ما قد لا تعرفه عن مؤسس شركة "أيكيا" ؟

5 أشياء قد لا يعرفها كثيرون عن كامبراد

النقطة

الشرح

1- الاهتمام باحتياجات العملاء

- كان كامبراد نادرًا ما يظهر في لقاءات تلفزيونية أو صحفية، لكنه كتب وثيقة عام 1976 لشرح أهداف الشركة.

- ذكر بها أن احتياجات العملاء هي التي توجه قرارات الشركة وأهدافها، وأن القاعدة الأولى للشركة تتمثل في تقديم منتجات ذات جودة مرتفعة بأسعار منخفضة.

2- الاستفادة من الموارد

- كان كامبراد حريصًا على إدخار الأموال حتى أن كثيرين كانوا يصفونه بالبخيل.

- كان يمتلك سيارة فولفو، ويحرص على إقامة فريق العمل في أرخص الفنادق عند سفرهم للعمل.

- كان "كامبارد" يرى أن الوقت أهم مورد لدى الإنسان، لأن الدقائق التي تذهب لا يمكن استعادتها.

3- الأثاث لم يكن البداية

- لم تكن أيكيا تبيع الأثاث من البداية، ولم تبدأ في بيع الأثاث سوى عام 1948.

- بدأ كامبراد حياته العملية في سن صغيرة حيث كان يبيع أعواد الثقاب إلى جيرانه، ثم توسع في تجارته وبدأ يبيع الأسماك والأقلام والبذور.

- عندما أسس كامبراد متجر أيكيا كان يبيع في البداية منتجات مثل جوارب النايلون وقداحات السجائر.

4- العمل ليس مجرد أداة لجني المال

- يؤمن كامبراد أن العمل لا يجب أن يكون مجرد مصدر للرزق فقط.

- كتب كامبراد أنه إذا لم يكن الشخص متحمسًا لوظيفته، فأن ثلث حياته يضيع هباءًا.

- يؤمن "كامبارد" أن روح أيكيا شُيدت على الحماس الذي بدونه لم يكن بالإمكان تقديم منتجات جميلة أو تحفيز الموظفين وقيادتهم.

5- عدم الخوف من ارتكاب الأخطاء

- يرى كامبراد أن الشخص الذي لا يخطىء هو شخص لا يحاول بما يكفي.

- يقول كامبراد أن النائم فقط هو من لا يرتكب أخطاء، بينما الأخطاء هي السمة التي تميز الأشخاص النشيطين الذين يمكنهم تصحيحها.

- ويرى كامبراد أن تحقيق الأهداف يتطلب اتخاذ القرارات باستمرار وتحمل المسؤولية، وأن الخوف من ارتكاب الأخطاء يمثل عدوًا للتنمية.