"ويسترن يونيون" تطلق خدمات تحويل الأموال عبر الإنترنت في سلطنة عُمان‎

 أطلقت ويسترن يونيون، الشركة الرائدة في تحويل الأموال حول العالم، بالتعاون مع الشركة الدولية للصرافة، مجموعة من الحلول الرقمية لتحويل الأموال عبر الإنترنت لعملائها في سلطنة عُمان، وذلك من خلال تطبيق ويسترن يونيون للهواتف المحمولة، والموقع الإلكتروني www.Westernunion.com، في خطوةً تندرج ضمن جهود الشركة الرامية إلى التيسير على العملاء في السلطنة لتحويل الأموال على مدار الساعة.

وتعمل شركة ويسترن يونيون على تبني التقنيات والحلول الرقمية في كافة فروعها حول العالم بسرعة كبيرة، حيث تقدم الآن خدماتها عبر الإنترنت في 45 دولة وإقليم، مما يتيح للعملاء في تلك الدول تحويل الأموال رقمياً إلى أكثر من 200 بلد وإقليم.

وقال حاتم سليمان، نائب الرئيس الإقليمي لشركة ويسترن يونيون الشرق الأوسط وباكستان وأفغانستان: "نسعى إلى توفير الراحة لجميع عملائنا وذلك عبر تقديم خدمات تحويل الأموال الرقمية، كي نواصل الحفاظ على مكانتنا المميزة في الطريقة التي نخدم بها عملاءنا، عبر فروعنا المحلية والعالمية المنتشرة في أكثر من 200 بلد وإقليم. وتتلخص رؤيتنا في تقديم الخدمات التي يحتاجها أو يبحث عنها عملاؤنا. وبالنسبة لعملائنا في سلطنة عُمان، فقد أصبح بإمكانهم الاختيار بين خدمات ويسترن يونيون الرقمية أو التقليدية، وهو ما يعد أمراً مميزاً".

وأضاف سليمان: "من الفريد أن تتاح لنا الفرصة للتعرف على رؤية سلطنة عُمان، وذلك من خلال مبادرة عُمان الرقمية، والمساهمة في بناء إطارٍ للتحول الرقمي في عُمان لتقديم خدمات رقمية مركزية للعملاء. نحن سعداء بتوافق رؤيتنا ورؤية شركائنا في الشركة الدولية للصرافة مع أهداف مبادرة عُمان الرقمية، التي تقدم للعملاء في السلطنة إمكانية الوصول إلى خدماتنا بسهولة".

واحتفاءً بإطلاق هذه المجموعة من الخدمات في السلطنة، أعلنت ويسترن يونيون أن رسوم التحويل ستكون 1.5 ريال عماني عن كل معاملة عبر الإنترنت أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول، على ألا تزيد قيمة التحويل عن 2000 ريال عماني1. ويمكن للعملاء دفع مبالغ معاملاتهم عبر الإنترنت من خلال التحويلات من الحسابات المصرفية في سلطنة عُمان، كما يمكن للمستلمين الحصول على هذه المبالغ لدى كافة فروع الشركة والتي يزيد عددها عن نصف مليون موقع للوكلاء حول العالم.

ومن جهته، قال كي إس سوبرومانيان، العضو المنتدب للشركة العالمية للصرافة: "نحن سعداء بهذا التعاون مع ويسترن يونيون، الشركة الرائدة في قطاع تحويل الأموال عالمياً، وذلك لإطلاق خدمات تحويل الأموال الرقمية في سلطنة عُمان. ستضيف هذه الخدمة قيمة إلى كلٍ من مواطني السلطنة والوافدين. يتيح لنا التعاون مع ويسترن يونيون لعب دورٍ مهم في عملية تحول الأموال رقمياً حول العالم".

وأضاف أر مادهوسودنان، المدير العام للشركة العالمية للصرافة: "ستوفر هذه الخدمة لعملائنا في السلطنة، وبشكل خاص سكان المناطق البعيدة الراحة واليسر عند حاجتهم لتحويل الأموال، حيث سيكون بإمكانهم تحويل المبالغ التي يريدونها من أي مكان ومن خلال شاشات هواتفهم المحمولة أو حواسيبهم، أو عن طريق الحضور شخصياً وتحويلها من الفرع مباشرةً".

وكشف مجلس البحث العماني مؤخراً عن استراتيجية السلطنة الوطنية للابتكار، والتي تسعى لإبراز أهمية الإبداع والابتكار كثقافة مقبولة عالمياً وتتوسع باستمرار. ويهدف المجلس إلى جعل سلطنة عُمان إحدى أفضل 40 دولةً مبتكرة في العالم بحلول العام 2020، والاستمرار في هذا النهج إلى أن تكون من بين أفضل 20 دولة عالمياً في الابتكار بحلول العام 20402. ويعد توفير الخدمات الرقمية إحدى المبادرات الرئيسية لهذه الاستراتيجية.

وتجدر الإشارة إلى أن ويسترن يونيون تقدم خدمات تحويل الأموال في سلطنة عُمان منذ العام 1994. فبالإضافة إلى إطلاق الخدمة الرقمية الجديدة، يمكن للعملاء الوصول إلى خدمات الشركة وتحويل الأموال عبر كافة فروعها التي تزيد عن 300 فرع في السلطنة.

إرشاد العملاء

ووفقاً لتعليمات بنك المركزي العُماني، فإنه يتعين على العملاء قبل استخدام هذه الخدمات التسجيل على موقع ويسترن يونيونwww.westernunion.com أو من خلال تطبيق الهواتف الذكية ثم التسجيل شخصياً باستخدام هوياتهم الوطنية لدى أي فرع من فروع الشركة الدولية للصرافة الـ 46 في المنتشرة في السلطنة. وبعد عملية التسجيل، يستلم المستخدم إشعاراً يؤكد تفعيل حسابه. وبمجرد تفعيل الحساب، يمكن للمستخدم تحويل الأموال بنقرات معدودة عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني.

وبالإضافة إلى السهولة والأمان في تحويل الأموال في أي وقت، يُظهر الموقع الإلكتروني والتطبيق، الذي يتوفر على الهواتف الذكية بنظامي iOS وآندرويد، أسعار صرف العملات الأجنبية ومصاريف التحويل، ويعرض سجل العمليات السابقة والحالية بالإضافة إلى خدمة عملاء على مدار الساعة. كما يمكن للعملاء متابعة عمليات تحويل الأموال وبشكل مباشر من هواتفهم والبحث عن مواقع وكلاء ويسترن يونيون ليتمكنوا من خلالها من استلام الأموال.

يمكن للعملاء معرفة المزيد عن التطبيق عبر زيارة الموقعwww.westernunion.com/om أو أي من فروع الشركة الصرافة الدولية للصرافة أو من خلال الاتصال على الرقم المجاني: 80054321 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني:wu.support@globalmoneychange.net.