كيف تحدد ملامح الوجه قيمة الراتب؟

أكدت دراسة أجرتها جامعة "غرب استراليا" أن ملامح الوجه لها دور كبير في تحديد راتب الشخص، فطالبو الوظائف عادة ما يحرصون على حسن مظهرهم وأسلوب حديثهم لإعطاء انطباع شخصي إيجابي، فيسهمون في الحديث عن إنجازاتهم وخبراتهم السابقة وطموحاتهم للمستقبل من أجل التأثير في الشخص أو الفريق الذي يجري المقابلة.

ومن المعروف أن حسن المظهر له أهمية كبيرة في تقييم الراتب الأول الذي يتقاضاه الشخص، وربما يكون هذا العامل في متناول طالب الوظيفة، لكن الدراسة الجديدة أشارت إلى أن هذا التقييم يتجاوز المظهر الخارجي إلى ملامح الوجه ذاتها وهو ما يخرج عن سيطرة الشخص.

الثقة والهيمنة

ووجدت أن ملامح الوجه التي تعطى انطباعاً "بالثقة" و"الهيمنة" تضمن لصاحبها عائداً أكبر، وكانت دراسات سابقة قد ربطت مصطلح "الهيمنة" بملامح الوجه "الذكورية" مثل الوجه المربع والفك القوي والحاجبين البارزين والعينين الضيقتين والشفتين الرفيعتين.
 

من جهة أخرى ربطت الدراسات شعور "الثقة" بالملامح "الأنثوية" مثل الوجه المستدير والعينين الواسعتين والحاجبين الرفيعين والشفتين الممتلئتين.

كيفية إجراء الدراسة

شارك في الدراسة الأسترالية 1500 شخص، وطلب منهم الباحثون التدقيق في 100 صورة فوتوغرافية لمجموعة متنوعة من الرجال والنساء، ثم تحديد الراتب الذي يرونه مناسباً لكل شخصية في وظيفتي "مدير قسم التجزئة" و"رئيس عمليات التجزئة"، وتعد الوظيفة الأخيرة أعلى شأناً من الأولى.
 

وحددوا معدلاً يتراوح بين 36 و43.7 ألف دولار للمنصب الأول بينما تراوح عائد المنصب الثاني بين 125 و143 ألف دولار.

النتائج

وعندما قام الباحثون بتحليل النتائج اكتشفوا اختلاف معايير تقييم الأشخاص في كلتا الوظيفتين، ففي منصب "مدير قسم التجزئة" مال المشاركون إلى منح الرواتب الأكبر للأشخاص "الأكثر جاذبية" في المظهر الخارجي، وذلك بفارق يصل إلى 362 دولاراً عن الأشخاص الأقل جاذبية.
 

واختلف الأمر في منصب "رئيس عمليات التجزئة" حيث كان المعياران الرئيسيان في تحديد الراتب هما "الثقة" و"السيطرة"، فالأشخاص الذين توحي ملامحهم بالثقة حصلوا على عائد أكبر بنحو 419 دولارا، أما من تنم ملامحهم عن السيطرة فازدادت رواتبهم بـ 355 دولاراً، وكانت الرواتب الأعلى على الاطلاق من نصيب الذكور الذين توحي ملامحهم بالثقة حيث حصلوا على 459 دولاراً إضافية مقارنة بذويهم.
 

ويقدر الخبراء إجمالي الزيادة التي يحصل عليها الموظف ذو ملامح الوجه الأكثر تميزاً وجاذبية على مدار 40 عاماً من العمل بـ 11 ــ 26 ألف دولار.

هل الملامح معيار دقيق؟

تتوافق نتائج الدراسة الجديدة مع الأبحاث السابقة التي أكدت أن الخصائص الجسدية للشخص تلعب دوراً كبيراً في نجاحه المهني، على سبيل المثال يحظى الشخص جميل الملامح الأكثر طولاً والأقل وزناً بعائد أعلى من المتوسط في جميع القطاعات الاقتصادية.
 

ووفقاً لأبحاث سابقة فإن الأشخاص الأكثر جمالاً يحصلون على عائدات أكبر بـ 12 ــ 14%، وكل زيادة قدرها 29 كيلوجراماً في وزن الشخص يقابله تراجع بـ 9% في الراتب، وعلى صعيد الطول فإن الأشخاص الذين تتجاوز أطوالهم 1.8 متر تزيد رواتبهم بنحو 166 ألف دولار عمن تقل أطوالهم عن 1.6 متراً خلال 30 عاماً.
 

لكن الباحثون حذروا من الاعتماد المفرط على السمات الخارجية في تقييم طالبي الوظائف، فقد يتمتع الشخص بكل المواصفات الجسدية الإيجابية لكنه لا يتقن أداء وظيفته أو قيادة فريقه.
 

وهذا لا يقلل من أهمية الشكل الخارجي، فهو يستخدم كمعيار دقيق للحكم في بعض الأمور مثل مدى انفتاح الشخصية والذي يمكن الحكم عليه من مجرد تحليل نظرات الشخص، لكنه لا يصلح على الإطلاق كأساس لتقييم العديد من الخصائص الأخرى المطلوبة في الموظفين الأكفاء.

استغلال

واعترف التقرير بميل أصحاب العمل إلى تقييم الموظفين من خلال ملامحهم على الرغم من أنه معيار غير عادل، لكن ذلك قد يوقعهم في شرك طالبي العمل الذين يعرفون كيف يوظفون هذه التوجهات لصالحهم.
 

فبعض الأشخاص يستغلون حسن مظهرهم كعامل استراتيجي في التأثير على الطرف الآخر خلال مقابلات العمل، ويحرصون على وضع صور فوتوغرافية على السيرة الذاتية الإلكترونية تتسم بملامح وجه معينة تعطي الانطباعات المطلوبة حتى ولو كانت مزيفة للتأثير في المتلقي.