارية لإعداد السياسات والاستراتيجيات المتعلقة بمراكز سند للخدمات تطرق من خلالها إلى سعي الصندوق لتطوير منظومة مراكز سند للخدمات لمواكبة التقنيات التكنولوجية الحديثة حيث كان لا بد من تغيير هوية المراكز لتشمل خدمات إلكترونية جديدة لجهات حكومية وخاصة وشعارا وتصاميم داخلية وخارجية حديثة وبوابة إلكترونية متطورة لتسهيل إدارة هذه المراكز ومتابعة عملها.

وقام معالي راعي الحفل بتدشين الشعار الجديد لمراكز سند للخدمات والذي ظهر بحلته الجديدة ، تلاه بعد ذلك عرض مرئي تضمن شرح للهوية البصرية لمراكز سند للخدمات بالإضافة إلى الخدمات المقدمة من الجهات الحكومية والخاصة للمراكز .

وقدم أحد ممثلي مراكز سند للخدمات كلمة بهذه المناسبة شكر من خلالها الجهات الداعمة لمراكز سند للخدمات التي وثقت بقدرة الشباب العماني وأسندت إليهم العديد من الخدمات ووضعتهم أما مسؤولية كبيرة للمحافظة على ما أنجز خلال المرحلة السابقة والاستمرار بالكفاءة العالية خلال المرحلة المقبلة.

وصرح طارق بن سليمان الفارسي الرئيس التنفيذي لصندوق الرفد بأنه نظرا للتحديات التي تواجه مراكز سند للخدمات سعى الصندوق إلى النهوض بهذه المراكز وتذليل تلك التحديات من خلال الهوية الجديدة للمراكز .. موضحًا أن هذه المرحلة تعد انتقالية تسهم في التغلب على الصعوبات والعقبات التي تواجه المراكز حاليا.

وأضاف أن تدشين الهوية الجديدة ليس المقصود بها تغيير الشكل الداخلي والخارجي والشعار ، وإنما إضافة خدمات جديدة غير مسبوقة بالمراكز وأيضا إدخال خدمات لجهات حكومية وخاصة والانتقال بهذه المراكز لمرحلة جديدة تكون واجهة إلكترونية تقدم الى جانب خدمات الطباعة والتخليص الخدمات اللوجستية والتأمين وتجارة التجزئة وخدمات التوصيل مع كبرى الشركات في هذا المجال والعديد من الخدمات الأخرى التي تواكب المرحلة الانتقالية ، مما يسهم في تطور دخل هذه المراكز الذي ينعكس عنه زيادة فرص العمل المحدثة ومواكبة التطور التكنولوجي في تقديم الخدمات.

وأشار الرئيس التنفيذي لصندوق الرفد إلى اهتمام مجلس إدارة الصندوق بتطوير هذه المراكز ، وما له من أثر إيجابي في تحقيق أفضل النتائج المسجلة وكذلك حرص المسؤولين بالصندوق لإعداد هذه المراكز للمرحلة المقبلة والتي تتماشى مع متطلبات السوق.

ونوه إلى إن تشكيل اللجنة الاستشارية لمراكز سند للخدمات والتي تضم ممثلين عن( ثلاث عشرة ) جهة حكومية ساهمت أيضا في تذليل الصعوبات التي تواجهها هذه المراكز من خلال المهام الموكلة إليها من أهمها رفع الاستراتيجية المستقبلية للمراكز ولستحداث خدمات نوعية جديدة بناءً على قياس معدلات الطلب عليها من القطاعينالحكومي والخاص .

وأوضح أن التعاون القائم بين الصندوق وهيئة تقنية المعلومات من خلال الاتفاقية الموقعة بينهما سيساهم في تطوير منظومة الخدمات الإلكترونية للمراكز بما يتماشى مع توجه الحكومة نحو التحول للخدمات الحكومية الإلكترونية والتي ستفضي إلى نتائج إيجابية وتحقيق الأهداف المرجوة بشأن المساهمة في تنمية وتنويع الاقتصاد الوطني .

وحول أهم الإنجازات التي حققتها مراكز سند للخدمات أكد الفارسي أن ما حققته مراكز سند للخدمات من إنجازات وسمعة طيبة لهو فخر بقدرة الشباب العماني في إدارة هذه المراكز، حيث حازت مراكز سند للخدمات على جائزة السلطان قابوس للإجادة في الخدمات الالكترونية في فئة الاقتصاد الالكتروني في العام 2010 ، وجائزة الأمم المتحدة في الخدمة العامة في عام 2010 ، بالإضافة إلى جائزة الخليج للإجادة في الخدمات الحكومية الالكترونية في فئة أفضل خدمة تكاملية لقطاع الأعمال في العام 2015 .

ونوه الى أن عدد المعاملات التي انجزتها المراكز ما يقارب ثلاثة ملايين ونصف المليون معاملة إلكترونية للمراجعين منذ بداية عام 2016م وحتى نهاية شهر أكتوبر الماضي وهذا يعكس ثقة العملاء في تلك المراكز، ويعد النمو المحقق في انجاز المعاملات شهادة ثقة من قبل المواطن في أمان وسرعة اتمام مهامه عبر مراكز سند للخدمات.

وقال الفارسي ان مراكز سند للخدمات وفرت أكثر من 1850 فرصة عمل ، شكلت الإناث نسبة مرتفعة من العاملين بالمراكز حيث بلغت 63 بالمائة ، مقابل 37 بالمائة للرجال.

وأكد الرئيس التنفيذي على دعم الصندوق لأصحاب المراكز من خلال توفير التدريب اللازم لهم وتأهيلهم لتقديم أفضل الخدمات وكذلك الدعم المالي المقدم لهم من الصندوق للمساهمة في الانتقال للهوية الجديدة وأيضاً التسهيلات التمويلية من خلال تقديم عروض ميسرة لهم لتطوير مراكزهم والارتقاء بهذا المشروع الوطني إلى الأفضل بما يضمن استدامتها وحفاظها على فرص العمل المستحدثة .

حضر الحفل عدد من مسؤولي الجهات الحكومية والخاصة.