22 مليون دينار استثمار «بتلكو» في «NGN»

قال الرئيس التنفيذي لشركة الاتصالات السلكية واللاسلكية (بتلكو) بيتر كالياروبولوس في تصريح امس إن الشركة استثمرت 22 مليون دينار بحريني في شبكة الجيل الجديد (NGN) لضمان توفير دخول أكبر لخدمة برودباند مقارنة بالأسواق العتيدة في أوروبا، وأميركا وآسيا. وأضاف أن الشركة تسعى إلى التواصل مع مملكة البحرين ومساعدتها على التقدم على مختلف المستويات، من الاستثمار في منتجات وخدمات الاتصالات إلى المساعدة في توفير تعليم أفضل من مستوى الحضانة إلى المستوى الثالث.

وأكد أن الاستثمار الواعي في البنية التحتية للاتصالات في المملكة من قبل بتلكو يعني أن البحرين تتصدر المنطقة في مجال تقنية برودباند، ضمن تقنيات اتصالات العصر الأخرى.

وأوضح قائلا: «لقد منحنا التزامنا بتوفير تقنية برودباند جائزة أفضل مزود لخدمة الإنترنت لهذا العام في منطقة الشرق الأوسط و شمال إفريقيا من خلال الحفل السنوي لتوزيع جوائز منطقة الشرق الأوسط (CommsMEA)».

وأضاف «لقد استثمرت بتلكو أكثر من 1,4 مليار دولار أميركي في البنية التحتية للاتصالات في البحرين خلال أكثر من 26 عاما لضمان توفير خدمات عالمية المستوى للمستهلكين والمؤسسات التجارية والشركات الجديدة التي تعمل في السوق».

وأردف قائلا: «سنواصل تركيزنا على تحسين خبرات زبائننا الاتصالية من خلال تقديم أفضل الخدمات وأحدث التقنيات، بالإضافة إلى الاستمرار في دعم المجتمع على مختلف الصعد».

وأردف «نتسلم شهريا معدل 350,000 مكالمة عبر خدمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR) لخدمتي الهاتف الثابت والنقال ونتعامل مع ما يقارب 150,000 مكالمة واردة إلى الرقم 196 الذي يوفر معلومات وخدمات مساعدة خاصة بعدد كبير من الخدمات. نعمل على قياس أدائنا بشكل يومي ونسعى دوما إلى تحسين مستوى خدمات الزبائن التي وضعت بتلكو في مقدمة شركات الاتصالات الإقليمية من حيث جودة الخدمات المقدمة للزبائن».

يذكر أن بتلكو تقدم خدمات الهاتف الثابت وبرودباند لغالبية المنازل والمؤسسات التجارية في البحرين.

وقال كالياروبولوس: «مع نهاية العام، سيكون دخول المقيمين في البحرين لشبكة المعلومات العالمية، والاتصالات والتسلية سابقا على الكثير من المسوقين العالميين».

وأضاف «لقد تم استثمار 22 مليون دينار بحريني في شبكة الجيل الجديد (NGN) لضمان توفير دخول أكبر لخدمة برودباند مقارنة بالأسواق العتيدة في أوروبا، وأميركا وآسيا»، مردفاً «كما سيتم قريبا تدشين شبكة بتلكو الجديدة لخدمة الهاتف النقال و برودباند 3,5G، التي بلغت كلفتها 5 ملايين دينار بحريني ومن المؤمل أن توفر هذه الشبكة سرعات و خدمات تضاهي، بل وتتجاوز على أكثر من صعيد، الأسواق الدولية الأخرى».

وبالعودة إلى مساندة المجتمع، أفاد كالياروبولوس بأن بتلكو، باعتبارها شركة الاتصالات المتكاملة الرائدة في مملكة البحرين، تلتزم بمسئوليتها الاجتماعية كما هو التزامها بجعل المملكة رائدة في مجال خدمات الاتصالات.

و قال في هذا الصدد «تلتزم بتلكو بدعم المجتمع في جميع مظاهر الحياة و لا ينحصر ذلك في ضمان توفير خبرة اتصالات وطنية فريدة من نوعها».

و قد شملت تبرعات هذا العام 100.000 د.ب. لمركز الرحمة، 450.000 د.ب. لجمعية النور الخيرية، 800.000 د.ب. لمساعدة مركز بتلكو للعناية بحالات العنف الأسري، 25.000 د.ب. لجمعية الهلال الأحمر، و 700.000 د.ب. لاستكمال التزامات بتلكو المالية لمشروع مدارس جلالة الملك حمد للمستقبل، التي بلغت 1.5 مليون د.ب.

و قد أكد السيد كالياروبولوس بأن بتلكو ملتزمة أيضا بمشروع ولي العهد للمنح الدراسية للتميز، تلك الخطوة الرائعة الرامية لتطوير مؤهلات و مهارات أذكى الطلبة البحرينيين.