الاتحاد الأوروبي يتهم تيمو بانتهاك قواعد حماية المستهلك

قالت المفوضية الأوروبية، الإثنين، إن منصة التجارة الإلكترونية الصينية "تيمو" تنتهك قواعد الاتحاد الأوروبي، بسبب فشلها في اتخاذ إجراءات كافية لمنع بيع منتجات غير قانونية عبر منصتها.

وأوضحت المفوضية في بيان اليوم، أن التحقيقات كشفت عن مخاطر مرتفعة تهدد المستهلكين في دول الاتحاد، نظرًا لاحتمال تصادفهم مع سلع مخالفة للمعايير، من بينها ألعاب أطفال وأجهزة إلكترونية صغيرة.

وأضافت أن التقييم الذي أجرته "تيمو" للمخاطر غير كافٍ، كونه يستند إلى بيانات عامة في القطاع، وليس إلى خصائص المنصة نفسها، مشيرة إلى أن هذه النتائج المبدئية قد تؤدي في نهاية المطاف إلى اعتبار الشركة مخالفة لقانون الخدمات الرقمية الأوروبي.

وإذا تم تأكيد تلك النتائج بشكل رسمي، قد تواجه "تيمو" غرامات تصل إلى 6% من إجمالي إيراداتها السنوية العالمية، بجانب إلزامها باتخاذ تدابير تصحيحية لمعالجة الانتهاكات.

وتخضع "تيمو" أيضًا لتحقيقات أوروبية أوسع، تشمل شبهات بارتكاب مخالفات تتعلق باستخدام تصميمات تؤثر على سلوك المستخدم، ونقص الشفافية في خوارزميات التوصية، والقيود على وصول الباحثين إلى بيانات المنصة.