مزيد الحربي: «VIVA» جاهزة تجارياً لإطلاق الـ 5G

يجيد الرئيس التنفيذي لشركة «VIVA» مزيد الحربي السباق المتسارع نحو تطوير الشبكات فائقة السرعة، والتي أتت خلفاً للجيل الثالث «3G» والرابع «4G»، حيث يؤكد جاهزية «VIVA» لطرح الخدمة تجارياً.

لا يخفي الحربي في أول مقابلة صحافية يجريها مع «الراي» زهوه بإمكانات «VIVA» للريادة محلياً في تقديم خدمات هذا الجيل، ويقول «نحن الشركة الوحيدة التي لديها أكثر من 1000 موقع مغطاة بخدمة (5G) تغطي الكويت، ما يجعلها الأكبر في الشرق الأوسط.

يؤمن الحربي باعتباره لاعباً تنفيذياً أساسياً في قطاع الاتصالات إقليمياً بأهمية الجيل الخامس، وأنه سيغير وجه العالم بأكمله، وهنا يشير إلى أن إطلاق الخدمة الجديدة جاء من سمو رئيس الوزراء الشيخ جابر المبارك يؤكد أن التنافس في الخدمة سيشكل عالماً مختلفاً وسيحدث نقلة تستفيد منها دول الخليج وستغير حياتنا بشكل كبير.

وعندما تسأل الحربي عن استراتيجية «VIVA» للريادة، يسارع بإعطاء «شيفرة السر»: «سنراهن على رضا العميل وسيساهم الجيل الخامس في خلق اسواق جديدة تزيد من حصتنا السوقية بفضل مواكبتنا للثورة بامتلاك أحدث شبكة اتصالات تغطي مناطق الكويت ، وبنية تحتية متطورة».

ويلفت الحربي إلى أن استهلاك الفرد في الكويت يعد الأكبر في الشرق الأوسط وعالمياً، وعلى صعيد قطاع الأعمال توجد فرص بالكويت للنهوض بخدمة قطاعات الأعمال والتي تسعى الشركة لدعمها باستخدام الجيل الخامس والخدمات السحابية وانترنت الاشياء، ويوضح أن الشركة ستلبي احتياجات الجهات الحكومية والقطاعات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة، بما يستقيم مع ورؤية الكويت 2035، ما يعطي للشركة هامشاً أوسع للنمو.

ويؤكد الحربي أن «VIVA» تولي اهتماماً كبيراً بالمبادرين من أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة، وأن الشركة ستقدم لمستثمري هذا القطاع باقات خاصة سعراً وخدمة.

ويشير إلى أن خدمة «5G» ستتيح للأجهزة الموجودة تلبية حاجات كل مستخدم بأفضل شكل ممكن وهو ما يطلق عليه شعار «فكّر بطريقة أفضل» وصولاً إلى خدمات ترقى لمستوى التحفيز الفكري.

ويعتقد أن «5G» ستشكل ثورة تقنية واجتماعية في آن واحد، حيث إن المعيار القائم على الزمان والمكان سيصبح شيئاً من الماضي ولن يشكل أي عقبة، ويعتمد في هذا على ما أكّده خبراء عاملون في مختبرات تطوير شبكات الأجيال.

ويقول الحربي إن «هناك حرية في تحديد أسعار خدمات الجيل الخامس، وذلك بعد الحصول على الموافقات الرقابية، لكننا في (VIVA) نعتمد على مبدأ توازن السوق». وفي ما يلي تفاصيل المقابلة:

* بات الحديث عن «5G»  نقطة النقاش الأكثر سخونة منذ فترة، وهنا يطرح السؤال حول الخدمات الإضافية التي يقدمها هذا الجيل للمستخدمين في الكويت؟ 

- من حيث المبدأ يتعين الإشارة إلى أن الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات اعتمدت النطاق الترددي 3.5 غيغاهرتز«C- BAND» كنطاق تشغيل تكنولوجيا الجيل الخامس في الكويت، وهي خطوة ستحدث نقلة نوعية لقطاع الاتصالات، خصوصاً أنها تأتي بالتزامن مع استعدادات الكويت لمشروع الممر الإقليمي للاتصالات، والذي يهدف إلى إبراز دور الكويت في مجال تكنولوجيا نقل المعلومات والبيانات وموازاتها لنقاط الالتقاء العالمية، وجعلها مصدراً عالمياً للبيانات والمحتوى عبر بناء مسار جديد لحركة الإنترنت العالمية بنقل بيانات العالم بين الشرق والغرب.

وهذا المشروع سيسهم في تعزيز البيئة الاستثمارية للشركات العالمية، وتعزيز بيئات الأعمال المحلية سواء الكبيرة أو المتوسطة أو الصغيرة، وسيرفع من كفاءة استخدام الأفراد.وعموماً تتميز «5G» بوقت استجابة منخفض ليستمتع هواة ألعاب الفيديو، كما توفر خدمات مثل «VR /‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ AR»، البث المباشر للفيديو «UHD/‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏8K» فضلاً عن السيارات بدون سائق، والطائرات بدون طيار وحلول الرعاية الصحية عن بُعد من ناحية الرصد والمعالجة، الروبوت والذكاء الصناعي، ما سيحدث ثورة في صناعة النقل، وأجهزة الاستشعار، كما أن الآلات والأجهزة الذكية ستكون كلها مرتبطة بتحويل حلم المدينة الذكية إلى حقيقة، وهذا يخلق بيئة تنافسية جديدة في سوق الكويت. كما أن «5G» يوفر إمكانية إتاحة بيوت ذكية، فالخدمة الجديدة تساعد في تحقيق هذه النقلة للدرجة التي سيقل فيها استهلاكنا حتى في الإضاءة والتكييف، وكل أوجه الاستهلاك التي نستخدمها.

* ما الذي سيميّز خدمات «VIVA»؟

- خدمة العميل، فما يجذبه للتعامل معنا هو تركيزنا على كسب رضاه، والوصول إليه بطريقة سهلة وبسيطة وسريعة، خصوصاً عن طريق التطبيق والتعاملات الالكترونية بدلا من زيارة الافرع ، ومن المخطط أن يتم تقديم خدمة مميزة تلبي طموحات المستخدم ، ومن هنا جاء اهتمام الشركة لتكون سباقة في جاهزيتها لإطلاق شبكة الجيل الخامس للتشغيل التجاري. وبحكم موقعنا كشركة اتصالات رائدة محلياً وإقليمياً، قامت «VIVA» منذ بداية انتشار هذه التكنولوجيا الحديثة بالاستثمار في هذا القطاع، حتى بات لدى الشركة قائمة واسعة من مواقع «5G»، «نحن الشركة الوحيدة التي لديها اليوم أكثر من 1000 موقع مغطاة بخدمة (5G) ما يجعل الشركة الأكبر في الشرق الأوسط في هذا الخصوص». وما يدعم موقع «VIVA» التنافسي أكثر، أنها كانت سباقة في هذا المجال، حيث استثمرت عشرات الملايين، لقناعتها بأن «5G» سيحدث نقلة نوعية في الكويت، لوجود أمرين مهمين، الأول عدم وجود بنية تحتية ثابتة لـ«فايبر» في جميع المناطق، والآخر أن متوسط استخدام الإنترنت فيها عالية جداً، حيث ان متوسط استخدام العميل «VIVA» للانترنت اكثرمن 70 غيغابايت شهرياً، وهي نسبة عالية جداً مقارنة بالمعدل العالمي.

* مع امتلاك «VIVA» هذا العدد الكبير من المواقع، ما المساحة الفعلية التي ستغطيها الشركة من خدمات شبكة «5G» بمجرد إطلاق الخدمة؟

- بفضل جاهزية «VIVA» جاء إعلان الشركة عن جهوزية شبكتها للإطلاق التجاري لخدمات الجيل الخامس عقب إعلان «هيئة الاتصالات» مباشرة، بحكم ما لديها من مواقع تغطي جميع مناطق الكويت.  ولعل ما مكّن «VIVA» على هذا الانتشار الواسع أنها تعد مشغل الاتصالات الأسرع نمواً، والأكثر تقدماً في الكويت، وأول شركة اتصالات توفر شبكة «5G» في الكويت والشرق الأوسط، بفضل امتلاكها لأحدث شبكة اتصالات جميع مناطق الكويت، وبنية تحتية متطورة لمواكبة هذه الثورة التكنولوجية. 

* علام ستركز «VIVA» في تحقيق النمو؟

- أحد الاهداف الاستراتيجية للشركة هو الانتقال إلى الاستراتيجية الجديدة التي ترتكز على النمو والتحول الرقمي، حيث يرتقب أن يعزز هذا الموقف القيادي للشركة في تقديم أفضل الحلول الرقمية للسوق الكويتي، مثل الخدمات المالية الرقمية (FinTech) والخدمات السحابية (Cloud services)، وإنترنت الأشياء (IoT)، وتحليل البيانات (Data Analytics)، إضافة الى الاستثمار في البنية التحتية المتقدمة لـ«5G».وتعتبر هذه الاهداف الاستراتيجية مواكبة للرؤية السامية لحضرة صاحب السمو أمير البلاد سمو الشيخ صباح الأحمد الجابر الصباح حفظه الله ورعاه بشأن تحويل الكويت إلى مركز مالي وتجاري «الكويت 2035».

وبمنح «VIVA» التراخيص اللازمة وشركات الاتصالات بإطلاق خدمات الجيل الخامس في السوق الكويتية بات بإمكان عملائنا التحضر للاستمتاع بتجربة حقيقية لخدمات «5G» بسرعات فائقة تلبي تطلعاتهم وتحاكي طموحاتهم.وهنا أود أنا أؤكد أن قيادتنا لعملية إطلاق «5G» عززت موقعنا الريادي وقدرتنا على أن نكون سبّاقين دائماً في مواكبة التطور التكنولوجي العالمي.

* بجردة بسيطة لإمكانات هذه الشبكة المتطورة ما أبرز الخدمات التي يمكن أن يحصل عليها العميل في الكويت؟ 

- متعددة، فـ«5G» تشكل أحدث خدمات التكنولوجيا،حيث ستصل السرعات الى عشرين ضعفاً وتتحسن الاستجابة عشر مرات ويزداد عدد الأجهزة المتصلة بالشبكة 10 مرات، ما سيترتب عليه ثورة تكنولوجية ستوفر دعماً للعديد من التطبيقات الحديثة التي تسهم في تعزيز عمليات الأتمتة، حيث يفتح هذا الجيل آفاقاً غير مسبوقة من الخدمات التقنية.وفي هذا الخصوص تشير جميع التقارير والتوقعات إلى الإمكانات الهائلة التي يمكن أن تقدمها تقنية الجيل الخامس، وإطلاقها لفرص عديدة أمام قطاعات الصناعة والتجارة الإلكترونية والتجزئة والمعاملات الحكومية، علاوة على الطاقة والمرافق والسلامة العامة والرعاية الصحية، والنقل العام، ووسائل الإعلام، والترفيه، ووالخدمات المالية، كما أن خدمات «5G» ستعزز الخدمات الأساسية، وستدفع بقطاع الاتصالات اللاسلكية إلى مرحلة جديدة من النمو.

* هل بين خطط «VIVA» تقديم خدمات خاصة لقطاع المشاريع الصغيرة والمتوسطة؟ 

- بالطبع، فإن إطلاق خدمات «5G» المتطورة في الكويت نقلة تكنولوجية جديدة ورائدة في عالم الاتصالات لجميع المستخدمين، بل سيكون اكثر المستفيدين من خدمات الجيل الخامس هو قطاعات الاعمال. سنقدم لقطاع المشاريع الصغيرة والمتوسطة العديد من الخدمات التي ستوفر لهم عبر باقات خاصة القدرة على الاستخدام الامثل للخدمات السحابية، وخدمات تحليل البيانات، وغيرها من الخدمات التي تدعم اعمالهم وتسويق منتجاتهم بأقل التكاليف، وسيكون ذلك بأسعار تنافسية مناسبة تلبي احتياجاتهم .ولذلك تسعى «VIVA» كشركة اتصالات قائدة إلى التوفيق بين متطلبات القطاع وقدرات الأعمال الصغيرة والمتوسطة، من خلال تسخير قدرات الشركة لخدمة هذا القطاع الناشئ. 

* باعتبارك مسؤولاً في شركة اتصالات قائدة في المنطقة ماذا يميز السوق الكويتي؟ 

- متوسط استخدام العميل للانترنت في الكويت يعد الأعلى في الشرق الأوسط وعالمياً، ومتطلبات قطاعات الأعمال في تزايد بسب التغيرات السوقية والحاجة الى الأتمتة لتقليل المصاريف وتسهيل طرق الوصول للعميل وخدمته بجودة تلبي المتطلبات المتزايدة لرفع جودة الخدمة والتي تسعى الشركة لدعمها باستخدام الجيل الخامس والخدمات السحابية وانترنت الاشياء، بما يستقيم مع رؤية الكويت 2035، ولبلوغ ذلك يبقى على شركات الاتصالات تنفيذ خطوات عديدة، استطاعت «VIVA» بأن تصل لقلب هذه الخطوات.

* بالمناسبة ماذا عن معيار الأمان وضمان عدم اختراق بيانات المستخدمين مع استخدام خدمات الجيل الخامس؟

- خدمات الجيل الخامس تتمتع بنفس القدرة من الحماية كما هو الحال في الجيل الرابع حيث نسخر قدراتنا لحماية البنية التحتية للشبكة بأحدث التقنيات والبرامج ليتمتع العميل بخدماتنا، وسنقوم بتعزيز ذلك بعرض خدمات الأمن السيبراني لقطاعات الاعمال حيث يولي العالم أمن المعلومات الأهمية القصوى بعد التحول التكنولوجي بدخول انترنت الاشياء والخدمات السحابية .

الفارق بين  «4G» و«5G» جوهري

قال الحربي إن الفارق بين الجيل الخامس والرابع جوهري، مبيناً أن الـ«5G» تضاعف السرعات الى عشرين ضعفاً، وتحسن الاستجابة 10 مرات ويزداد عدد الأجهزة المتصلة بالشبكة 10 مرات، وهو ما سيخدم قطاع المستهلك والاعمال في آن واحد وتكون قطاعات الاعمال الأكثر استفادة بالاستخدام الأمثل للمعلومات وتقليل المصاريف.

وأوضح ان الـ5G ستخلق نقلة نوعية في الألعاب الالكترونية بسبب السرعة العالية وتحسّن الاستجابة إلى درجة أن تكون لحظية.

الجيل الخامس يدعم  رقمنة الكويت

أشار الحربي الى ان الـ5G من اساسيات ودواعم الثورة الصناعية الرابعة، واستخدام الذكاء الاصطناعي في تطبيقات مختلفة سيحول حياة الناس الى رقمية بأدق تفاصيلها، وهو ما يدعم خطة الكويت في التحول نحو الرقمية. وعلى سبيل المثال سيكون لدخول القيادة الآلية للسيارات أثراً إيجابياً، فضلاً عن الحاجة لتعاون قطاعات مختلفة لتمكين هذا التحول الذي سيكون لشركات الاتصالات دور محوري فيه.