"الهيئة العامة للسياحة": ربط تصنيف الفنادق بتيسير خدمات ذوى الاعاقة

اكد   السيد ناصر المسلماني، مدير إدارة التخطيط والجودة، الهيئة العامة للسياحةان بدءلاول مرة ربط عدد النجمات التي تحوزها الفنادق  ، بمدى التزامها  بمبدأ سهولة الوصولخدمات  مجتمع ذوي الإعاقة.

ولفت الى انه بنهاية العام الماضي، أكملت فرق التفتيش والتراخيص  بهيئة السياحة عمليات التفتيش الميداني لجميع الفنادق من فئى  الـ 4 نجوم و الـ 5 نجوم.

وقال ان الفنادق  شرعت  في إجراء التعديلات اللازمة للحفاظ على تصنيفها أو تحسينه عبر التزامها بمعايير التصنيف والتقييم الجديدة التي أقرتها الهيئة.التى تشمل مبدأ سهولة الوصول الذي يجب مراعاته منذ البدء في البنية التحتية للمنشآت الفندقية، فضلا عن ضرورة تمتع موظفى  الضيافة بالكفاءة في التعامل مع احتياجات الضيوف من ذوي الإعاقة.

ولمساعدة قطاع الضيافة على تحقيق هذا الشرط، فقد بدأنا تعاوناً وثيقاً مع الخبراء في مركز الشفلح ومعهد النور من أجل تدريب موظفي الفنادق على أفضل الممارسات في هذا المجال. 

جاء ذلك خلال افتتاح  مؤتمر "قطر متيسرة للجميع" الذي تنظمه ساسول، الشركة الدولية المتكاملة للكيماويات والطاقة، تحت رعاية معالى  الشيخ عبد الله بن ناصر بن خليفة آل ثاني رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية، بدعم من الشركة الدولية للمعارض، وبحضور السيد ناصر المسلماني، مدير التخطيط والجودة في الهيئة العامة للسياحة، والسيد بيندا فيلاكازي رئيس مشاريع تحويل الغاز إلى سوائل في شركة ساسول.

واشار المسلمانى الى استكمال عمليات التفتيش هذا العام لتشمل  جميع الفنادق من فئة الـ 3 نجوم وفئة النجمتين والنجمة الواحدة،منوها بالسعى لاستكمال التفتيش على الشقق الفندقية بحلول عام 2018.

,وقال ان الهيئة نؤمن بأن التنمية المستدامة حقاً لا يمكن أن تتحقق على أكمل وجه إلا حينما تسود روح التعاون، وتتضافر الجهود بين الجهات الحكومية من جهة والقطاع الخاص في سبيل الوصول إلى الأهداف المشتركة.

اضاف ان مبادرة قطر متيسرة للجميع تسعى للمساعدة في إيصال صوت ذوي الاحتياجات الخاصة في قطر، وتحرص على أخذ احتياجاتهم بعين الاعتبار في المشروعات الرئيسية.

واشار الى ان الهيئة العامة للسياحة استهلت دعمها لهذه المبادرة بالمساهمة في تطوير تطبيقها الإلكتروني الخاص بالهواتف الذكية في قطر. مشيرا الى مواصلة  الالتزام بمبدأ سهولة الوصول لمجتمع ذوي الاحتياجات الخاصة، حتى فيما بعد هذا المؤتمر.

واكد  المسلمانى مواصلة  العمل مع خبراء مبادرة "قطر متيسرة للجميع" للوقوف على مدى إمكانية وصول مجتمع ذوي الإحتياجات الخاصة إلى المعارض والفعاليات التي تقام في قطر، ولضمان تلبية فعاليات الأعمال التي تعتمدها الهيئة لمتطلباتهم واحتياجاتهم.

واشار الى ان معرض بروجكت يُعقد سنوياً لاستعراض الفرص التي يوفرها التطور السريع الذي تشهده بلادنا في إطار استعداداتها الجارية لاستضافة بطولة كأس العالم لكرة القدم2022.

ولفت الى ان فوز قطر بشرف استضافة هذه البطولة العالمية ادى  إلى تسارع كبير في وتيرة التقدم في العديد من المسارات والقطاعات الرئيسية في قطر. مشيرا الى حرص الهيئة العامة للسياحة   على أن تكون إحدى جوانب الإرث  العظيمة والمستدامة لهذه البطولة هي تطوير قطاع سياحي يتسم بالأصالة والازدهار والاستدامة، ويسعى لدمج مجتمع ذوي الاحتياجات الخاصة عبر تلبية احتياجاتهم.

واشار الى الهيئة اطلقت مطلع عام 2016 نظاماً جديداً لتصنيف وتقييم الفنادق، لتحديد  المعايير التي تضمن الالتزام بمبدأ سهولة الوصول.وفقا للمعايير   التى تم وضعها وفقاً لأفضل الممارسات الدولية، لتتصدر بذلك قائمة الأولويات في خطط التطوير لجميع المنشآت الفندقية في البلاد، سواء كانت فنادق أو شققاً فندقية.

وقال المسلمانى أن الالتزام بمبدأ سهولة الوصول لذوي الإعاقة لا يزال يمثل نهجاً جديداً نسبيا في قطر، مؤكدا ان الطريق الطويل لتلبية  جميع الأماكن والمنشآت المعايير التي من شأنها أن تجعل قطر حقاً متيسرة للجميع.

وجدد التاكيد على  العمل مع جميع الشركاء في القطاعين العام والخاص لضمان التزام قطاع السياحة والضيافة بالمعايير التي تلائم الثقافة والتراث القطرى.