»زين« تستهدف الحفاظ على ريادتها في السوق المحلي وتعزز عمليات التواصل مع موزعيها

عقدت شركة زين اجتماعها السنوي الخامس مع موزعيها المعتمدين في منتجع بورت غالب، وهو اللقاء الذي تحرص الشركة على اقامته سنوياً مع شركائها، لتجدد من خلاله »العلاقة« مع جميع الأطراف وفي جميع الاتجاهات.

وكشفت الشركة في بيان صحافي أن الحوار المفتوح وتطبيق مبدأ الشفافية في التعامل مع موزعيها، هما أبرز عناوين هذا الاجتماع، مشيرة الى أنها رفعت أعمدة الأساس التي سترتكز عليها استراتيجيتها الجديدة، التي اعتبرتها خطوة مهمة ورئيسية نحو تحقيق رغبات وطموحات العملاء.

وذكرت الشركة أن الاجتماع الذي عقدته في منتجع بورت غالب لم يأت ضمن اطار الطابع الاعتيادي لشركة تسعى الى تحسين أدائها فحسب، بل جاء ليعلن تأكيد مبدأ الشراكة وتحديد المنصة الثابتة التي سترتكز عليها عمليات الشركة للمرحلة المقبلة.

وهذا ما أكده العضو المنتدب نائب رئيس مجلس الادارة في مجموعة زين الدكتور سعد البراك في هذا الاجتماع، الذي قام من خلاله بنسج خيوط المنظومة الجديدة للعمل، بل وقام بوضع الاشارات الضوئية التي ستنظم سير هذه المنظومة خلال مسيرتها للفترة المقبلة.

وقال البراك الذي أكد على مفهوم »العلاقة« ودورها في تنفيذ هذه المنظومة الجديدة »ان هذا الاجتماع سيمهد الطريق لبدء مرحلة جديدة بين الشركة وموزعيها من جهة، وبين الشركة وعملائها من جهة أخرى، لتواصل زين من خلاله المحافظة على المكانة التي اكتسبتها وعلى الريادة في الجودة وتقديم الخدمات«.

وأكد البراك على أهمية عنصر الشراكة في العمل في حديثه الى الموزعين وقال »أنتم تمثلون نافذة الشركة للسوق، فنحن ننظر بأعينكم«، مشيراً الى أن هذا بدوره يتطلب حواراً بين طرفين وليس من طرف واحد حتى تؤتي جهود الشركة ثمارها«.

وشدد البراك على أهمية خلق »القيمة« في نجاح استراتيجية العمل وقال »ان خلق القيمة للعملاء يؤدي الى بناء روح الولاء، ومن ثم بناء النمو المستهدف«، مشيراً الى أن الطريقة الوحيدة لتحقيق تحسينات مستدامة في الأداء هي عن طريق »خلق القيمة«.