"عمانتل" توفر فرصا واسعة للتعلم الإلكتروني أثناء الجائحة

تولي عمانتل أولوية قصوى للتدريب إيمانًا منها بأهمية المعرفة وتأثيرها الإيجابي على الخدمات التي تقدمها للمشتركين، وذلك من خلال العديد من البرامج المتخصصة التي تستهدف تعزيز ورفع كفاءة الموظفين وتزويدهم بالمهارات المطلوبة من أجل رفع الأداء العام للشركة.

ويعتبر التعلم الإلكتروني في عمانتل واحدًا من أهم الأدوات التي يتم استخدامها لتطوير الأفراد بمختلف المستويات وذلك نظرًا لما يشهده قطاع الاتصالات من نمو مستمر وتغيرات تتطلب المواكبة والموائمة المستمرة. ويركز برنامج التعلم الإلكتروني بعمانتل على مختلف المجالات الفنية والتقنية والإدارية والقيادية وتقوم منصات التعلم المختلفة بتزويد الموظفين والإداريين ببرامج مختلفة طوال الوقت لتعزز من مهاراتهم ومعارفهم.
 

وتعليقًا على ذلك أشار سيف بن سلطان العبري مدير أول التعلم والتطوير بوحدة الموارد البشرية بعمانتل إلى أن التعلم الإلكتروني أو التعلم عن بعد، هو إحدى الطرق والوسائل الذي اتبعته وحدة الموارد البشرية بالشركة لمساعدة الموظفين على اكتساب المهارات المطلوبة في مختلف المجالات والتخصصات عبر عدد من البرامج المتخصصة سواء في الذكاء الاصطناعي والرقمنة وفي إدارة الأعمال والموارد البشرية بجميع تخصصاتها والتسويق الإلكتروني وغيرها من التخصصات الواعدة في المرحلة الحالية والقادمة والتي ساهمت في تنمية مهارات الموظفين والاطلاع على تجارب الآخرين للاستفادة منها في عملهم اليومي وتقديم الخدمة بجودة عالية بأساليب مبتكرة وطرق جديدة تدل على كفاءة الموظفين وامكانياتهم، مشيرًا إلى أن التعلم الإلكتروني أصبح الآن يساهم بشكل كبير في تلبية الاحتياجات الاستراتيجية للمؤسسة نفسها ومتطلبات المشتركين المستقبلة.
 

وأضاف العبري: “يعد التعلم الإلكتروني من أهم مجالات الاستثمار في تنمية الموظفين ورفع كفاءاتهم الوظيفية وتطوير مهاراتهم مشيرًا إلى أن مجال التعلم الإلكتروني في عمانتل شهد تطورًا كبيرًا وهو مجال واسع ويوفر العديد من المزايا مقارنة بنمط التدريب التقليدية ومن أهمها اختيار الموظف مجال التدريب الذي يرغب في التدريب نتيجة لانشغالاته اليومية بمهام عمله الأساسية ولذلك شكل التعلم الإلكتروني أهمية مضاعفة خاصة في ظل الظروف الحالية الناتجة عن انتشار فيروس “كوفيد-19) وسعي وحدة الموارد البشرية لإيجاد بدائل تمكن موظفيها من مواصلة عملية التعلم وتطوير مهاراتهم وقدراتهم بالرغم من التحديات الناتجة عن انتشار الجائحة”.

الجدير بالذكر أن عمانتل وفي إطار جهودها لتطوير مهارات وقدرات موظفيها قد أطلقت العديد من المبادرات خلال الفترة الماضية ومن أهمها الأكاديميات المتخصصة، كما أطلقت مؤخرًا أكاديمية المستقبل لتكون أحد الروافد التي تعمل الشركة من خلالها في الاستثمار في تطوير وتدريب الكوادر الوطنية العاملة بعمانتل ورفع مستوى تأهيلهم الفني والتقني والقيادي ليتمكنوا من قيادة التحول الرقمي في السلطنة خلال المرحلة القادمة.