أبرز الاتجاهات الحديثة في تصميم مكاتب الشركات

استقرت الشركات الكبيرة داخل مدينة لندن لقرون في الأماكن نفسها، إلا أن تغييرات كبيرة كانت تحدث داخل جدرانها، ففي بداية القرن العشرين كان تصميم مكاتب الشركة يستهدف تحقيق أقصى قدر من الكفاءة في العمل من خلال تصميم يحاكي شكل المصانع.

وفي الستينيات بدأ تصميم المكاتب يتخذ شكلاً أقل صرامة وبدا ذلك واضحًا في المكاتب ذات المساحات الخضراء، وفي الثمانينيات بدأت تظهر مساحات العمل المغلقة جزئيًا والمنفصلة عن المكاتب من حولها.

وقد تطور تصميم المكاتب عبر السنوات الأخيرة، ليصبح تصميمًا مفتوحًا أكثر للحد من مشكلة التسلسل الهرمي وزيادة الطابع غير الرسمي في مدينة لندن التي يبلغ عدد العاملين بها 400 ألف عامل.

ومن خلال جولة داخل بعض المكاتب الجديدة في لندن يمكن رؤية أحدث اتجاهات تصميم المكاتب في المدينة الآن، فالمقر الجديد لشركة "جولدمان ساكس" الذي يضم ثمانية طوابق قد استغرق تطويره 18 عامًا وبتكلفة بلغت 1.25 مليار دولار، وسوف يعمل به نحو سبعة آلاف مصرفي.

وبالقرب من "جولدمان ساكس" يقع فرع الشركة الناشئة "وي ورك" التي تؤجر مساحات عمل مشتركة لـ 2300 عضو،  لدى كل منهم نصف المساحة التي توفرها "جولدمان ساكس" ولكن بثلث التكلفة.

مجال للتحسين

- تمثل مكاتب الشركات محركًا للنمو العالمي، إذ يعمل نحو 200 مليون شخص في 40 دولة متقدمة، (أي نحو ثلث القوة العاملة) في مكاتب.

 - أدى التطور التكنولوجي وتغير عادات العمل إلى إعادة تشكيل نمط حياة الموظفين الجالسين على مكاتب وكذلك حياة أصحاب العمل وأصحاب العقارات الذين يمتلكون مقرات العمل.

- بالنسبة لملاك العقارات فقد أصبحت الهندسة الحديثة تتيح لمطوري العقارات الآن إمكانية إنشاء مساحات مكتبية أفضل وأكثر مرونة يتزايد عليها الطلب من قبل المستأجرين.

- سوف تقوم ناطحة السحاب المخصصة للمساحات المكتبية في لندن "بيشوبس جيت 22"  باستقبال مليون نقطة بيانات يوميًا عن طريق وحدة معلومات متخصصة لتحليل وتحسين أداء استخدام الموارد.

- تتضمن تلك الموارد تكييف الهواء وتوفير زجاج يحد من الضوضاء.

- طُلب من المهندسين المعماريين الذين صمموا المبنى أن يصمموا السلالم بين الطوابق بطريقة تجعلها مكانًا للإلتقاء بين الموظفين لتعزيز التفكير الإبداعي.

- تم تصميم مكتب "جولدمان ساكس" في لندن بحيث يمكن إزالة بعض الجدران الخارجية وتقليل بعض المساحات في حالة انخفض عدد الموظفين نتيجة خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي.

- طورت "جولدمان ساكس" تصميم مقر الشركة ثم باعته ثم أجرته مرة أخرى لمدة 25 عامًا.

- تعني كل هذه التطورات في تصميم المكاتب أن أصحاب العقارات عليهم أن يتوقعوا إنفاق المزيد من الأموال من أجل جعل مبانيهم جاهزة للتطوير.

اتجاهات جديدة في تأجير مساحات العمل

- باتت المزيد من الشركات في العالم اليوم تخشى توقيع عقود إيجار لسنوات طويلة تتراوح بين 10 إلى 12 سنة، في العصر الذي تزايدت فيه الأتمتة والوظائف المؤقتة، جعل ذلك من الصعب التنبؤ بعدد الموظفين في المستقبل.

- أصبحت بعض الشركات تستأجر مساحات مكتبية مشتركة بدلاً من التأجير مباشرة من الملاك التقليديين.

- تمثل الشركات التي تؤجر مساحات العمل المشتركة نحو 5% من المساحات المكتبية في لندن ونيويورك.

- رغم أن معظم عملاء هذه الشركات من الشركات الصغيرة، إلا أن بنك "إتش إس بي سي" سوف يؤجر 1100 مكتب في فرع شركة "وي ورك" الجديد في لندن والذي يضم 6300 مكتب.

- بإمكان ملاك العقارات الاعتماد على شركات تأجير المساحات المكتبية المشتركة لإجراء عقود إيجار طويلة الأجل.

- رغم ذلك إلا أن الخسارة التي تعرضت لها شركة "وي ورك" في بداية العام الماضي والتي بلغت أكثر من ملياري دولار، خلقت حالة من الخوف وعدم اليقين.

- من ثّم فإن النموذج التقليدي للمالك والمستأجر بدأ يشهد تغييرًا كبيرًا.

تغير الاتجاهات لدى الشركات المستأجرة

- ساهم التطور التكنولوجي في تغيير عادات أصحاب الشركات أيضًا.

- فعادة تقوم الشركات التي لديها عشرات الآلاف من الموظفين بشراء مواقع لمقراتها واستئجار مواقع أخرى لمكاتبها الفرعية.

- لكن بمرور الوقت باتت هذه الالتزامات تمثل عبئًا ضخمًا على الشركات.

-سوف تبلغ تكاليف الإيجار في 75 شركة من الشركات الكبرى المُدرجة في قطاع الخدمات في أمريكا وبريطانيا على مدى العقد المقبل 146 مليار دولار.

- وسوف تبلغ تكاليف الإيجار السنوية خمسة آلاف دولار للموظف الواحد.

- نتيجة غياب الموظفين لا تُستخدم كل المساحات المكتبية المتاحة، بل يُستخدم منها نحو40%إلى 50% فقط خلال ساعات العمل.

- يدفع ذلك أصحاب العمل باستمرار إلى محاولة خفض تكاليف المكاتب.

- من أجل تحسين استخدام المكاتب قام بنك "جولدمان ساكس" بتوفير خيارات جديدة لموظفيه في أماكن العمل مثل الغرف الخاصة أو العمل من خارج البنك.

- تتحول مكاتب الموظفين في "جولدمان ساكس" إلى غرف للاجتماعات عندما يكونون خارج العمل.

- في بريطانيا انخفضت المساحة المخصصة لكل مكتب بنسبة 10% على مدار التسع سنوات الماضية إلى 10 أمتار مربعة، من أجل خفض تكاليف المكاتب وذلك وفقًا للمجلس البريطاني للمكاتب.

الهدف من تطوير المكاتب

- يساعد تطوير وتحسين تصميم المكاتب في جعل الموظفين أكثر سعادة وإنتاجية.

- إن تحسين نوعية الهواء في الشركات مثلما يفعل بنك "جولدمان ساكس" و" بيشوبس جيت 22" يمكن أن يساعد في تحسين الوظيفة المعرفية للموظفين.

- كما يساهم دخول الضوء الطبيعي إلى المكاتب في تحسين الإنتاجية، وذلك فوفقًا لدراسة أجرتها جامعة "هارفارد".

- وجدت دراسة أخرى أجراها أندرو أوسوالد من جامعة وارويك أن الإنتاجية تزيد بنسبة 12% عندما يكون الموظفين أكثر سعادة.

- أشار بنك "جولدمان ساكس" إلى أن نقل الموظفين إلى مكاتب جديدة في دول أخرى ساهم في تحسين إدراك الموظفين لإنتاجيتهم.

- وجدت دراسة حديثة أجرتها شركة "ليسمان" على 600 ألف موظف من جميع أنحاء العالم أن 40% من الموظفين الذين خضعوا للاستطلاع يعتقدون أن مكاتبهم تقلل إنتاجيتهم.

- على الرغم من أن تصميم المكاتب بمفهومها الجديد لم يصبح هو السائد بعد، إلا أن الاتجاهات الحديثة في تصميم المكاتب تعطي لمحة عن المستقبل المنتظر.

المصدر: ايكونوميست