تقرير : 3.72 مليون مستخدم ضحايا الجريمة الإلكترونية في الإمارات.. و 3.86 مليار درهم قيمة الخسائر في 2017

كشف تقرير نورتن للأمن السيبراني 2017 أن 3.72 مليون مستخدم في دولة الإمارات العربية المتحدة وقعوا ضحايا للجريمة الإلكترونية، بقيمة خسائر وصلت إلى 3.86 مليار درهم.

وأشار التقرير أن 52% من المقيمين في دولة الإمارات من مستخدمي الإنترنت وقعوا ضحايا للجريمة الإلكترونية، وخسر كل منهم حوالي 6 أيام عمل في المتوسط أثناء المحاولة لمعالجة الاختراق.

وبين التقرير أن 13% من مستخدمي الإنترنت تعرضوا لهجمات انتزاع الفدية، موضحاً أن هذه الهجمات مكلفة جداً بالنسبة للضحايا، حيث فقدوا 89 ساعة في المتوسط للتعامل مع آثار ما بعد الهجمة.

ولفت إلى أن 18% من المتعرضين للهجمة قاموا بدفع الفدية إلا أنهم لم يحصلوا على بياناتهم في المقابل، و 49% منهم لم يقوموا بالنسخ الاحتياطي لكافة أجهزتهم.

وذكر التقرير أن 73% من إجمالي الأشخاص الذين وقعوا ضحايا للجرائم الإلكترونية العام الماضي كانت بسبب ما يلي:

- 53 % يملكون جهازاً مصاباً ببرمجة خبيثة.

- 44 % تم اختراق شبكة الواي فاي الخاصة بهم دون معرفتهم.

- 43 % تم تنبيهم بأن بيانتهم في خطر كنتيجة لاختراق.

- 39 % أرسلوا بياناتهم الشخصية والمصرفية استجابة لرسائل بريد الكتروني وهمية.

- واحد من ثلاثة أشخاص (29 %) تم استغلالهم في عمليات شراء وهمية على الإنترنت.

- 29 % سرقة بيانات الشراء الخاصة بهم من هواتفهم.

- واحد من أربعة أشخاص (24%) وقع ضحية لرسائل بريد تقني وهمية.

وأوضح التقرير أن المستخدمين أبلغوا عن عن أعلى خسارة مالية في العام الماضي بعد التعرض للتالي:

- الاحتيال على حاملي البطاقات الإلكترونية بقيمة 3861.

- الوقوع ضحية لرسائل الدعم الفني الوهمية بقيمة 1749 درهم.

- سرقة بيانتهم الشخصية بسبب اختراق البيانات بقيمة 1253 درهم.

- سرقة كلمة السر بقيمة 577 درهم.

- الرد على رسائل الكترونية وهمية ببيانات شخصية أو بنكية بقيمة 496 درهم.

- التسوق الإلكتروني بقيمة 382.

- الشراء إلكترونياً على موقع وهمي بقيمة 298 درهم.

وأظهر التقرير أن الضحايا أهملوا إجراءات أساسية معينة تتعلق بأمنهم الإلكتروني، ومنها استخدام كلمة السر نفسها على منصات متعددة، واستخدام كلمات سر مختلفة لكل حساب والاحتفاظ بها على متصفحات الإنترنت الخاصة بهم، وحفظ كلمات السر داخل الملفات الموجودة على أجهزتهم.