اعتذرت المؤسسة العامة للخطوط الحديدية لعملائها، إثر تعطل قطار الركاب من الرياض للدمام اليوم (الخميس) ثاني أيام العيد، مؤكدة أنها ستعيد قيمة التذكرة كاملة للركاب.
وقالت المؤسسة عبر حسابها الرسمي بموقع "تويتر": "تعتذر الخطوط الحديدية لعملائها الكرام لتعطل قطار الركاب من الرياض إلى الدمام هذا اليوم لأسباب فنية خارجة عن الإرادة".
وتابعت: "تم تأمين قطار بديل لنقل جميع الركاب على هذه الرحلة وتقديم خدمات الرعاية والضيافة لجميع العملاء، وبلغت مدة التأخير حوالي ساعتين".
واختتمت المؤسسة تغريداتها: "تكرر الخطوط الحديدية اعتذارها الشديد لعملائها الكرام على هذه الرحلة وسيتم إعادة قيمة التذكرة كاملة لهم.. وعيدكم مبارك".
تعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}