فيفا: موعد التشغيل الرسمي قبل نهاية العام

وسط جو حار ملتهب، بدأ حفل اطلاق العلامة والاسم التجاري لشركة الاتصالات الكويتية الجديدة «فيفا». الاسم يعني «الحياة» وقد تم اختياره من بين عدة أسماء أخرى رشحها العملاء وهو يمثل، بحسب رؤية الشركة، الشفافية والشباب والتطور والابداع.

الشركة التي وظفّت لغاية اليوم 200 موظف وموظفة كويتيين، بدت واثقة من نجاحها في السوق، متسلحة بالشركة الأم الاتصالات السعودية التي تتواجد في دول عدة. كما أن ادارة الشركة اعتزمت أن تكون الأولى في السوق خلال وقت قصير عبر تقديم عروض وخدمات لم يسبق أن شهدها السوق. الشركة التي ستبدأ التشغيل قبل نهاية العام، بدت عبر مسؤوليها مستعدة للتحدي وخوض المنافسة.

افتتحت هند النويهض مديرة العلاقات العامة في الشركة الحفل مرحبة بالحشد الاعلامي الكبير، معرفة بمسؤولي شركتي فيفا والاتصالات السعودية.

بداية، أعلن سعود الدويش رئيس شركة الاتصالات السعودية، أن شركة فيفا التي انضمت الى مجموعة الاتصالات السعودية ستحدث تغييراً في سوق الاتصالات في الكويت. وانه لو تسلح الآخرون بموضوع التوسع الجغرافي فسلاح فيفا سيكون أقوى كونها ستتواجد ضمن المجموعة في أكثر من 450 دولة في العالم. وأضاف: «تتمتع الشركة بالشفافية والبساطة والابتكار وطرح خدمات تفوق توقعات العملاء. سنطرح عروضاً وتعرفات مسهلة للعملاء، وسنعمل على أن تكون الأفضل والأكثر تقدماً في العالم. لذلك نعول أولاً على توظيف الكوادر والمهارات الكويتية، حيث وظفنا أكثر من 200 شخص وقد تم تدريبهم وفق المعايير العالمية، مما جعل فيفا شركة كويتية بكل ما للكلمة من معنى».

كما عرف الدويش بالرئيس التنفيذي للشركة نجيب العوضي قائلاً: «المهندس نجيب العوضي سيبدأ مسيرة فيفا ويقودها نحو تحقيق النجاح بفضل خبرته التي تزيد على 15 سنة في مجال الاتصالات و10 سنوات في تأسيس شركتي اتصالات وادراجهما في البورصة. ويمثل قيمنا الرئيسة عبر اسلوبه الاداري الديناميكي والمبتكر.

وأشاد الدويش بالسوق الكويتي الذي يتمتع بالمواصفات الجيدة للاستثمار فيه مؤكداً أنه لو سنحت للاتصالات السعودية الفرصة لتملك أكثر من 26 في المائة من أسهم فيفا فلن تتوانى في ذلك. شاكراً سمو الأمير على تحويل الكويت الى مركز اقتصادي مالي وتشجيع الاستثمارات الأجنبية، مضيفاً أن قرار دخول سوق الكويت جاء بعد سلسلة من الدراسات ولم يأت من فراغ.

كما أكد الدويش أن فيفا تسعى لفتح آفاق ورؤية جديدة لعملائها عبر خدمات مبتكرة وحديثة، هذا وستقدم الشركة أرقى مقاييس الجودة لخدمة العملاء وقطاع الاتصالات في الكويت.

وتوقع الدويش أن تبلغ الحصة السوقية لشركة فيفا خلال الفترة الأولية حوالي 10 في المائة مشيراً الى أنها ستستمد قوتها من المجموعة التي يبلغ عدد عملائها 72 مليون ونسبة دخل تصل الى 10 مليارات دولار سنوياً ضعف إيرادات أكبر الشركات في المنطقة. كما أن المجموعة بحسب ما قال الدويش هي الأبرز من حيث التغطية الجغرافية والخدمات، خاصة أنها قدمت 45 خدمة خلال عام 2008. وفيفا التي تستمد قوتها من المجموعة ستحقق النجاح نفسه.

من جهته، أعلن نجيب العوضي الرئيس التنفيذي لشركة فيفا: «على الرغم من أن فيفا ولدت المشغل الثالث في سوق الكويت، الا أنه مقدر لها أن تنافس في سوق حيوي بالدرجة الأولى. ونحن مستعدون للتنافس خاصة أن هذه السوق تعتبر الأكثر جاذبية على صعيد الخدمات المبتكرة والعدد السكاني. وكوننا اللاعب الثالث في السوق لن يغنينا عن السعي للوصول الى الصدارة. ونحن نعمل حسب رؤيتنا المرتكزة على أربعة مبادئ: الشفافية، السهولة،الابتكار والتطور. أما جعبتنا فمليئة بامكانات وسنكون في طليعة شركات الاتصالات في العالم».

و أضاف: «سوف نقدم خيارات متنوعة من خلال أفضل تقنية وأسعار تنافسية وخدمات مبتكرة تتناسب واحتياجات العملاء. وأضاف سنطلق للمرة الأولى حملة «اختيار الأرقام المميزة» حيث نتيح لكل شخص أن يختار رقمه المميز». أما عن المنافسة فقال العوضي: «بالنسبة لنا لن تكون المنافسة على حساب الضرر بالآخرين بل حسب قيمنا التي تركز على المنافسة الشريفة. وسنعمل جاهدين لتقديم خدمات مميزة مدعومين من مجموعة الاتصالات السعودية التي ننتمي اليها وهي الأكبر في المنطقة من حيث عدد العملاء والتوسع الجغرافي والحصة السوقية كما الأرباح».

وختم بعبارة هي شعار فيفا: «سوف نؤمن لك امكانات لا حدود لها،واذا أردت أن تحقق انجازات كبرى مع فيفا تقدر».
أما سلمان البدران مدير مشروع الاتصالات الثالثة فأعلن أن المشروع أشرف على الاكتمال وأن الشركة باتت جاهزة للبدء فيما الانتقال الى المبنى الجديد سيتم خلال الأسبوعين القادمين.


الشعار المتعدد الألوان

شعار فيفا متعدد الألوان أصفر أخضر ووردي، وهذه دلالة على الشباب والحيوية التي أرادتها الشركة رمزاً لاستراتيجيتها التي ستجعل منها شركة غير تقليدية حسب ما أكد الدويش، مشيراً إلى أن الشركة ستنطلق من القمة ومن أعلى السلم. من جهة أخرى أكد الدويش أن الشبكة باتت جاهزة.


كلمة للموظفين

بعد المؤتمر أقامت الشركة غبقة خاصة للموظفين الذين توجه اليهم العوضي بكلمة تشجيعية قائلاً: «سنعمل معاً بروح الفريق الواحد لنؤكد للجميع أننا نستطيع أن نغير المفاهيم ونطورها في خدمة العملاء. ونتطلع لبدء التحدي والمنافسة في سوق الاتصالات الكويتي. مهمتكم كبيرة وليست صعبة على أمثالكم، اذ أننا نثق بقدراتكم لأنكم الاستثمار الحقيقي لنا في شركتكم فيفا».


قانون استقلالية الرقم عن المشغل

أكد الدويش إن قانون استقلالية الرقم عن المشغل الذي تعتمده أغلب الدول العربية والعالمية قد صدر في الكويت الا أنه لم يطبق بعد. ولكن في حال أصدرت الدولة قراراً بتطبيقه فعلى الكل الاستجابة ومن لا يطبق يعاقبه القانون.


مفاجآت سرية

أصر العوضي على عدم الكشف عما ستقدمه الشركة من مفاجآت في السوق واذا ما ستكون هذه المفاجآت على غرار حملة زين في السعودية «شهر عليك وشهر علينا».


إقبال شديد على الاكتتاب في الأسبوع الأخير

حول موضوع تعيين مجلس الادارة أكد الدويش أن تشكيل المجلس رهن بالمرسوم الأميري والدستور. أما بالنسبة للاكتتاب فقال الدويش أن المسؤولية تقع على عاتق اللجنة التأسيسية متوقعاً اقبالاً شديداً بعد اطلاق الاسم التجاري، مشيراً الى أن للاتصالات السعودية رغبة في امتلاك حصة أكبر في الشركة في حال كان السوق متجاوباً.


نوظف من نراه زين

أكد العوضي أن النسبة الأكبر من التوظيف قد تمت مضيفاً: «لكن نستطيع بعد أن نوظف من نراه «زين»، ومع أن التوظيف شدد على الكويتيين الا أنه لم ينحسر بهم فقط».


عطل فني

كان جو المؤتمر بين دافئ الى حار، لعدة أسباب منها الاضاءة المكثفة وعطل فني في المكيفات وضيق مساحة القاعة اضافة الى جو المودة اللاهب!


خطأ لفظي

عندما بدأ بالقاء كلمته عرف الدويش بشركة فيفا قائلاً عن طريق الخطأ طبعاً: شركة الاتصالات السعودية. الا أنه صحح الخطأ بابتسامة وعبارة «كويتية بامتياز».