زين للاتصالات تطرح خدمة (غو.تو.اي-غو) لعملائها

 طرحت شركة زين للاتصالات المتنقلة اليوم خدمة الانترنت المتنقلة (غو.تو.اي-غو) لعملائها التي تقدم خدمات نقل المعلومات والبيانات المتنقلة لاصحاب الخطوط المسبقة الدفع (ايزي) لاول مرة في منطقة الشرق الاوسط.

وقال الرئيس التنفيذي للعمليات في الشركة خالد العمر في مؤتمر صحافي ان الخدمة التي اطلقت اليوم لأول مرة على مستوى الشرق الأوسط ستغير من طريقة حوار المستخدم مع شبكة الانترنت.

واضاف العمر ان الخدمة ستعزز من مفهوم " ان الاتصال السريع بالانترنت بات في أي وقت وفي أي مكان ... وبأقل التكاليف " حيث لم تعد وسيلة الاتصال السريع مقصورة فقط على فئة معينة بعينها بل أصبح في متناول العملاء الذين يفضلون خدمات الدفع المسبق والتي تعفيهم من أي التزامات مالية ثابتة و تخولهم التحكم في دفع المصاريف.

وأكد أن هذا المنتج هو الحل العملي لمستخدمي الانترنت المتنقل الراغبين في التحكم في ميزانياتهم عن طريق كروت التعبئة "الايزي" المتواجدة في فئات مختلفة وفي أكثر من 8000 نقطة بيع في جميع أنحاء الكويت. واشار الى أن الخدمة جاءت لتشكل خطوة مهمة في دعم استراتيجية الشركة التسويقية في تقديم أحدث التقنيات التي تتماشى مع المعايير والمواصفات العالمية التي تلتزم بها زين أمام عملائها.

واوضح أن هذه الخدمة هي الوجه الآخر لمنتج الشركة الشهير (اي.غو) وهي مزودة بشريحة دفع مسبق (ايزي) من دون أي قيود .

وكانت زين طرحت أجهزة (اي.غو) قبل فترة بغرض توفير عمليات الاتصال المتنقل السريع بشبكة الانترنت لتقدم لعملائها أحدث تقنيات الاتصال بشبكة الانترنت في أي وقت ومن أي مكان وبسرعات عالية وهو المنتج الذي يستخدمه قطاع الأعمال الى جانب شريحة كبيرة من الأفراد.

وقال العمر ان خدمة (غو.تو.اي.غو) جاءت لتعزز من توجهات الشركة بتوفير تكنولوجيا نقل المعلومات لكافة عملائها لاسيما لعملاء الدفع المسبق رغبة منها في مواكبة التطور السريع في ثورة المعلومات .

واشار الى أن هذا المنتج تقدمه الشركة للعملاء الذين يفضلون خدمات الدفع المسبق والتي تعطيهم حرية التحكم بمصاريفهم وبما يتلاءم مع احتياجاتهم .

واوضح أن هذا المنتج يخدم هذه التوجهات كونه سيعمل على تأمين الاتصال السريع بشبكة الانترنت ومن أي مكان في الكويت وفي أي وقت والتصفح السريع للشبكة بما يتناسب مع الميزانية المالية للفرد موضحا أن المنتج يعتبر الحل العملي لمستخدمي الانترنت الراغبين في التحكم في الرصيد.

وعن كيفية الاشتراك في الخدمة أوضح أن الجهاز الجديد هو نفسه جهاز (اي-غو) المعروف ولكن بداخله شريحة خط مسبق الدفع (ايزي) مشيرا الى أن العميل له حرية الاختيار في تعبئة الرصيد من الفئة المتوفرة في الأسواق.

وأفاد بأن كروت التعبئة " ايزي " متواجدة في أكثر من 8000 نقطة بيع في جميع أنحاء الكويت وكل قيمة مالية لكل كرت لها نسبة استخدام وصلاحية للتصفح على شبكة الانترنت والعميل سيتعرف على هذه البيانات أثناء الاشتراك في الخدمة من أي فرع أو أي موزع معتمد.

واشار العمر الى أن شركة زين استثمرت كثيرا في مجالات تكنولوجيا المعلومات وطورت كثيرا من شبكتها في جميع أرجاء الكويت بما يخدم توجهات وأهداف الشركة للمرحلة المقبلة والتي تتطلب مزيدا من التوسع في خدمات نقل المعلومات.

واضاف العمر ان الشركة أثبتت قدرتها على خلق قنوات اتصال دائمة مع عملائها وطرحها العديد من الخدمات المبتكرة والحصرية فكانت سباقة في طرح خدمة " زين جونيور" وهي الخدمة الموجهة الى الأطفال لتبقيهم على اتصال مع ذويهم بأقل الأسعار وأسهل الطرق .

وقال ان الشركة طرحت ايضا خدمة الرصيد الاحتياطي والتي تتيح لعملاء الشركة من خطوط الدفع المسبق اعادة تعبئة الرصيد بقيمة 500 فلس عند الضرورة بغرض الحد من وقوع أي أضرار قد تنال العميل وقت نفاد رصيده .

وافاد أن الشركة قامت بايجاد خيارات متعددة في طرق الدفع للخطوط الآجلة الدفع سواء عن طريق الموقع الالكتروني للشركة أو عن طريق فروعها أو مركز الاتصال ووفرت آلات تحصيل موزعة على جميع المواقع الحيوية اضافة الى أكثر من 8000 نقطة بيع موزعة على جميع أنحاء الكويت لعملاء "ايزي".