الوهيبي : 100 مليون ريال لتعزيز البنية الاساسية لشبكة الهاتف الثابت

كشف الرئيس التنفيذي للشركة العمانية للاتصالات (عمانتل) عن تخصيص مبالغ كبيرة لتعزيز استثماراتها في شبكة الانترنت.

وقال الدكتور محمد بن علي الوهيبي تزمع الشركة خلال العام الحالي استثمار حوالي 7 ملايين ريال، فيما يتعلق بالنطاق العريض لاضافة من 100 ألف الى 180 الف خط جديد موزعة على مختلف مناطق السلطنة، مشيرا الى ان العام الحالي سيشهد دخول منافس جديد لخدمة الانترنت مما جعل الشركة تتبنى خطة توسعية للانترنت لتقديم خدمات اضافية سيتم تقديم بعضها خلال الايام المقبلة.

وقال في الحلقة النقاشية التي استضافتها سوق مسقط للأوراق المالية الاربعاء الماضي ان الارباح التي تحققها الشركة من شأنها ان تخدم المستثمرين اذ ان النمو الذي حققته الشركة خلال الاعوام الستة الماضية جيد بالنسبة للمستثمرين.

وحول توزيعات الارباح أوضح الوهيبي أن توزيع أرباح بنسبة 70٪ هو قرار مشترك بين الإدارة ومجلس الإدارة ويبقى مقترحا يعود القرار فيه للجمعية العامة للشركة، ومن وجهة نظري هي توصية جيدة، معربا عن دعمه لها. وقد يكون ذلك مرتبط بمشاريع استثمارية كبيرة ستدخل الشركة فيها.

وقال إن ذلك يأتي بناء على معطيات اقتصادية للشركة وخططها المستقبلية في الاستثمار.

واكد الرئيس التنفيذي لعمانتل ورئيس مجلس المديرين بـ(عمان موبايل) ان الشركة تسعى الى ايجاد استثمارات خارجية بعد التراجع عن الاستثمار في اليمن، مشيرا الى ان الشركة تتحين الفرص المناسبة للدخول في مثل هذه الاستثمارات.

وقال في هذا الصدد ان الشركة كونت فريقا متخصصا لتقييم مثل هذه الفرص، وامكانية الدخول فيها.

واكد ان الشركة استعانت في هذا الشأن باستشاري عالمي، يبدأ عمله اليوم، وسيعمل على اعداد خطة لتهيئة الشركة للمنافسة الخارجية، نظرا لتكاليفها العالية، ومن شأنه ان يساعد في اتخاذ القرار ومعرفة جدوى الدخول في الاستثمارات الخارجية للشركة، من خلال عملية التقييم وتقديم العطاءات.

وكانت الشركة قد طرحت مناقصة لتعيين استشاري عالمي وتم اختيار شركة متخصصة في الاستشارات العالمية وهي امريكية وتتخذ الرياض مقرا لها في منطقة الشرق الاوسط.

واشار الى ان الشركة تقوم حاليا بدراسة بعض الاستثمارات الخارجية وسوف يتم الاعلان عنها حسب قوانين السوق.

وحول ما يتردد من ان الشركة ترغب في الاستثمار في السوق القطرية قال ان قطر حتى الان لم تفتح باب الاستثمار في هذا الجانب ونحن نراقب السوق وفي حالة طرحها سنقوم بتقييمها مباشرة. مؤكدا ان الشركة وضعت السوق القطرية نصب عينيها متى وجدت الفرصة.

واستبعد الرئيس التنفيذي للشركة دخول مشغل ثالث للهاتف النقال، وقال لا اعتقد ذلك في الوقت القريب موضحا ان المنافس (النورس) اعطى مدة حصرية ثلاثة اعوام أي انه لن يحدث دخول منافس جديد قبل نهاية 2008 ، وقال نحن نحافظ على الحصة الكبيرة في تشغيل الهاتف النقال والامر نفسه سيكون في المستقبل، وربما تتأثر الحصة بعض الشيء ولكن يبقى اهتمامنا بالربحية من خلال اختيارنا لفئة الرقية العالية.

استثمار 250 مليون ريال

وكان الوهيبي قد بدأ الحلقة النقاشية بايضاح خطط الشركة واستثماراتها، وقال ان المشاريع الاستثمارية للشركة العمانية للاتصالات (عمانتل) خلال الفترة من 2004 - 2006 بلغت حوالي 250 مليون ريال، هدفت من خلالها الى تحسين نوعية وكفاءة خدمات قطاع الاتصالات في السلطنة.

واكد الدكتور محمد بن علي الوهيبي الرئيس التنفيذي للشركة ورئيس مجلس المديرين بـ(عمان موبايل) ان استراتيجيات التوسع في شبكة الهاتف الثابت المستقبلية ستركز على شبكة الاتصالات الثابتة لكي تعزز عمانتل من مكانتها كناقل للناقلين في ظل المنافسة المتصاعدة بين مشغلي الاتصالات في السلطنة واطار الاستعداد لدخول مشغلين جدد لخدمات الاتصالات في السلطنة خلال الفترة المقبلة، مشيرا الى ما قد اعلنته هيئة تنظيم الاتصالات في وقت سابق ان هذا العام سيشهد قدوم منافس جديد لتشغيل الهاتف الثابت في السلطنة.

مشروعات مهمة

واشار الى ان الشركة قامت بتنفيذ مشروعات تجاوزت قيمتها 100 مليون ريال خلال العامين الماضيين، الامر الذي ساهم في تعزيز البنية الأساسية لشبكة الاتصالات الثابتة في السلطنة وساهم في تقديم خدمات جديدة وتحسين جودتها.

وقال الرئيس التنفيذي لعمانتل إن استراتيجيات التوسع لشبكة الاتصالات المتنقلة ستنصب على الزبائن بالمقام الأول من خلال التغطية الشاملة مع تقديم خدمات عالية الجودة مع إنفاق ما يزيد عن 13 مليون ريال عماني ما بين عامي 2004 و2006 لتلبية احتياجات المشتركين، وصاحب ذلك إدخال خدمات جديدة وتحسين جودة الخدمات المتوفرة، بالاضافة لوصول عدد مواقع الاتصالات المتنقلة إلى 1556 موقعا في نهاية العام المنصرم مقارنة بـ492 موقعا في عام 2001 بنسبة تضاعف ثلاث مرات.

وأطلع الدكتور محمد الوهيبي الحضور خلال العرض الذي قدمه بالحلقة النقاشية على معدلات نمو الشركة مؤخرا والنسب المسجلة لمعدلات مختلف الأرقام لعمانتل، والتي بينت أن أعلى معدل نمو في الإيرادات قد سجل العام المنصرم ،2006 بنسبة نمو بلغت 20٪ على الرغم من المنافسة الشرسة في قطاع الاتصالات المتنقلة بمتوسط نمو سنوي للإيرادات بلغ 14٪، كما بينت الأرقام وصول صافي أرباح الشركة بعد خصم الضريبة في عام 2006 إلى 81,1 مليون ريال عماني ونسبة نمو بلغت 19٪ سنويا على الرغم من زيادة الأتاوة والرسوم التنظيمية الأخرى، إلا ان الإجراءات الفعالة التي اتخذتها الشركة لخفض التكاليف قد حققت اهدافها.

وقال الوهيبي ان الشركة دفعت حوالي 43 مليون ريال ويمثل 19٪ من إجمالي نفقات التشغيل، لرسوم الإتاوة والرسوم التنظيمية بالاضافة لرسوم الترددات وهي تعتبر رسوما غير قابلة للتحكم بها، وبينت الإحصائيات كذلك أن النتائج الربع سنوية للشركة جيدة باستمرار نسبة للأرباح والخسائر وبخاصة نتائج عام 2005 التي تفوقت على كافة النتائج القديمة للمجموعة.

وأوضح الرئيس التنفيذي لعمانتل أن الشركة تجاوزت المستهدف من جودة الخدمة وزيادة سعة الشبكة وذلك للوفاء بمتطلبات المشتركين المتزايدة حيث بينت الإحصائيات الخاصة بشبكة الهاتف الثابت أن عدد الخطوط العاطلة يقل عن خطين لكل مائة خط، وهي نسبة قريبة جدا من اشتراطات هيئة تنظيم الاتصالات، بالاضافة لتوصيل 90٪ من الخطوط الجديدة للمشتركين خلال 10 أيام، وتقل نسبة المكالمات الفاشلة عن 1٪ هذا عدا أن نسبة توفر خدمة الانترنت تزيد عن الـ99٪ وهي أرقام رائعة، أما بالنسبة لشبكة الهاتف المتنقل فقد أوضحت الأرقام أن معدل تعطل المكالمات يقل عن 1٪ وهي نسبة تعادل نسب أفضل المشغلين في كل أنحاء العالم مع توفر الشبكة بنسبة 99,14٪ بالاضافة إلى تعزيز سعة الشبكة والتغطية الشاملة في كل أرجاء السلطنة للوفاء بمتطلبات المشتركين.

انجازات

ونوه الدكتور محمد بن علي الوهيبي الرئيس التنفيذي لعمانتل أن الشركة حققت العديد من الإنجازات بالنسبة لتطوير وطرح خدمات وعروض جذابة ومبدعة لمشتركيها، فقد قامت عمانتل بتطوير مستمر لمنتجاتها وخدماتها بالاضافة لتطبيقات جديدة للوفاء بمتطلبات السوق والتطور التكنولوجي الحادث، بالاضافة لإدخالها خدمات الانترنت فائق السرعة (ADSL) والإنترنت اللاسلكي (WiFi) وخدمة التعلم السهل وتقديمها لاكثر من عشرة عروض لتخفيض الأسعار.

اما بالنسبة لعمان موبايل فإنها قامت بتطوير مستمر لمنتجاتها بما يتوافق ومتطلبات السوق، كما قامت باستحداث عملية جديدة لتطوير المنتجات تساعد على تدشين منتجات وخدمات جديدة ومعدلة ترضي جميع الأذواق والاحتياجات مع استحداث علامات تجارية خاصة بالشركة وبالتعاون من آخرين، مما ساعد في انتشارها بمختلف الوسائط وتقديمها لاكثر من 20 منتجا جديدا خلال العامين الماضيين مثل خدمة سوا وخدمة البطاقات الذكية والهدف الرياضي وإبحار والتجوال الدولي مع أكثر من 290 مشغلا في 116 دولة وتوقيع أكثر من 80 اتفاقية مع قنوات تلفزيونية من منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، خاصة بخدمات الرسائل القصيرة بالاضافة لاكثر من عشر مراجعات للأسعار وأكثر من 20 عرضا جذابا في الأسعار خلال العامين الماضيين.

تعزيز مراكز خدمة الزبائن

وذكر الوهيبي أن عمانتل قامت بتوسيع وتعزيز مراكز خدمة الزبائن لديها في كافة أنحاء السلطنة ضمن استراتيجياتها للاهتمام بزبائنها ، مشيرا الى أن عمانتل حققت ذلك من خلال 35 مركزا لها في كل أنحاء السلطنة ودخولها في مشروع مشترك مع شركة «أنفولاين» أدى لإنشاء مركز اتصالات حديث ومتطور، بالاضافة لآليات دفع متعددة من خلال الشركة ومكاتبها في المناطق الرئيسية، كما أدخلت الشركة أجهزة الدفع الآلي لتسهيل عملية تسديد الفواتير.

وأضاف الوهيبي أن عمان موبايل تمتلك حاليا تسعة منافذ رئيسية خاصة بها وأكثر من 15000 نقطة بيع بطاقات شحن «حياك» وأكثر من 400 نقطة بيع بطاقات حياك و20 موزعا لبطاقات حياك بالاضافة إلى 5 موزعين لباقات حياك. كما قامت بهيكلة جديدة لادارة الحسابات لخدمة قطاع الأعمال والقطاع الحكومي وتمتلك أكثر من 30 مكتبا للبيع وخدمات المشتركين في كل أنحاء السلطنة، بالاضافة لمركز اتصالات حديث سعة 150 مقعدا وأكثر من 200 موظف متخصص لخدمة الزبائن مدعمة بتنفيذ أنظمة جديدة لتكنولوجيا المعلومات لتحسين سرعة وجودة خدمات المشتركين.

واكد الدكتورمحمد الوهيبي الرئيس التنفيذي لعمانتل إن الإنجازات التي حققتها الشركة حتى الآن في رحلة التحول التنظيمي كانت ناجحة، حيث أتى على رأسها اعدادها بنجاح لمواجهة التغييرات الكبيرة التي نجمت عن التحرر والخصخصة (عرض أسهم الشركة للاكتتاب العام) خلال فترة قصيرة جدا وهما (تغييران هائلان خلال سنة واحدة) وجاري تنفيذ برنامج التحول التنظيمي الذي يتضمن تحسين الكفاءة.

كما أوضح أن الشركة قامت بمواجهة التنافسية بفاعلية في سوق خدمات الهاتف المتنقل ونمو قاعدة المشتركين في كافة الخدمات المهمة وتعزيز الخبرة مع العميل، كما قامت بتجهيز الشبكة لإكساب عمانتل صفة الناقل العام (ناقل الناقلين) وبالتالي استخدام المنافسة المتطورة لتعزيز فرص عمل الشركة، ودعم شركة عمان موبايل والمزود الثاني لخدمات الهاتف المتنقل بشبكة فعالة وخدمات على أعلى المستويات. وأضاف: إن الشركة قامت باستحداث علامات تجارية وطنية وبناء وتحديث الشبكة بالكامل مع تدعيمها بقوة عاملة قادرة ومساهمات وطنية وأنظمة وعمليات وجهود لتقديم الخدمات ودعم الزبائن.

الوفاء بالالتزامات

واوضح أن الشركة قامت بإدارة العلاقة مع هيئة تنظيم الاتصالات بكفاءة شديدة للوفاء بالتزامات القطاع التنظيمية.

واشار الى أن النمو الكبير في عدد المشتركين ترجم إنجازات الشركة، حيث بين أن نسبة انتشار الهاتف المتنقل تقدر بحوالي 70٪ مع استحواذ عمان موبايل على نسبة 72٪ منه وبلغت نسبة انتشار الهاتف الثابت حوالي 11٪، كما أن عمان موبايل أستحدثت واحدة من أشهر العلامات التجارية الوطنية وهي «حياك» والتي تساهم حاليا بحوالي 82٪ من إجمالي قاعدة المشتركين.

كما أوضح أن العام المنصرم شهد تركيزا متزايدا على خدمات الانترنت وحقق نموا مستمرا ومن المتوقع ازدياد نمو هذه الخدمات مع إدخال خدمة النطاقات العريضة.

وذكر الرئيس التنفيذي لعمانتل أن الشركة مرت مؤخرا بالعديد من التغيرات التي أستطاعت تجاوزها بسلاسة ونجاح، حيث أنها واجهت تحديات تغييرات بيئية شملت تنظيم وتحرير القطاع، بالاضافة للمنافسة ودخول مشغلين جدد وتطور صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مع متطلبات المساهمين، بالاضافة لتحدي رئيسي وهو تغيير أسلوب عمل الشركة، والذي تبلور عن نجاح متميز من قبل الشركة من حيث قدرتها على تجاوزه من خلال مجموعة من الخطوات المدروسة.