"وزارة الصحة" تطلق منصة وطنية توعوية بـ 5 لغات تضم مركز معلومات حول "كورونا"

أطلقت وزارة الصحة ووقاية المجتمع على موقعها الإلكتروني منصة وطنية توعوية تضم مركز معلومات عن فيروس كورونا المستجد "كوفيد-19" تحت شعار "صحتكم واجبنا" وذلك في إطار الإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية التي أعلنتها حكومة الإمارات لمكافحة انتشار فيروس "كورونا" وتعزيز آلية تقييم الحالات الصحية والحد من انتشار الشائعات والمعلومات المغلوطة وتمثل المنصة قاعدة بيانات تتضمن كافة التوصيات والاحتياطات والإرشادات التي حددتها منظمة الصحة العالمية والجهات الصحية في الدولة للوقاية من فيروس كورونا والحد من المعلومات الخاطئة والشائعات المضللة التي تأتي من مصادر غير موثوقة ولا معتمدة.

كما تساعد هذه الخدمة الجديدة عبر الإنترنت على التخفيف من تدفق حالات مرضى الانفلونزا العادية والبرد غير الطارئة للمؤسسات الطبية في ظلّ الظروف الحالية.

ويتضمن مركز المعلومات - الذي يقدم خدماته عبر خمس لغات عالمية - خدمة الطبيب الافتراضي ويساعد المتعاملين الراغبين في تقييم حالتهم الصحية في حال اشتباه إصابتهم بالفيروس كما يعتبر المركز منصة للتوعية يتضمن أحدث المعلومات عن الفيروس وطرق الوقاية منه مبوبة في 6 أبواب رئيسية تقدم معلومات وإرشادات علمية وصحية بالإضافة إلى تقديمه إحصائيات محدثة عن الإصابات بفيروس كورونا المستجد في الإمارات.

ويقدم مركز معلومات فيروس كورونا المستجد خدمة الطبيب الافتراضي الذي يقوم بتقييم الحالة الصحية من خلال توجيه عدد من الاستفسارات والأسئلة حول تاريخ السفر التواصل مع الآخرين الأعراض وغيرها قبل تشخيص الحالة وعند الانتهاء سيتم توجيه المستخدمين إلى الاتصال على الرقم 998 أو سيتم تقديم معلومات وإرشادات حول طريقة التعامل مع المرض وذلك حسب نتيجة التشخيص. ولا يناسب النظام الجديد الحالات الطارئة وينصح باستشارة الطاقم الطبي المختص في حال وجود حالة طارئة وزيارة أقرب عيادة صحية للخضوع إلى العناية الطبية اللازمة.

كما تتيح المنصة لأفراد المجتمع الراغبين بالتطوع لدعم الجهود الحكومية في مكافحة انتشار كورونا المستجد من خلال الدخول إلى البوابة الإلكترونية للمركز وتعبئة البيانات الشخصية وتحديد القطاع الذي يرغب بالتطوع به كما يتضمن المركز خاصية لإجابة عن كافة الاستفسارات والأسئلة المتعلقة حول أهم الإجراءات الوقائية التي يجب اتباعها لتفادي الإصابة بالفيروس.

وأشار سعادة عوض صغير الكتبي وكيل الوزارة المساعد لقطاع الخدمات المساندة إلى أن إطلاق مركز معلومات فيروس كورونا المستجد "كوفيد-19 " يأتي في إطار الاستجابة للتوجهات الحكومية بضرورة تكثيف توظيف الحلول الذكية في خدمات الوزارة العلاجية والوقائية للتصدي لفيروس كورونا مؤكداً حرص الوزارة على تقديم خدمات صحية شاملة ومبتكرة تضمن الاستجابة السريعة للحالات المشتبه بإصابتهم بالفيروس وذلك من خلال تزويد المركز بخاصية الطبيب الافتراضي الذي يعتبر أحد أهم النماذج المبتكرة في الممارسات الصحية الوقائية حيث يساهم الطبيب الافتراضي في تقييم الحالة الصحية عن بعد دون الحاجة لمراجعة المستشفيات ما يساعد في خفض نسبة الإصابة بعدوى الفيروس.

وأوضح أن وزارة الصحة ووقاية المجتمع أجرت مراجعة لسياسات مكافحة العدوى وتحديث الإرشادات الصحية عبر مركز معلومات فيروس "كورونا" لمساعدة كافة أفراد المجتمع في الحصول على حقائق علمية دقيقة ما يساهم في تعزيز الوعي المجتمعي حول مخاطر الفيروس وطرق تفادي الإصابة به منوها إلى حرص الوزارة على دعم الإجراءات الوقائية والممارسات الاحترازية التي تبنتها دولة الإمارات لمواجهة الفيروس من خلال تطوير الخدمات الصحية الإلكترونية وابتكار وتنمية الحلول العلاجية والوقائية المتاحة ووفقا لأعلى المعايير العالمية الصحية المطبقة لتقديم أفضل تجربة علاجية للمرضى وتحسين الصحة العامة للسكان.