كيف يصبح صاحب النشاط الوجه الرسمي لعلامته التجارية؟

خطوات بناء علامة شخصية قوية

             الخطوة                                                     التوضيح

سيرة شخصية على الموقع

تعد من أبسط الخطوات وأكثرها تأثيراً، فيُنصح صاحب النشاط بوضع سيرته الذاتية بشكل مختصر على الموقع الإلكتروني للشركة، مع وضع روابط حساباته على مواقع التواصل الاجتماعي خاصة "فيسبوك" و"تويتر" و"لينكد إن" للتواصل مع المستهلكين.

ويجب المساهمة من آن لآخر في مدونة الشركة مع إضافة بعض الصور الشخصية لتعزيز الروابط مع القراء.
 

إصدار المحتوى الشخصي

يجب أن يلتزم صاحب النشاط بإصدار المحتوى المنسوب له شخصياً وليس للشركة على نحو منتظم، وذلك مع التركيز على الموضوعات المتعلقة بالنشاط واستخدام أسلوب الخطاب المباشر مع القراء، والحرص على إبراز الجوانب الشخصية من خلال المحتوى.

ويُنصح بأن يضيف المسؤول موضوعاً جديداً كل أسبوع على الأقل إما على مدونة الشركة أو مدونته الخاصة، وتعد الأخيرة أكثر تأثيراً على المدى الطويل، حيث تسمح بإجراء التحاور والمناقشات، فإذا لم يكن الشخص مستعداً لهذا فيمكنه الاقتصار على مدونة الشركة.

النشاط على مواقع التواصل الاجتماعي

يُنصح صاحب النشاط بزيادة التفاعل على مواقع التواصل الاجتماعي بإرسال مشاركات جديدة وإعادة نشر المشاركات القديمة بين الحين والآخر، مع الرد على كل من يحاول التواصل معه أو مدح مشاركاته، ويمكنه تعزيز تأثيره من خلال المشاركة في المناقشات الدائرة بالفعل والتواصل مع غيره من الشخصيات المؤثرة في المجالات المختلفة.

فكلما زادت مشاركاته على مواقع التواصل كلما زاد حضوره وتأثيره، لكن يجب الحرص دائماً على ارتباط كافة المشاركات بنشاط الشركة.
 

توسيع شبكة المعارف

يجب أن يعمل صاحب الشركة على توسيع قاعدة معارفه في كل مناسبة، فعلى الصعيد الإلكتروني يمكنه تكوين جماعات على مواقع التواصل الاجتماعي وزيادة عدد المتابعين له، وكذلك إعداد قائمة بالمتواصلين يمكن اللجوء إليها في حالة الدعوة لمؤتمر خاص.

ويجب ألا يفوت أي فرصة تسنح له بالظهور الإعلامي، فعلى سبيل المثال يمكنه الإدلاء بتصريحات صحفية والتحدث في المناسبات العامة أو استضافة ورش عمل في مجال نشاطه، فكل هذه الأنشطة من شأنها جذب الانتباه للشخصية وتعزيز تأثيرها.
 

الإشارة للشركة

يجب ربط كل ما سبق باسم الشركة، فيجب ذكر اسمها على جميع الحسابات الشخصية على الإنترنت وفي أثناء إلقاء الخطب في المناسبات، ويُفضل استخدام الشركة "كمرجع رئيسي" بالإشارة إليها دائماً في الأمثلة التوضيحية التي يقدمها الشخص خلال الموضوعات التي يكتبها.

والهدف هنا ليس الترويج للشركة وإنما الربط بينها وبين اسم الشخص، لكن يجب أن يتم ذلك بطريقة ذكية ومتوازنة حتى لا يشعر المتلقي بالاستغلال، فعندما يثق المستهلكون في الشخص ستمتد تلك الثقة بطبيعة الحال إلى كل ما يرتبط به.