نتيجة البحث
- تاسي
-
الطاقة
- 2222 - أرامكو السعودية
- 2030 - المصافي
- 2380 - بترو رابغ
- 4030 - البحري
- 4200 - الدريس
- 2381 - الحفر العربية
- 2382 - أديس
- 1201 - تكوين
- 1202 - مبكو
- 1210 - بي سي آي
- 1211 - معادن
- 1301 - أسلاك
- 1304 - اليمامة للحديد
- 1320 - أنابيب السعودية
- 2001 - كيمانول
- 2010 - سابك
- 2020 - سابك للمغذيات الزراعية
- 2090 - جبسكو
- 2150 - زجاج
- 2170 - اللجين
- 2180 - فيبكو
- 2200 - أنابيب
- 2210 - نماء للكيماويات
- 2220 - معدنية
- 2240 - الزامل للصناعة
- 2250 - المجموعة السعودية
- 2290 - ينساب
- 2300 - صناعة الورق
- 2310 - سبكيم العالمية
- 2330 - المتقدمة
- 2350 - كيان السعودية
- 3002 - أسمنت نجران
- 3003 - أسمنت المدينة
- 3004 - أسمنت الشمالية
- 3005 - أسمنت ام القرى
- 3010 - أسمنت العربية
- 3020 - أسمنت اليمامة
- 3030 - أسمنت السعودية
- 3040 - أسمنت القصيم
- 3050 - أسمنت الجنوب
- 3060 - أسمنت ينبع
- 3080 - أسمنت الشرقية
- 3090 - أسمنت تبوك
- 3091 - أسمنت الجوف
- 3092 - أسمنت الرياض
- 2060 - التصنيع
- 3008 - الكثيري
- 3007 - الواحة
- 1321 - أنابيب الشرق
- 1322 - أماك
- 2223 - لوبريف
- 2360 - الفخارية
- 1212 - أسترا الصناعية
- 1302 - بوان
- 1303 - الصناعات الكهربائية
- 2040 - الخزف السعودي
- 2110 - الكابلات السعودية
- 2160 - أميانتيت
- 2320 - البابطين
- 2370 - مسك
- 4140 - صادرات
- 4141 - العمران
- 4142 - كابلات الرياض
- 1214 - شاكر
- 4110 - باتك
- 4143 - تالكو
- 4031 - الخدمات الأرضية
- 4040 - سابتكو
- 4260 - بدجت السعودية
- 2190 - سيسكو القابضة
- 4261 - ذيب
- 4263 - سال
- 4262 - لومي
- 1810 - سيرا
- 6013 - التطويرية الغذائية
- 1820 - مجموعة الحكير
- 4170 - شمس
- 4290 - الخليج للتدريب
- 6002 - هرفي للأغذية
- 1830 - لجام للرياضة
- 6012 - ريدان
- 4291 - الوطنية للتعليم
- 4292 - عطاء
- 6014 - الآمار
- 6015 - أمريكانا
- 6016 - برغرايززر
- 4003 - إكسترا
- 4008 - ساكو
- 4050 - ساسكو
- 4190 - جرير
- 4240 - سينومي ريتيل
- 4191 - أبو معطي
- 4051 - باعظيم
- 4192 - السيف غاليري
- 4001 - أسواق ع العثيم
- 4006 - أسواق المزرعة
- 4061 - أنعام القابضة
- 4160 - ثمار
- 4161 - بن داود
- 4162 - المنجم
- 4164 - النهدي
- 4163 - الدواء
- 2050 - مجموعة صافولا
- 2100 - وفرة
- 2270 - سدافكو
- 2280 - المراعي
- 6001 - حلواني إخوان
- 6010 - نادك
- 6020 - جاكو
- 6040 - تبوك الزراعية
- 6050 - الأسماك
- 6060 - الشرقية للتنمية
- 6070 - الجوف
- 6090 - جازادكو
- 2281 - تنمية
- 2282 - نقي
- 2283 - المطاحن الأولى
- 4080 - سناد القابضة
- 2284 - المطاحن الحديثة
- 2285 - المطاحن العربية
- 2286 - المطاحن الرابعة
- 4002 - المواساة
- 4004 - دله الصحية
- 4005 - رعاية
- 4007 - الحمادي
- 4009 - السعودي الألماني الصحية
- 2230 - الكيميائية
- 4013 - سليمان الحبيب
- 2140 - أيان
- 4014 - دار المعدات
- 4017 - فقيه الطبية
- 1010 - الرياض
- 1020 - الجزيرة
- 1030 - الإستثمار
- 1050 - بي اس اف
- 1060 - الأول
- 1080 - العربي
- 1120 - الراجحي
- 1140 - البلاد
- 1150 - الإنماء
- 1180 - الأهلي
- 2120 - متطورة
- 4280 - المملكة
- 4130 - الباحة
- 4081 - النايفات
- 1111 - مجموعة تداول
- 4082 - مرنة
- 1182 - أملاك
- 1183 - سهل
- 8010 - التعاونية
- 8012 - جزيرة تكافل
- 8020 - ملاذ للتأمين
- 8030 - ميدغلف للتأمين
- 8040 - أليانز إس إف
- 8050 - سلامة
- 8060 - ولاء
- 8070 - الدرع العربي
- 8190 - المتحدة للتأمين
- 8230 - تكافل الراجحي
- 8280 - ليفا
- 8150 - أسيج
- 8210 - بوبا العربية
- 8270 - بروج للتأمين
- 8180 - الصقر للتأمين
- 8170 - الاتحاد
- 8100 - سايكو
- 8120 - إتحاد الخليج الأهلية
- 8200 - الإعادة السعودية
- 8160 - التأمين العربية
- 8250 - جي آي جي
- 8240 - تْشب
- 8260 - الخليجية العامة
- 8300 - الوطنية
- 8310 - أمانة للتأمين
- 8311 - عناية
- 8313 - رسن
- 4330 - الرياض ريت
- 4331 - الجزيرة ريت
- 4332 - جدوى ريت الحرمين
- 4333 - تعليم ريت
- 4334 - المعذر ريت
- 4335 - مشاركة ريت
- 4336 - ملكية ريت
- 4338 - الأهلي ريت 1
- 4337 - سيكو السعودية ريت
- 4342 - جدوى ريت السعودية
- 4340 - الراجحي ريت
- 4339 - دراية ريت
- 4344 - سدكو كابيتال ريت
- 4347 - بنيان ريت
- 4345 - الإنماء ريت للتجزئة
- 4346 - ميفك ريت
- 4348 - الخبير ريت
- 4349 - الإنماء ريت الفندقي
- 4350 - الاستثمار ريت
- 4020 - العقارية
- 4323 - سمو
- 4090 - طيبة
- 4100 - مكة
- 4150 - التعمير
- 4220 - إعمار
- 4230 - البحر الأحمر
- 4250 - جبل عمر
- 4300 - دار الأركان
- 4310 - مدينة المعرفة
- 4320 - الأندلس
- 4321 - سينومي سنترز
- 4322 - رتال
- نمو
-
إدارة وتطوير العقارات
إنتاج الأغذية
- 9515 - فش فاش
- 9532 - مياه الجوف
- 9536 - فاديكو
- 9556 - نفوذ
- 9559 - بلدي
- 9564 - آفاق الغذاء
- 9555 - لين الخير
- 9612 - مياه سما
- 9518 - المركز الكندي الطبي
- 9530 - طبية
- 9527 - ألف ميم ياء
- 9544 - الرعاية المستقبلية
- 9546 - نبع الصحة
- 9574 - بروميديكس
- 9594 - المداواة
- 9572 - الرازي
- 9587 - لانا
- 9600 - كومل
- 9604 - ميرال
- 9513 - حديد وطني
- 9514 - الناقول
- 9523 - جروب فايف
- 9539 - أقاسيم
- 9548 - ابيكو
- 9553 - ملان
- 9565 - معيار
- 9552 - قمة السعودية
- 9563 - بناء
- 9566 - الصناعات الجيرية
- 9580 - الراشد للصناعة
- 9583 - المتحدة للتعدين
- 9576 - منزل الورق
- 9588 - حديد الرياض
- 9575 - ماربل ديزاين
- 9599 - طاقات
- 9601 - الرشيد
- 9605 - نفط الشرق
- 9607 - عسق
- 9609 - بترول ناس
- 9510 - الوطنية للبناء والتسويق
- 9528 - جاز
- 9531 - العبيكان للزجاج
- 9533 - المركز الآلي
- 9529 - رؤوم
- 9525 - الوسائل الصناعية
- 9542 - كير
- 9547 - رواسي
- 9568 - ميار
- 9569 - آل منيف
- 9578 - أطلس
- 9560 - وجا
- 9611 - المتحدة للزجاج المسطح
- 9540 - تدوير
- 9545 - الدولية
- 9570 - تام التنموية
- 9581 - كلين لايف
- 9593 - عبر الخليج
- 9597 - الليف
- 9608 - الأشغال الميسرة
- 9606 - ثروة
- 9613 - شلفا
- 9541 - أكاديمية التعلم
- 9562 - بوابة الأطعمة
- 9590 - أرماح
- 9526 - جاهز
- 9598 - المحافظة للتعليم
- 9603 - الأفق التعليمية
- 9567 - غذاء السلطان
الدخول
×هل نسيت كلمة السر؟
×- ترتيب البنوك مؤشرات البنوك إحصائيات الأسمنت شركات الأسمنت مؤشرات الأسمنت إحصاءات النقد والإقتصاد النفط والغاز والوقود بيانات الاقتصاد الكلي إنفاق المستهلكين التضخم الصادرات والواردات السلع الغذائية السلع غير الغذائية السلع الانشائية ترتيب البتروكيماويات مؤشرات البتروكيماويات ترتيب التجزئة مؤشرات التجزئة ترتيب المواد الغذائية مؤشرات المواد الغذائية الأعلى نمواً التوزيعات النقدية التاريخية
هل فكرت يوماً وأنت تدفع عربة التسوق أمامك لشراء احتياجات أسرتك الغذائية أنك تتعرض للخداع من قبل الشركات المنتجة، وأن العديد من تلك الشركات لا تتوقف عن ممارسة الألعاب الذهنية معك.
عندما تشعر أن منتج ما كنت تستمتع دائماً بتناوله، وفجأة لم يعد طعمه على المستوى نفسه أو اختلف قليلاً، أو عندما تلاحظ أن حجم سلعة أصبح أصغر مما كانت عليه، حينها فقط بدأت تدرك أنك أصبحت ضحية لخداع شركة غذائية ما.
أساليب خداع الشركات الغذائية
نظراً لأن شركات الأغذية شهدت ارتفاعاً كبيراً في تكاليفها على مدار السنوات القليلة الماضية، فقد استخدمت العديد منها استراتيجيات خفية، من أجل تمرير تلك التكلفة إلى المستهلكين دون أن يشعرونا بذلك الأمر، أو على الأقل تمريرها على نحو أخف وطأة.
للاطلاع على المزيد من المواضيع والتقارير في صفحة مختارات أرقام
وعادة ما تلجأ تلك الشركات إلى ما يعرف بالتضخم الانكماشي أو التضخم التقشفي، لتجنب الاضطرار إلى رفع أسعار سلعها بشكل قد يؤدي إلى إحجام المستهلكين عن شراء منتجاتها أو البحث عن بدائل.
ويحدث التضخم الانكماشي عندما يتم تقليص حجم سلعة ما، لكن السعر يظل كما هو أو يشهد ارتفاعاً طفيفاً لا يشعر به المستهلك، فمثلاً عبوة الجبن التي كان وزنها كيلو جرام، تنخفض لتصبح 900 جرام مع احتفاظها بالسعر نفسه.
وفي تلك الحالة يكون السعر قد ارتفع بنحو 10%، وفي أغلب الأمر لن يشعر المستهلك بانخفاض وزن السلعة، إلا إذا دقق في وزن العبوة، وهو أمر لا يفعله الكثير منا.
كيف تتجنب خداع الشركات الغذائية في 3 خطوات؟ |
||
الخطوات |
|
الإجراء |
1 |
|
راجع وزن السلعة أو عدد القطع في العبوة |
2 |
|
تحقق من سعر السلعة في إيصال الدفع |
3 |
|
أقرأ جيدًا مكونات السلعة وقارنها بأي عبوة قديمة إذا كنت تحتفظ بها |
رغم أن التضخم الانكماشي ليس ظاهرة استهلاكية جديدة، فإن هذا المصطلح يُنسب إلى الخبيرة الاقتصادية البريطانية "بيبا مالمجرين" في عام 2009، والأمر بالطبع ليس محصوراً على السلع الغذائية فقط، وإن كانت تبدو أكثر وضوحاً بها نظراً للحاجة إليها بشكل دائم.
أما التضخم التقشفي فيشير إلى أمر آخر، وهي تعديلات لن تكون واضحة في الشكل أو الحجم، إنما تظهر في الجودة أو الطعم، على سبيل المثال استبدال مكونات السلعة بأخرى أقل سعراً من أجل خفض تكاليف الإنتاج تلك.
وتشير بعض الدراسات إلى أن نحو ثلث سلع البقالة في السوق الأمريكي قد شهدت إما تضخماً انكماشياً أو تضخماً تقشفياً، في حين أدرك 71% فقط من المستهلكين أنهم تعرضوا للخداع بإحدى الوسيلتين.
ربما كان خداع المستهلكين أكثر سهولة في الماضي حينما كان تواصل بعضهم مع البعض محدوداً، لكن مع انتشار وسائل التواصل الاجتماعي أصبح فضح مثل تلك الاستراتيجيات الخفية التي تثير غضب المستهلكين أمراً يسيراً.
وحينما يشعر المستهلك بأنه تعرض للخداع وينشر ذلك عبر وسائل التواصل الاجتماعي يبدأ المستهلكون الآخرون -الذين تعرضوا للموقف نفسه أو يستخدمون السلعة نفسها- في الانضمام إليه للتعبير عن غضبهم وسط دعوات لاتخاذ ردود فعل تجاه الشركة المسؤولة، وهو أمر تخشاه شركات السلع الغذائية التي تحاول في العادة تجنب أي رد فعل عنيف تجاهها، حتى لا تتعرض للعقاب من قبل المستهلكين.
الإفلات من العقاب
حتى وقت قريب، كانت الشركات تفلت من العقاب بتجاهل العملاء الغاضبين، أو بإصدار بعض التصريحات المدروسة بعناية في محاولة لاستعادة مكانتها، وكانت تصريحاتهم غالباً ما تندرج تحت "نحن نستمع شكواك، لكن تعال وأشفق علينا"، أو "إننا نفعل هذا الأمر لتجنب رفع أسعارنا بشكل يثقل كاهل مستهلكينا"، وربما يعترفون بالأمر "نحن رفعنا الأسعار، لكن بشكل أقل من المفترض" لذا فنحن لسنا أشراراً.
ولكن حالياً، عادة ما تتراجع الشركات عن بعض مواقفها إذا شعرت بأن موجات غضب المستهلكين آخذة في الصعود في محاولة لإرضائهم، إذ إن استمرار غضب عملائها يعني خسارتها الأرباح، وهو أمر تكرر في العديد من المواقف مؤخراً.
وبعدما شهدت شركات مثل ماكدونالدز وونديز وبرجر كنج انخفاضاً في إيراداتها بعد قيام المستهلكين بعقابها، كشفت تلك الشركات عن قوائم وعروض ترويجية جذابة، كما وعدت بأن تكون أكثر حكمة في رفع الأسعار.
وبعد أن لجأ محبو كعكة التوت البري الشهيرة من هول فودز إلى وسائل التواصل الاجتماعي للشكوى من تغيير المكونات، كان لسلسلة البقالة المملوكة لشركة أمازون استجابة سريعة عادةً، حيث أبلغت العملاء أن الكعكة ستعود قريباً إلى وصفتها الأصلية.
كما أعلنت شركة بيبسيكو، مالكة رقائق البطاطس من نوع ليز ودوريتوس وتوستيتوس ورافلز، أنها ستضع المزيد من رقائق البطاطس في بعض الأكياس التي أصبحت أخف وزناً بشكل عجيب.
وقال متحدث باسم شركة بيبسيكو إن أكياساً من نوعي توستيتوس ورافلز ستحتوي على رقائق أكثر بنسبة 20% بسعر الأكياس العادية نفسه في مواقع محددة.
وأضاف المتحدث باسم الشركة أن الشركة ستضيف أيضاً كيسين إضافيين صغيرين من رقائق البطاطس إلى عبوتها المتنوعة التي تحتوي على 18 كيساً.
وجاء توقيت التغييرات التي أعلنتها شركة بيبسيكو مفاجئاً، إذ كان عملاء الشركة يشكون من التضخم الانكماشي لسنوات، ولكن الشركة لم تتحرك إلا مؤخراً.
شكوى طبيعية
شكوى الناس من التضخم الانكماشي أمر طبيعي، لكن إذا استمروا في الاستسلام من خلال شراء السلع وعدم إظهار غضبهم، فلن يكون لدى الشركات سبب للتوقف عن اختبار حدود التضخم الانكماشي الذي يمكن أن يتحمله المستهلكين.
وبالنسبة لشركة بيبسيكو، يبدو أن العملاء قد بلغوا حدهم، حيث انخفضت مبيعات الوجبات الخفيفة وحجمها في الربع الأخير، وفقاً لأحدث تقرير أرباح للشركة.
ولكن قد يتساءل البعض كيف يمكنهم الحفاظ على السعر نفسه إذا أضافوا المزيد من الرقائق؟
وفي هذا الإطار أوضح "كريس هايدوك"، أستاذ التسويق في كلية فريمان للأعمال بجامعة تولين، أنه من المرجح أن تكون هوامش الربح على الوجبات الخفيفة مرتفعة بما يكفي بحيث يكون إضافة بضع رقائق إضافية "تكلفة منخفضة نسبياً بالنسبة لهم".
خاصة أن بعض المدخلات في تصنيع المواد الغذائية قد شهدت تراجعاً بعد ارتفاعها بشكل كبير أثناء جائحة كوفيد 19، لكن العديد من الشركات لم تعكس هذا الأمر في منتجاتها بشكل مباشر.
ويقول "هاديك"، إنه كان بإمكان بيبسيكو أن تفعل ما بدأ العديد من تجار التجزئة في فعله بخفض الأسعار سريعاً بعد الجائحة، لكنها فضلت الانتظار لفترة طويلة حتى لا يبدأ المستهلكون في توقع المزيد من الخصومات والعروض الترويجية منها.
من المرجح أن تؤدي الخطوة التي اتخذتها شركة بيبسيكو إلى دفع مصنعي الوجبات الخفيفة الآخرين إلى اتباع النهج نفسه، وهو ما جعل بعض الخبراء يتوقعون أن أيام التضخم الانكماشي، على الأقل عندما يتعلق الأمر بالغذاء، قد تكون معدودة.
لكن "هايدوك" يحذر من أنه لا يجب أن نتوقع انتهاء الألعاب الذهنية بالكامل من قبل شركات الأغذية، قائلاً: "أعتقد أن (شركات الأغذية) ستغير استراتيجيتها وتجد لعبة ذهنية مختلفة تلعبها، لا يسهل اكتشافها من قبل المستهلكين بعد".
أشكال أخرى للخداع
هناك وسائل أخرى للخداع تلجأ إليها شركات الأغذية من أجل الترويج لسلعها، وجذب عدد أكبر من المشترين.
ومن بين تلك الوسائل الشعارات المضللة، إذ إن شركات الأغذية تتلاعب بالشعارات والتصنيفات مثل "طبيعي" أو "عضوي"، رغم أن هذه المصطلحات غالباً لا تعني الكثير من الناحية الصحية.
فبعض المنتجات التي تحمل علامة "طبيعي" قد تحتوي على سكريات مضافة أو مواد حافظة، ومن الأمثلة الشهيرة على هذه الخدعة هو تسويق بعض المشروبات الغازية كـ"طبيعية"، رغم احتوائها على كميات كبيرة من السكريات المصنعة.
كما يتم التلاعب أحياناً بمؤشرات السعرات الغذائية المدونة على السلع لكي تبدو المنتجات أكثر صحة، فقد تجد على عبوة إحدى الوجبات الخفيفة أنها تحتوي على "100 سعر حراري" فقط، لكن عند التدقيق في التفاصيل، تجد أن العبوة تحتوي على أكثر من حصة واحدة، وبالتالي فإن إجمالي السعرات المستهلكة عند تناول السلعة ككل يصبح أكبر بكثير.
السكر يُعتبر أحد أكبر الأعداء الصحيين في النظام الغذائي، لكن شركات الأغذية تعرف كيف تخفيه تحت مسميات مختلفة، مثل "شراب الذرة عالي الفركتوز"، "المالتوز"، و"الديكستروز"، لجعل المنتجات تبدو أقل احتواءً على السكريات.
كما تستهدف شركات الأغذية الأطفال بشكل مباشر من خلال استخدام الشخصيات الكرتونية الملونة والعلب الجذابة، ونظراً لأن الأطفال أكثر سهولة في التأثر بهذه الاستراتيجيات فهم يتعرضون للخداع بشكل أكبر.
معرفة هذه الخدع ليست كافية، بل يجب أن نكون حذرين أثناء التسوق، قراءة الملصقات الغذائية بعناية، الانتباه لحجم الحصص الغذائية، والبحث عن مكونات مثل السكر المخفي، كلها أمور تسهم في حمايتنا من خدع شركات الأغذية.
المصادر: أرقام- سي إن إن- سي بي إس نيوز- صحيفة الجارديان- هارفارد هيلث- تشويس- ليندنجتري
الأكثر قراءة
- تحديد سعر الطرح النهائي لاكتتاب المتحدة الدولية في تاسي عند 132 ريالًا للسهم
- تعيين أيمن المديفر رئيسًا تنفيذيًا مكلفًا لشركة نيوم
- زين السعودية تستحوذ على 30 ميجاهرتز من الطيف الترددي بقيمة 624 مليون ريال
- البنك الأهلي السعودي يوقف صفقة بيع بنك سامبا باكستان التابع له
- 12 ديسمبر.. عمومية صافولا تصوت على تخفيض رأس مال الشركة وتوزيع كامل حصتها في المراعي
تعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}