"مؤسسة النقد" تصدر القواعد المنظّمة لأعمال التأمين البنكي

أعلنت مؤسسة النقد "ساما"، صدور القواعد المنظمة لأعمال التأمين البنكي، والتي تهدف إلى توسيع نطاق توزيع وتسويق منتجات التأمين عبر البنوك.

وأشارت المؤسسة إلى أن هذه القواعد ستساعد العملاء للحصول على احتياجاتهم المالية كافة من مكان واحد، إضافة إلى تنظيم أعمال وممارسات التأمين البنكي في المملكة والعلاقات فيما بين شركات التأمين والبنوك في هذا الشأن، كما تُعدُّ وسيلةً لضمان وصول المنتجات التأمينية إلى المناطق النائية، وتيسيراً لوصول مختلف العملاء إلى منتجات الادخار، إضافة إلى المساهمة في رفع الوعي التأميني.

وأتاحت القواعد للشركة توقيع اتفاقية مع بنك أو أكثر، كما للبنك توقيع اتفاقية مع شركة أو أكثر.

وتضمنت ضوابط ومتطلبات ممارسة أعمال التأمين البنكي ما يلي:

1- تكون ممارسة أعمال التأمين البنكي من خلال البنك مباشرة، بحيث يتم إنشاء قناة من قنوات التسويق والتوزيع للشركة، ولا يجوز أن تتضمن العلاقة التعاقدية بين شركة التأمين المرخص لها بمزاولةً أعمال التأمين والبنك –في إطار ممارسة أعمال التأمين البنكي– علاقة وكالة التأمين أو وساطة التأمين أو استشارات تأمينية أو أي من المهن المرتبطة بالتأمين.

2-على الشركة والبنك توقيع اتفاقية قبل ممارسة البنك لأعمال التأمين البنكي.

3-يتعين على الشركة والبنك أخذ موافقة المؤسسة المسبقة قبل إبرام الاتفاقية.

4-يجب أن تشتمل الاتفاقية بحد أدنى على الآتي:

- مدة سريان الاتفاقية.

- حالات وإجراءات إنهاء الاتفاقية.

- تحديد قنوات التسويق والتوزيع الإلكترونية وغير الإلكترونية التي سيتم ممارسة أعمال التأمين البنكي من خلالها.

- خطة تدريب الموظفين المختصين.

- إجراءات تطبيق مبدأ اعرف عميلك.

- إجراءات الالتزام.

- فروع ومنتجات التأمين التي سيتم تسويقها وتوزيعها.

- إجراءات التسويق والتوزيع.

- إجراءات تحصيل أقساط التأمين.

- تحديد عمولة البنك وكيفية احتسابها وموعد استحقاقها، وإجراءات تحصيلها.

- العناية بالعملاء وتسوية الشكاوى.

- إجراءات استلام وتحويل المطالبات للشركة.