7٫32 دقيقة معدل وصول الدوريات للحوادث الطارئة بدبي

ترأس اللواء عبد الله خليفة المري القائد العام لشرطة دبي، اجتماع تقييم أداء الإدارة العامة للعمليات خلال الربع الأول من العام الجاري، بحضور اللواء عبد الله علي الغيثي، مساعد القائد العام لشؤون العمليات بالوكالة، واللواء المهندس كامل بطي السويدي، مدير الإدارة العامة للعمليات، والعميد الشيخ محمد عبد الله المعلا، مدير الإدارة العامة للتميز والريادة.

ناقش الاجتماع نتائج تنفيذ قرارات اجتماع التقييم السابق وتقييم مؤشر عمل الدوريات، واطلع اللواء المري على عرض إحصائيات هاتف النجدة (999) في الربع الأول من العام الجاري ومقارنتها بالربع الأول من العام الماضي، حيث تلقى مركز القيادة والسيطرة في الربع الأول من العام الجاري 1.3 مليون مكالمة، معظمها تم الرد عليها في غضون 10 ثوان..

وجاء متوسط الاستجابة لوصول الدوريات الأمنية إلى الحوادث الطارئة (7.32) دقيقة في الربع الأول من العام 2019، وكانت نسبة الاستجابة المستهدفة لتلك الحوادث 9.30 دقيقة، بينما جاء متوسط الاستجابة لوصول الدوريات الأمنية إلى الحوادث غير الطارئة (12.54) دقيقة، حيث كانت نسبة الاستجابة المستهدفة للوصول لتلك الحوادث هي 30 دقيقة، بينما جاء متوسط الاستجابة لوصول الدوريات الأمنية إلى الحوادث الطارئة 10.34 دقيقة في الربع الأول من العام 2018، حيث كانت نسبة الاستجابة المستهدفة لتلك الحوادث 11 دقيقة، بينما جاء متوسط الاستجابة لوصول الدوريات الأمنية إلى الحوادث غير الطارئة (14.04) حيث كانت نسبة الاستجابة المستهدفة للوصول لتلك الحوادث هي 30 دقيقة.

وجاء متوسط زمن الاستجابة لبلاغات جرس الإنذار للتدخل السريع في الربع الأول من العام 2019 دقيقة و17 ثانية.

وقال اللواء المهندس كامل بطي السويدي إن التقييم يساهم في رفع كفاءة العاملين، بالإضافة إلى وضع الحلول المناسبة للعقبات التي يمكن أن تتخلل العمل.