نتيجة البحث
- تاسي
-
الطاقة
- 2222 - أرامكو السعودية
- 2030 - المصافي
- 2380 - بترو رابغ
- 4030 - البحري
- 4200 - الدريس
- 2381 - الحفر العربية
- 2382 - أديس
- 1201 - تكوين
- 1202 - مبكو
- 1210 - بي سي آي
- 1211 - معادن
- 1301 - أسلاك
- 1304 - اليمامة للحديد
- 1320 - أنابيب السعودية
- 2001 - كيمانول
- 2010 - سابك
- 2020 - سابك للمغذيات الزراعية
- 2090 - جبسكو
- 2150 - زجاج
- 2170 - اللجين
- 2180 - فيبكو
- 2200 - أنابيب
- 2210 - نماء للكيماويات
- 2220 - معدنية
- 2240 - الزامل للصناعة
- 2250 - المجموعة السعودية
- 2290 - ينساب
- 2300 - صناعة الورق
- 2310 - سبكيم العالمية
- 2330 - المتقدمة
- 2350 - كيان السعودية
- 3001 - أسمنت حائل
- 3002 - أسمنت نجران
- 3003 - أسمنت المدينة
- 3004 - أسمنت الشمالية
- 3005 - أسمنت ام القرى
- 3010 - أسمنت العربية
- 3020 - أسمنت اليمامة
- 3030 - أسمنت السعودية
- 3040 - أسمنت القصيم
- 3050 - أسمنت الجنوب
- 3060 - أسمنت ينبع
- 3080 - أسمنت الشرقية
- 3090 - أسمنت تبوك
- 3091 - أسمنت الجوف
- 3092 - أسمنت الرياض
- 2060 - التصنيع
- 3008 - الكثيري
- 3007 - الواحة
- 1321 - أنابيب الشرق
- 1322 - أماك
- 2223 - لوبريف
- 2360 - الفخارية
- 1212 - أسترا الصناعية
- 1302 - بوان
- 1303 - الصناعات الكهربائية
- 2040 - الخزف السعودي
- 2110 - الكابلات السعودية
- 2160 - أميانتيت
- 2320 - البابطين
- 2370 - مسك
- 4140 - صادرات
- 4141 - العمران
- 4142 - كابلات الرياض
- 1214 - شاكر
- 4110 - باتك
- 4031 - الخدمات الأرضية
- 4040 - سابتكو
- 4260 - بدجت السعودية
- 2190 - سيسكو القابضة
- 4261 - ذيب
- 4263 - سال
- 4262 - لومي
- 1810 - سيرا
- 6013 - التطويرية الغذائية
- 1820 - مجموعة الحكير
- 4170 - شمس
- 4290 - الخليج للتدريب
- 6002 - هرفي للأغذية
- 1830 - وقت اللياقة
- 6012 - ريدان
- 4291 - الوطنية للتعليم
- 4292 - عطاء
- 6014 - الآمار
- 6015 - أمريكانا
- 4003 - إكسترا
- 4008 - ساكو
- 4050 - ساسكو
- 4190 - جرير
- 4240 - سينومي ريتيل
- 4191 - أبو معطي
- 4051 - باعظيم
- 4192 - السيف غاليري
- 4001 - أسواق ع العثيم
- 4006 - أسواق المزرعة
- 4061 - أنعام القابضة
- 4160 - ثمار
- 4161 - بن داود
- 4162 - المنجم
- 4164 - النهدي
- 4163 - الدواء
- 2050 - مجموعة صافولا
- 2100 - وفرة
- 2270 - سدافكو
- 2280 - المراعي
- 6001 - حلواني إخوان
- 6010 - نادك
- 6020 - جاكو
- 6040 - تبوك الزراعية
- 6050 - الأسماك
- 6060 - الشرقية للتنمية
- 6070 - الجوف
- 6090 - جازادكو
- 2281 - تنمية
- 2282 - نقي
- 2283 - المطاحن الأولى
- 4080 - سناد القابضة
- 2284 - المطاحن الحديثة
- 4002 - المواساة
- 4004 - دله الصحية
- 4005 - رعاية
- 4007 - الحمادي
- 4009 - السعودي الألماني الصحية
- 2230 - الكيميائية
- 4013 - سليمان الحبيب
- 2140 - أيان
- 4014 - دار المعدات
- 1010 - الرياض
- 1020 - الجزيرة
- 1030 - الإستثمار
- 1050 - السعودي الفرنسي
- 1060 - الأول
- 1080 - العربي
- 1120 - الراجحي
- 1140 - البلاد
- 1150 - الإنماء
- 1180 - الأهلي
- 2120 - متطورة
- 4280 - المملكة
- 4130 - الباحة
- 4081 - النايفات
- 1111 - مجموعة تداول
- 4082 - مرنة
- 1182 - أملاك
- 1183 - سهل
- 8010 - التعاونية
- 8012 - جزيرة تكافل
- 8020 - ملاذ للتأمين
- 8030 - ميدغلف للتأمين
- 8040 - أليانز إس إف
- 8050 - سلامة
- 8060 - ولاء
- 8070 - الدرع العربي
- 8190 - المتحدة للتأمين
- 8230 - تكافل الراجحي
- 8280 - ليفا
- 8150 - أسيج
- 8210 - بوبا العربية
- 8270 - بروج للتأمين
- 8180 - الصقر للتأمين
- 8170 - الاتحاد
- 8100 - سايكو
- 8120 - إتحاد الخليج الأهلية
- 8200 - الإعادة السعودية
- 8160 - التأمين العربية
- 8250 - جي آي جي
- 8240 - تْشب
- 8260 - الخليجية العامة
- 8300 - الوطنية
- 8310 - أمانة للتأمين
- 8311 - عناية
- 4330 - الرياض ريت
- 4331 - الجزيرة ريت
- 4332 - جدوى ريت الحرمين
- 4333 - تعليم ريت
- 4334 - المعذر ريت
- 4335 - مشاركة ريت
- 4336 - ملكية ريت
- 4338 - الأهلي ريت 1
- 4337 - سيكو السعودية ريت
- 4342 - جدوى ريت السعودية
- 4340 - الراجحي ريت
- 4339 - دراية ريت
- 4344 - سدكو كابيتال ريت
- 4347 - بنيان ريت
- 4345 - الإنماء ريت للتجزئة
- 4346 - ميفك ريت
- 4348 - الخبير ريت
- 4349 - الإنماء ريت الفندقي
- 4020 - العقارية
- 4323 - سمو
- 4090 - طيبة
- 4100 - مكة
- 4150 - التعمير
- 4220 - إعمار
- 4230 - البحر الأحمر
- 4250 - جبل عمر
- 4300 - دار الأركان
- 4310 - مدينة المعرفة
- 4320 - الأندلس
- 4321 - سينومي سنترز
- 4322 - رتال
- نمو
-
المرافق العامة
إدارة وتطوير العقارات
الصناديق العقارية المتداولة
الرعاية الصحية
- 9518 - المركز الكندي الطبي
- 9530 - طبية
- 9527 - ألف ميم ياء
- 9544 - الرعاية المستقبلية
- 9546 - نبع الصحة
- 9574 - بروميديكس
- 9594 - المداواة
- 9572 - الرازي
- 9587 - لانا
- 9515 - فش فاش
- 9532 - مياه الجوف
- 9536 - فاديكو
- 9556 - نفوذ
- 9559 - بلدي
- 9564 - آفاق الغذاء
- 9555 - لين الخير
- 9513 - حديد وطني
- 9514 - الناقول
- 9523 - جروب فايف
- 9539 - أقاسيم
- 9548 - ابيكو
- 9553 - ملان
- 9565 - معيار
- 9552 - قمة السعودية
- 9563 - بناء
- 9566 - الصناعات الجيرية
- 9580 - الراشد للصناعة
- 9583 - المتحدة للتعدين
- 9576 - منزل الورق
- 9588 - حديد الرياض
- 9575 - ماربل ديزاين
- 9599 - طاقات
- 9510 - الوطنية للبناء والتسويق
- 9528 - جاز
- 9531 - العبيكان للزجاج
- 9533 - المركز الآلي
- 9529 - رؤوم
- 9525 - الوسائل الصناعية
- 9542 - كير
- 9547 - رواسي
- 9568 - ميار
- 9569 - آل منيف
- 9578 - أطلس
- 9560 - وجا
- 9520 - برغرايززر
- 9541 - أكاديمية التعلم
- 9567 - غذاء السلطان
- 9562 - بوابة الأطعمة
- 9590 - أرماح
- 9526 - جاهز
- 9598 - المحافظة
الدخول
×هل نسيت كلمة السر؟
×- ترتيب البنوك مؤشرات البنوك إحصائيات الأسمنت شركات الأسمنت مؤشرات الأسمنت إحصاءات النقد والإقتصاد النفط والغاز والوقود بيانات الاقتصاد الكلي إنفاق المستهلكين التضخم الصادرات والواردات السلع الغذائية السلع غير الغذائية السلع الانشائية ترتيب البتروكيماويات مؤشرات البتروكيماويات ترتيب التجزئة مؤشرات التجزئة ترتيب المواد الغذائية مؤشرات المواد الغذائية الأعلى نمواً التوزيعات النقدية التاريخية
أدوات أرقام ×
عندما ذهبت سيدة إلى فندق "The Henn na" (فندق الغرباء) في اليابان، لم تجد أي موظف استقبال كي تتعرف على الأسعار والغرف والخدمات المتاحة، ولكنها وجدت روبوتا، وتساءلت "الإيكونوميست": "لماذا لم تلق هذه التجربة النجاح المنشود؟"
وأفادت السيدة بأن الروبوت طلب اسمها ونظر في الغرف المناسبة والمتاحة، ثم سلمها مفتاح غرفتها التي تم تنظيفها بواسطة روبوت آخر، فهل هذا هو مستقبل الفندقة؟
العمالة البشرية
- يرى بعض المحللين أن الروبوت سوف ينخرط في كل مجال تقريباً من الطب إلى توصيل الطلبات إلى موظفي الاستقبال كما في فندق "الغرباء" لا سيما أن تكلفة توظيف العمالة البشرية في ارتفاع في الوقت الذي تتراجع فيه تكلفة تطوير روبوت.
- لكن الأمور لم تكن على ما يرام عندما تم افتتاح أول فندق في العالم يعمل بالروبوت في اليابان عام 2015، وبعد أربع سنوات من التشغيل، تم استبدال الروبوتات من خلال عمالة بشرية.
- جذب فندق "زي هين نا" العديد من الزوار ودخل موسوعة "جينيس" للأرقام القياسية كأول فندق روبوتي، فالتجربة لم تكن فقط لإحداث نقلة للمستقبل بل أيضاً لتعويض نقص العمالة البشرية.
- عمل مسؤولو الفندق على أن ينفذ الروبوت مهاما مثل الاستقبال والنظافة وحمل الحقائب والأمتعة وعمل مشروبات وحتى الغناء أمام السائحين داخل "زي هين نا".
- في دول كاليابان التي تواجه مشكلة في تراجع عدد السكان والعمالة الشابة، رأى خبراء أن الروبوت سيكون مستقبل الفندقة والخيار الأمثل أمام هذه الصناعة لتعويض نقص العمالة وتوفير تكلفتها الباهظة.
ما المشكلة؟
- عندما تم البدء في تنفيذ التجربة واعتمد الفندق الياباني على الروبوتات، جرت الرياح بما لا تشتهي السفن، فقد واجه الروبوت صعوبة في الرد على تساؤلات الضيوف.
- لم تستطع الروبوتات الحاملة للأمتعة الخاصة بالمسافرين صعود درجات السلم، ولم يكن بمقدورها التعامل مع أشياء بسيطة وأساسية، حتى أن أحد الضيوف كان يصدر صوتاً من أنفه وهو نائم، ليهرع الروبوت نحوه ويوقظه قائلاً: "إنه لا يستطيع فهم ما يقول".
- بدلا من توفير تكلفة العمالة البشرية، احتاجت الروبوتات في فندق "الغرباء" لعمالة بشرية لمساعدتها وإصلاحها، وهو ما دفع الفندق إلى اتخاذ قرار بتسريح نصف الروبوتات الـ243 لديه، والاستعانة بالبشر مجدداً.
- رغم ذلك، تتجه صناعة السياحة والسفر بشكل متزايد نحو الأتمتة، على سبيل المثال، يخطط مطار "جاتويك" البريطاني لتجربة الروبوت في ركن السيارات بعد تجارب مماثلة في فرنسا وألمانيا، كما أن بعض الفنادق تستعين بالروبوت في حجز الغرف للتيسير على الضيوف.
الفشل يستحق وقفة
- لم تكن التجربة فاشلة بشكل كلي في فندق "الغرباء"، فالروبوتات يمكنها القيام بمهام أفضل من البشر وتعويض ضعف مهاراتهم في بعض الأشياء، ولكنها تحتاج لإدارة وبرمجة أفضل لتنسيق الخدمات فيما بينها.
- الروبوتات لا يمكنها فهم تخمين الإنسان أو إيماءاته على قدر فهم البشر والموظفين في الفنادق التقليدية، ولكن بالطبع لدى هذه الروبوتات قدرات يفتقر البشر إليها.
- من أبرز هذه القدرات أن السائحين يأتون من مختلف دول العالم ويتحدثون بعشرات اللغات المتنوعة، وهنا يمكن للروبوت الرد عليهم بلغتهم بدلاً من الاستعانة بمترجم لكل لغة على حدة.
- ربما فشلت تجربة الفندق الياباني، ولكن بالتأكيد ستكون الروبوتات مستقبل السياحة والفندقة، وسوف يتواصل وجودها في هذه الصناعة.
الأكثر قراءة
- تداول السعودية تطلق عقود الخيارات للأسهم المفردة لـ معادن اعتبارا من 21 أبريل
- السوق السعودي: رصد للأسهم التي سجلت أعلى سعر منذ 52 أسبوعا
- تعيين وازن السلمي رئيساً تنفيذيا لـ ينساب
- اليوم.. بدء تطبيق تخفيض سداد غرامات المخالفات المرورية المتراكمة على مرتكبيها بنسبة 50%
- عمومية سينومي ريتيل توافق على تعديل أغراض الشركة
تعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}