حمود بن عودة الغبيني مدير عام العلاقات والإعلام بشركة موبايلي: دخول مشغل ثالث دافع كبير للمنافسة

 

 

" موبايلي قد رفعت أرباحها وتجاوزت توقعات المحللين بمسافة كبيرة للمرة الثالثة على التوالي "

 - الربع الثاني من هذا العام اثبت تصاعد النمو المالي وزيادة الأرباح لشركة موبايلي بنسبة 162% عن الربع الذي سبقه ونمو الإيرادات في هذا النصف ضعف العام الماضي، وهذا ولله الحمد يرجع لحسن التخطيط. وبذلك تكون موبايلي قد رفعت أرباحها وتجاوزت توقعات المحللين بمسافة كبيرة للمرة الثالثة على التوالي، رغم التخفيضات المتتالية التي قامت بها والعروض المتعددة التي تم طرحها في السوق منذ أن دشنت الشركة خدماتها تجاريا وهذه العروض لم تتوقف. التزمنا الوضوح في إعلان النتائج المالية ولم نحاول إيهام المساهمين أو القراء بوجود نمو أو زيادة أو اللعب بالكلمات لغرض تبرير شيء معين.

 

الأرقام واضحة جدا وهي تتحدث عن نفسها والذين كانوا يتحدثون عن خسائر موبايلي قبل نحو عامين لم نعد نراهم يتحدثون اليوم عن قدرة موبايلي على الحفاظ على زيادة النمو والإيرادات. وللمعلومية فإن موبايلي ورغم هذا الانجاز وارتفاع الإيرادات استطاعت في نفس الوقت أن تضخ مبالغ ضخمة على البنية التحتية واستطاعت أن تخفض الأسعار وتطرح الخدمات واستطاعت أن تثبت تفوقها في الإعلان والتسويق.

 

لقد حرصنا على أن لا يطغى جانب على جانب أو أن يخسر المستهلك على حساب زيادة الأرباح أو أن تتأثر البنية التحتية على حسب توفير الأموال. ندرك أنها معادلة صعبة ولكن رغم ذلك تمكنت موبايلي من التعامل معها بحرفية تامة.

 

منذ أن أطلقنا خدماتنا في 25مايو 2005م ونحن نحرص على تحقيق انجازات توازي الطموحات التي لدينا فبعد توفيق الله عز وجل وعزيمة منسوبي عائلة موبايلي استطعنا تحقيق العديد من الانجازات ليس على مستوى المحلي فحسب بل على مستوى الشرق الأوسط، والمجال هنا ربما لا يسعفنا لتعداد جميع الانجازات ولكن من أهمها هو تغطيتنا لبلد شاسع مثل المملكة بفترة زمنية لم تتجاوز العام الواحد وحصولنا بالتالي على حصة سوقية تعدت 35بالمائة في غضون عامين، وعليه تم تصنيف موبايلي على أنها أسرع شركات الهاتف المتحرك نموا في المنطقة قياسا بعمر الشركة.

 

والنمو هنا يشمل النمو في أعداد المشتركين وفي تقديم الخدمات وفي البنية التحتية وفي إيرادات الشركة وذلك وفق تقرير منظمة الهاتف المتحرك العالمية، كما تعتبر موبايلي أول شركة سعودية تحصل على رخصة تقديم خدمات الجيل الثالث بالمملكة وحصولها على أكبر قاعدة لعملاء الجيل الثالث تجاوزوا المليون في سنة واحدة فقط، كما حصلت موبايلي على جائزة أفضل تمويل إسلامي لعام 2004م خلال حفل يورومني Euromoney لجوائز التمويل الإسلامي الذي أقيم في العاصمة البريطانية لندن، كما تعتبر موبايلي أول شركة سعودية تحصل على شهادة ايزو 20071في أمن المعلومات وهو الإصدار الأحدث للأيزو في مجال تقنية المعلومات، بالإضافة إلى أن موبايلي هي أول شركة اتصالات سعودية تقدم خدمات ذات قيمة مضافة مثل التجوال الدولي للبطاقات المسبقة الدفع وخدمة GPRS EDGE وخدمة تحديد المواقع وخدمة الرنين الراجعة RBT وخدمة (البلاك بيري) بأنواعها المتعددة وعشرات الخدمات الأخرى ذات القيمة المضافة.

 

" نتجه إلى الاستثمار بتقنية النطاق العريض broadband وسوف نضخ ما يقارب المليار ريال قبل نهاية هذا العام فقط في هذه التقنية"

- في الحقيقة لدينا توزيع للخطط فمنها ما هو موجه للمشتركين وذلك بتقديم أفضل الخدمات لهم وتسهيلها وإعطائهم خيارات عديدة تلبي كافة احتياجاتهم وخدمتهم من أي مكان، هذا من جانب أما من جانب خدمات الاتصالات ونقصد بها (المنتجات) فنحن نحرص على تقديم كل ما هو جديد في العالم وبأسعار تنافسية وبأجود ما توصلت إلية التقنية، وأما ما يتعلق بالشبكة فنحن ولله الحمد نستخدم أفضل أنواع الشبكات في العالم ونخطط إلى تطويرها مع ما يستجد من خدمات جنباً إلى جنب مع استكمال تغطية باقي الهجر والقرى والطرق الزراعية. نحن كما أعلنا مؤخرا نتجه إلى الاستثمار بتقنية النطاق العريض broadband وسوف نضخ ما يقارب المليار ريال قبل نهاية هذا العام فقط في هذه التقنية

 

- بالعكس سيعطي دافعا كبيرا لنا للتنافس وتقديم أفضل الخدمات، وسوق المملكة ولله الحمد مهيأة لاستيعاب أكثر من مشغل فالمساحة الجغرافية واسعة وعدد السكان بازدياد مستمر وغالبيتهم من فئة الشباب، كما أن هيئة الاتصالات فتحت المجال للشركات للتنافس في تطوير خدمات الاتصالات وجلب الأحدث منها إلى المملكة فهذا يسكون له أثر كبير في جعل المملكة في مصاف الدول الأكثر تطوراً في مجال الاتصالات عامة.

 

- هذه الخدمة التي إتاحتها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أعطت بُعداً كبيراً للمنافسة الشريفة بين المشغلين ليقدم كل واحد ما لديه من خدمات لكسب اكبر شريحة من المشتركين، وتطوير خدماته لكسب بقائهم.

 

- نحن ولله الحمد نسير بخطى متسارعة ونسابق الزمن لتغطية ما تبقى من القرى والهجر والطرق الزراعية، وما تم انجازه حتى الآن يفوق كل ما تم التخطيط له مسبقاً والسبب يرجع إلى توفيق الله عز وجل أولاً وهمم الشباب العالية في إدارة الشبكة ثانياً الذين يواصلون العمل ليل نهار محققين بذلك أسرع شركة اتصالات في الشرق الأوسط في مجال بناء الشبكة والتي تعتمد على تقنية الهاتف المتحرك المدعوم بتقنية نقل البيانات G 2.5 وهي ميزة انفردت بها موبايلي عند إطلاق خدماتها حيث تم تغطية جميع مدن المملكة والمحافظات الرئيسية، إضافة إلى مئات القرى وجميع الطرق السريعة. والعمل جار بشكل مكثف لتغطية أكثر من 96% من المناطق (المأهولة) بالسكان في جميع مدن ومحافظات وقرى المملكة تحت شبكة موبايلي المستقلة مع العمل على إضافة مزيد من محطات الاتصال المتطورة وزيادة السعات الاتصالية للأبراج، أما ما يتعلق بشبكة الجيل الثالث المتطور فقد تم بناء أكثر من 900محطة اتصال خاصة بالجيل الثالث والثالث المتطور أو ما يطلق عليه ب (HSDPA) في جميع المدن الرئيسية، ونسعى لضم مدن أخرى قبل نهاية هذا العام ضمن المرحلة الثانية لتوسعة الجيل الثالث، حيث تعمل مع شركة موبايلي، وفي وقت واحد، أربع من أهم الشركات العالمية لإنشاء أحدث الشبكات تطورا وتقدما من ناحية السعات الاتصالية أو من ناحية جودة الصوت وتوافقها مع الخدمات المتطورة للجيل الثالث والثالث المتطور، وهي شركة اريكسون السويدية وشركة الكاتيل الفرنسية وشركة موتورولا الأمريكية وشركة هواوي الصينية، يضاف إلى ذلك شركة نوكيا والتي تشارك في تشغيل الجيل الثالث المتطور في الرياض، أما في المنطقة الشرقية فتقوم شركة هواوي بتشغيل الجيل الثالث، وشركة اريكسون في المنطقة الغربية.

 

- تحرص شركة موبايلي على المشاركة في النشاطات التي يُخدم من خلالها المجتمع بكافة شرائحه وتعتبر ما تقوم به واجبا وطنيا، فمن ابرز المناشط التي ترعاها الآن هي الرعاية الرياضية حيث ترعى إلى جانب المنتخب الأول تسع عشرة رياضة متنوعة في المملكة منها ثلاثة عشر اتحاداً رياضياً تابعاً للرئاسة العامة لرعاية الشباب، بالإضافة إلى رعايتها للعديد من الأنشطة الرياضية السعودية، في أكبر برنامج شامل للرعاية الرياضية تشهده المملكة، وذلك وفق برنامج زمني على مدار عدة أعوام يشمل الرعاية الاسمية والرسمية للاتحاد والمنتخب إضافة إلى البطولات التي يقيمها الاتحاد، فضلا عن النشاطات والمسابقات الرياضية المصاحبة ،كما قامت موبايلي برعاية العديد من الأنشطة الخاصة بالجمعيات الخيرية في عدد من مدن المملكة، بالإضافة إلى رعاية بعض المناسبات الاقتصادية والثقافية التي تقام في المملكة.

 

- سعت شركة موبايلي منذ حصولها على الرخصة الثانية للهاتف المتحرك في المملكة على توظيف الكوادر السعودية الشابة وتأهيلهم وفق احدث البرامج التدريبة محققة بذلك نسبة سعودة ممتازة تصل إلى 82% إذا ما أخذنا بعين الاعتبار الفترة الزمنية القصيرة لإنشاء الشركة، اخذين العزم على رفع هذه النسبة إلى أكثر من 90% خلال السنوات القليلة القادمة.

- ذكرت في إجابة سابقة أننا نحرص على تهيئة كافة الظروف للموظف سواء التدريبة والمادية والنفسية لكي يعطي أفضل ما لديه وهذا بالتأكيد سينعكس ايجابياً على خدمة مشتركينا. فمن ذلك إعطاء دورات تدربية في الخارج والداخل للموظفين كل على حسب التخصص الذي يعمل به، حيث بلغ مجموع أيامها (23222) استفاد منها غالبية منسوبي موبايلي، كما أطلقنا برنامجا للموظفيين للذين يرغبون في مواصلة دراستهم أن تتحمل الشركة نصف تكاليف الدراسة كما أطلقت الشركة لأول مرة بالمملكة وفي قطاع الاتصالات خصوصاً برنامج CMA العالمي للموظفين الماليين والإداريين بعدد عشرة موظفين وهو برنامج داخلي يؤهل للحصول على شهادات عليا في الإدارة والمالية.