الخطوط السعودية تختار حلول SAP لدعم عملية تحوّل الأعمال

أعلنت SAP الشرق الأوسط وشمال إفريقيا التابعة لمجموعة SAP العالمية العملاقة، أن الخطوط الجوية العربية السعودية اختارت منصة حلول SAP ERP الخاصة بتخطيط موارد المؤسسة في إطار مساعيها الرامية إلى التعجيل بعملية التخصيص.

وأقيمت مراسم التوقيع على الاتفاقية يوم أمس الأول في جدة حيث احتفلت SAP العربية بوصفها المتعهد الأول، وشركة SAP الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، بإبرام اتفاقية مدتها خمسة أعوام، تنص على تنفيذ حلول تخطيط موارد المؤسسة SAP ERP وحلول أفضل الممارسات لدعم فاعلية عمليات الخطوط الجوية العربية السعودية ودعم تحولها نحو شركة خاصة على امتداد وحداتها المختلفة.

ومن المقرر أن تستهدف المرحلة الأولى من تنفيذ حلول SAP العمليات المالية، ومن ثم الموارد البشرية، تليها عمليات الصيانة، علماً بأن الحلول الفائقة مبنية على المنصة التقنية SAP NetWeaver وذلك لإنجاز التكامل بين النظم الأمامية والنظم الخلفية للعمليات، ومحاسبة الإيرادات، والحجوزات والتذاكر وإدارة الوقود والتوثيق التقني.
وبدأت الخطوط السعودية في تطبيق برامج التخصيص التي كانت بحاجة إلى بنية تحتية موحدة لتقنية المعلومات والأعمال وذلك لدعم تحويل عملياتها إلى تسع شركات تابعة مستقلة، التموين، الشحن، المناولة الأرضية، الخدمات التقنية، أكاديمية الطيران، الخدمات الطبية، الرحلات الدينية، الرحلات الملكية، ورحلات كبار الشخصيات، وقد قامت الخطوط السعودية بدراسة مستفيضة ومكثفة للحلول المنافسة في هذا المجال قبل أن تختار حلول SAP لما تمتاز به الشركة العالمية من خبرة متخصصة فضلاً عما تتسم به من تصميمات مرنة وتكاملية مفتوحة.

ومن المقرر أن تنطلق عملية تنفيذ حلول SAP في كانون الثاني (يناير) المقبل بالعمليات المالية كمرحلة أولى على أن تنتهي هذه المرحلة في حزيران (يونيو) 2008، تليها الموارد البشرية والرواتب والتي من المفترض أن تنتهي في كانون الثاني (يناير) 2009، ثم المرحلة الخاصة بالصيانة والإصلاحات والفحوص على أن تنتهي بحلول أيار (مايو) 2009.

وستطبق الخطوط السعودية حلول أفضل الممارسات والمستخدمة من أكثر من 140شركة طيران حول العالم، في مرحلة ثانية لإدارة عمليات الصيانة والإصلاحات والفحوص لأسطولها من الطائرات الحديثة والذي يعد أضخم أسطول من نوعه في الشرق الأوسط.

وأوضح المهندس خالد الملحم مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية أن لكل وحدة من الوحدات الاستراتيجية للخطوط احتياجاتها الخاصة ومتطلباتها التنافسية، لذا احتجنا إلى بنية تحتية لتقنية المعلومات والأعمال تمكن من الارتقاء بالأنشطة الرئيسية والمحورية إلى أبعد حدود ممكنة وبمرونة وربحية عالية.
وأضاف الملحم : قدمت لنا SAP خبرتها الموثوقة والمجربة، ورؤيتها المعمقة لأعمالنا المستقبلية، كما عرضت علينا خطة واضحة ومحكمة لتوسعة استثماراتنا الراهنة في تقنية المعلومات. من جانبه أوضح لـ"الاقتصادية" عصام عناني رئيس SAP العربية أن الحصة السوقية للشركة في السعودية تقدر بـ 55 في المائة من عدد الشركات التي تستخدم برامجنا، لافتاًً إلى أن SAP العربية لديها تعاون مع معظم الشركات الكبيرة في السعودية مثل "أرامكو" و"سابك" و"الكهرباء"، وغيرها الكثير.