هل ستحافظ "أمازون" على هيمنتها على التجارة الإلكترونية الأمريكية رغم جهود "وول مارت"؟

شهدت "وول مارت" نجاحًا كبيرًا في العام الماضي بفضل أعمالها للتجارة الإلكترونية المزدهرة، المدعومة بشبكتها الكبيرة من المتاجر، حيث يمكنها شحن الطلبات بسرعة أكبر.

ونمت أعمال الشركة للتجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة بنسبة 79%، إلا أنها أصبحت في المرتبة الثانية بين تجارة التجزئة عبر الإنترنت في العام الماضي بعد منافستها "أمازون".

وذكر "دوج ماكميلون" المدير التنفيذي لـ "وول مارت" الشهر الماضي: لدينا فرصة فريدة بسبب متاجرنا، لدينا كل الأمور المتاحة لنا المتعلقة بنمو التجارة الإلكترونية.

وتتوقع شركة الأبحاث "إي ماركتير" eMarketer  في أحدث تقاريرها، أن تظل "وول مارت" في المرتبة الثانية بعد "أمازون" هذا العام.

وأشارت توقعاتها إلى وصول مبيعات "أمازون" إلى 367.2 مليار دولار هذا العام، أي أعلى بحوالي ستة أضعاف المبيعات المتوقع أن تحققها "وول مارت" في الولايات المتحدة البالغة 64.6 مليار دولار.

كما تتوقع أيضًا نمو الحصة السوقية لـ "أمازون" على الرغم من أنها تولد بالفعل ما يقرب من 40% من التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة.

ويذكر أن استثمارات "أمازون" المستقبلية المتعلقة بسرعة التوصيل وخدمات البقالة الرقمية ساعدت في تهيئة الشركة للنجاح خلال وباء "كوفيد-19".

وعلى الرغم من هيمنة "أمازون" المتزايدة على السوق، إلا أن عددا من المتاجر الكبيرة ازدهر خلال الوباء، وعلى سبيل المثال "تارجت" التي شهدت نمو التجارة الإلكترونية بأكثر من الضعف في العام الماضي.

أما "كروجر" Kroger  فعلى الرغم من حجمها الهائل إلا أنها ليست ضمن أعلى عشر شركات أمريكية لتجارة التجزئة، ولكن توقع التقرير تغير ذلك الأمر خلال 2021، لأن الشركة استفادت بصورة كبيرة من شراكتها مع شركة التكنولوجيا "أوكادو"Ocado.

ومن ناحية أخرى، فإن "ماسيز" Macy’s التي  احتلت مكانة طويلة في قائمة أكبر عشر شركات، سقطت من القائمة العام الماضي ومن غير المحتمل أن تعود.

المصدر: فورتشن – إي ماركتير