مدير صندوق الموارد البشرية ل " الرياض": مخرجات التعليم الحالية لا تتوافق مع متطلبات سوق العمل السعودي ورصدنا عشرات الشركات المتحايلة في التوظيف

قال أحمد بن منصور الزامل مدير صندوق تنمية الموارد البشرية إن الصندوق يواجه مشكلة تتمثل في بعض مخرجات التعليم المحلي والتي لا تتوافق مع متطلبات سوق العمل ولذلك يتم توجيه طالبي العمل للالتحاق بالبرامج التأهيلية التي يحتاجها سوق العمل من خلال عدة برامج يتم تنفيذها لتأهيل طالبي الوظائف للدخول إلى سوق العمل.

وأكد الزامل أن الصندوق سيستفيد من توصيات مجلس الشورى المتعلقة بأنشطته وبرامجه، نافيا في الوقت ذاته أن يكون الصندوق قد تلقى انتقاداً من المجلس لخططه , مؤكدا أنهم لم يتلقوا ما يفيد بتوقع المجلس إفلاس الصندوق , أو ما يتعلق بسياساته المالية , رافضا الحديث عن استثمارات الصندوق ودخوله ضمن قوائم كبار الملاك في سوق المال معتبرا أن الإصرار على التطرق لهذا الأمر سيضطره» لإلغاء» الحوار الصحفي.

وكان مجلس الشورى قد انتقد في جلسته العاشرة من الدورة الحالية سياسات الصندوق المالية وتوجهه لاستثمار مبالغ كبيرة في ميزانيته للعام 1427/1428ه , مطالبا بإلزام الصندوق عبر عدد من الأعضاء بتحويل تلك المبالغ إلى برامج ومشاريع لتوظيف العاطلين الأمر الذي يتعارض مع عمل الصندوق وأهدافه خاصة وأنه لا يستغل سوى جزء ضئيل من إيراداته لبرامج التدريب.


* في البداية نرى كما يرى الجميع حركة العمل في السوق السعودية خلال السنوات الأخيرة تسير بوتيرة متسارعة وتوفير فرص عمل وتغطية احتياجات السوق هي واحدة من أهم الهموم التي تسيطر على السعوديين, فما هو دوركم في صندوق لتنمية الموارد بشرية؟
- صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف" أسس من أجل توظيف العاطلين عن العمل من السعوديين ذكوراً وإناثاً , حيث استطاع الصندوق توظيف ثلاثة وخمسين ألف عاطل عن العمل في تخصصات يحتاجها سوق العمل في العام 2008م , وقبل عملية التوظيف.. يتم توجيههم و تأهيلهم وإرشادهم مهنياً في مراكز الملك فهد الوطني للتوظيف أو من خلال الجامعات والمعاهد التي وقعت اتفاقات تدريب مع الصندوق.

* وهل النتائج التي حققتها برامج الصندوق في مجالي التدريب والتوظيف مرضية بالنسبة لكم؟
- الطموحات أكبر مما تحقق بكثير ولكن لا يمكن أن نتجاهل ما قام به الصندوق منذ تأسيسه من جهود في دعم تدريب وتوظيف السعوديين بمنشآت القطاع الخاص مما كان له اثر بمساعدة كثير من المنشآت في توظيف السعوديين حيث بلغ عدد الاتفاقيات لدعم برامج التدريب والتوظيف مع القطاع الخاص في عام 2008 م (1338) اتفاقية وتم توظيف (53.555) طالب عمل كما أن الصندوق قام خلال عام 2008م بتقديم عدد من برامج الدعم الجديدة لدعم التدريب والتوظيف في منشآت القطاع الخاص بغرض زيادة عدد الفرص الوظيفية المتاحة لطالبي العمل وهي برنامج التدريب على رأس العمل , برنامج التدريب المنتهي بالخبرة , برنامج ماهر 12/12 لتأهيل الكوادر المتخصصة , برنامج الإرشاد المهني , برنامج التوظيف المباشر , برنامج العمل عن بُعد , برنامج تدريب أصحاب المنشآت الصغيرة , برنامج دعم مُلاك المنشآت الصغيرة , برنامج تقديم المشورة الفنية والإدارية للتدريب , برنامج تأهيل أخصائي الموارد البشرية , برنامج دليل الموارد البشرية , برنامج حوافز الاستقرار الوظيفي للموظفين المدعومين , برنامج دعم تشغيل السجناء وبرنامج التشغيل والصيانة.

* هل وجدتم التجاوب الكافي من القطاع الخاص حتى الآن؟
- نقدر تجاوب وجهود الشركات الكبيرة في التجاوب مع الصندوق لتوطين الوظائف ودعم جهود توطين العمالة الوطنية ونتطلع الى تفاعل وتجاوب اكثر من باقي المنشآت.


لانرغب في منافسة معاهد التدريب

* إنشاء معاهد تدريب وأكاديميات ملحقه بالصندوق أليست أجدى ماديا وعلميا في مرحلة ما بعد التدريب خاصة أنها ستكون تحت إشرافكم المباشر؟
- الصندوق جهة داعمة للقطاع الخاص، ولا يرغب أن يكون منافساً للمعاهد التدريبية.

* سمعنا عن تطبيقكم لنظام العمل عن بعد... فهل دخل هذا المشروع مرحلة التطبيق؟
- استجابة لقرار مجلس الوزراء رقم (120) وتاريخ 12/4/1425ه الصادر بشأن زيادة فرص ومجالات عمل المرأة السعودية، وحيث إن أسلوب العمل عن بُعد يعتبر احد الأساليب العالمية لإيجاد وظائف للمؤهلين في بعض التخصصات ذات ميزة اقتصادية للمنشأة، كما أن الصندوق قام بعمل دراسة ميدانية (تشغيل المرأة في ظل تبني خيارات العمل عن بُعد) أكدت إمكانية تطبيق هذا الأسلوب من العمل، وقد أطلق الصندوق برنامجه لدعم العمل عن بُعد منذ منتصف العام 2008م يسهم من خلاله الصندوق و لمدة 24 شهراً بدعم نسبة 50% من الراتب وبما لا يتجاوز (2000) ريال شهرياً للموظفة الواحدة.


التدريب المنتهي بالخبرة

* التدريب المنتهي بالخبرة برأيكم هل حقق نتائجه المرجوة خاصة مع متطلبات سوق العمل؟
- تطبيق البرنامج مازال في بدايته وسوف يتم تقييمه، وهذا النوع من التدريب يمثل أحد النماذج المطبقة في بعض الدول والذي يهدف إلى زيادة الخبرة لدى حديثي التخرج على التدريب في مجال تخصصاتهم.

* من الملاحظ تركيز برامجكم على الذكور دون الإناث.. أين البرامج الموجهة للمرأة خاصة وأن المؤهلات لدخول سوق العمل تقدر أعدادهن بعشرات الآلاف؟
- نعمل جاهدين على توظيف أكبر عدد من النساء حسب الفرص الوظيفية المتاحة لهن. ويتم أيضا تصميم البرامج التدريبية لهن حسب حاجة سوق العمل وفرص العمل المطروحة , وفق قواعد تشغيل المرأة.

وقام الصندوق وحسب الفرص المتاحة في القطاع الخاص بتوظيف (أربعة آلاف ومائة وعشرين ) طالبة عمل في العام 2008م. وفي العام الحالي نسعى لتخطي هذا الرقم وتوظيف اكبر عدد وذلك حسب الاتفاق مع منشآت القطاع الخاص والفرص المتاحة لطالبة العمل السعودية.

والصندوق معني بخلق فرص عمل للسيدات لذلك أجرينا عدة بحوث ودراسات تتعلق بعمل المرأة والحد من ظاهرة البطالة لديها . وبتوصيات هذه الدراسات أطلقنا برنامج ( العمل عن بعد ) لتسهيل توظيف المرأة في منشآت القطاع , حيث يهدف البرنامج إلى دعم توظيف المرأة , من خلال أسلوب العمل عن بعد في منشآت القطاع الخاص ,إما بالعمل في المنزل أو في موقع بديل آخر والتواصل من خلاله مع مقر المنشأة بصاحبة العمل باستخدام الوسائل الإلكترونية .ويتناسب البرنامج مع خصوصية ودور المرأة في المجتمع السعودي. وتنطلق أهمية أسلوب العمل عن بعد من توفر طالبات عمل ذات تأهيل علمي وتدريبي ومتخصص يّمكن من العمل والإنتاجية.

كما أن هدف قد مول إعداد دراسة ميدانية لمجموعه من الباحثين المختصين لدراسة توظيف المرأة في سوق العمل كما ذكر وفق القواعد المحددة لعمل المرأة.

كما ان القسم النسائي بصدد إطلاق لقاء التوظيف النسائي الأول خلال الفترة من 7-8 /6/2009م بهدف توظيف طالبات العمل المسجلات في قاعدة البيانات المؤهلات لدى منشآت القطاع الخاص.


برنامج ماهر

* برنامج ( ماهر 12* 12 ) نود أن تحدثونا عنه وهل اختياركم لمهن معينة بسبب دراسة حددت متطلبات سوق العمل ام بسبب إقبال العمالة الأجنبية على هذه المهن تحديدا؟
- هذا البرنامج (ماهر 12/12 ) يتم من خلاله تدريب (12.000) طالب للعمل في بحلول عام (2012) وهي برامج تدريبية غير مرتبطة بالتوظيف، حيث يتم التدريب في برامج معتمدة من جهات تدريبية ويوجد طلب عال على مخرجاتها من قبل منشآت القطاع الخاص , كما أن المتدرب يتقاضى مكافأة شهرية من الصندوق مقدارها (1000) ريال شهريا , وعن اختيار المهن والتخصصات في هذه لبرامج فإن ذلك بسبب الندرة واحتياج سوق العمل لتلك الوظائف والمهن.


حاجة السوق المحلية في المستقبل

* هل هناك تقارير عن حاجة سوق المحلية في المستقبل...وهل هناك خطط أو دراسات لتفادي الخلل خاصة في توجيه الشباب لوظائف دون غيرها؟
- قام الصندوق باتخاذ عدد من الإجراءات لدعم تنفيذ الدراسات والبحوث التي تهتم بسوق العمل وحاجته المستقبلية و المجالات الأخرى التي تخدم نشاطات الصندوق وأهدافه, وذلك من خلال التعاون مع مراكز البحوث في الجامعات ومراكز البحوث الأهلية , حيث قام الصندوق بإجراء عدد من الدراسات والبحوث في مجالات دراسة معايير تقييم مراكز ومعاهد التدريب الأهلية , دراسة واقع التدريب في المؤسسات الأهلية والحكومية وتحدياته , دراسة واقع التوظيف وتحدياته في القطاع الخاص السعودي , دراسة إطار منهجي لتشغيل المرأة في ظل تبني خيارات العمل عن بعد , دراسة التسرب الوظيفي في القطاع الخاص , دراسة واقع التدريب الداخلي في المنشآت المستفيدة من دعم الصندوق و دراسة الاحتياجات في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات وتحديد البرامج والتخصصات المطلوبة لسوق العمل.

ومن خلال نتائج هذه الدراسات فقد عمل الصندوق على تطوير أنشطته وبرامجه لدعم تدريب وتوظيف العمالة الوطنية في منشآت القطاع الخاص بمختلف القطاعات وتلبية حاجة سوق العمل والمورد البشري .

وهناك توجه مع بعض الجامعات للتعاون معها في بعض الاستشارات الفنية والعلمية المتعلقة بالبحوث والدراسات وتحكيمها , ويجري العمل في الوقت الراهن على إجراء عدد من المشاريع والدراسات التي تخدم خطط الصندوق المستقبلية وسوق العمل كدراسة الاحتياجات التدريبية لواقع عمل المرأة في القطاع الخاص في المملكة , دراسة ميدانية للتعرف على أسباب عزوف الشباب السعودي للعمل في منشآت القطاع الخاص , وإيجاد الحلول الداعمة لبرامج السعودة , دراسة أثر تنمية الموارد البشرية على جودة العنصر البشري للشركات , دراسة ميدانية حول الاحتياجات الوظيفية والتدريبية على مستوى قطاعات الأعمال.

* التقنية الحديثة بدأت تزاحم وبقوة الوظائف التقليدية.. ما هي السبل لمنع خسارة آلاف الموظفين لأعمالهم مستقبلا؟
- إن من أهداف الصندوق تأهيل السعوديين وتدريبهم للعمل في وظائف تتناسب مع احتياج القطاع الخاص، وفي حالة احتياج القوى العاملة إلى اعادة تأهيل نتيجة للتطور التقني فإن منشآت القطاع الخاص لها دور ايجابي في ذلك وليس للصندوق مانع من المساهمة في مثل تلك البرامج , ولكن يبقى تحديد الفرص الوظيفية من قبل القطاع الخاص للوظائف ذات القيمة المضافة مطلباً أساسياً في استمرار القوى العاملة في وظائفهم.


اعتمدنا اكثر من ملياري ريال

* المبالغ التي قام الصندوق بصرفها لدعم منشآت القطاع الخاص في توظيف العاطلين عن العمل للعام الماضي كم بلغت؟
- تم اعتماد أكثر من ملياري ريال لدعم منشآت القطاع الخاص في سبيل تدريب وتوظيف العاطلين عن العمل خلال العام 2008م .


انتقاد مجلس الشورى

* انتقد مجلس الشورى الصندوق وتوقع إفلاسه وانتقد بعض أعماله فهل أخذتم بتوصيات مجلس الشورى حيال هذه الانتقادات ؟
- يستفيد الصندوق من توصيات مجلس الشورى المتعلقة بأنشطته وبرامجه، إلا أننا لم نتلق انتقاداً من المجلس لخططنا ولم يأت ما يفيد بتوقع المجلس إفلاس الصندوق حسب ما ذكرتم، ويعتبر الصندوق أي توصيات أو مقترحات بمثابة الرؤية الشاملة لمستقبل العمل المشترك بين أجهزة الدولة , والصندوق يرحب بالنقد البناء من أي جهة كانت.

* أوصى خادم الحرمين الشريفين – حفظه الله ورعاه – بتوطين الوظائف فهل برأيكم يحتاج الصندوق لإعادة هيكلة إنفاذاً لقرارات مجلس الوزراء؟
- أعطت الدولة حفظها الله الصندوق جميع القدرات والإمكانيات الكافية للمساهمة في دعم توظيف السعوديين في القطاع الخاص، ونحن في الصندوق بهيكلنا الإداري المعتمد نُسخر كافة الطاقات المالية والإدارية لمثل هذا الأمر حيث طرح الصندوق برامج عديدة ووقع اتفاقيات دعم مع كل الجهات التي لها دور كبير وإسهام واضح في مساندة دعم توظيف السعوديين في القطاع الخاص ويبقى دور القطاع الخاص وطالبي العمل في استكمال مسيرة النجاح.

* ذكرتم مركز الملك فهد الوطني للتوظيف , فهل حقق أدواره الفعلية حتى الآن؟
- مركز الملك فهد للتوظيف هو أحد إدارات الصندوق.. دوره توظيف الشباب السعوديين في القطاع الخاص كما هو معلوم وذلك من خلال تقديم خدمات التوظيف لقوى العمل السعودي ولشركات القطاع الخاص السعودية .. كما يقوم المركز أيضاً بتقديم خدمات الإرشاد المهني وإجراء اختبار القبول والقياس .

ويقدم المركز خدمات التسجيل الإلكتروني من خلال موقع هدف على الشبكة العنكبوتية وذلك بهدف بناء قاعدة بيانات موحده لطالبي العمل , ومن خلال هذا الموقع يستطيع طالب العمل التسجيل من أي مكان و أداء اختبار الميول المهنية الإلكتروني المتزامن مع عملية التسجيل يلي تسجيل طالب العمل التواصل من قبل أخصائيي التوظيف بالمركز مع طالبي العمل المسجلين في قاعدة البيانات هاتفيا وعبر رسائل (SMS) لعرض الفرص الوظيفية المتاحة ومن ثم دعوتهم للحضور إلى المركز للمقابلة المبدئية التي يقوم بها اخصائيو التوظيف بالمركز ومن خلالها يحدد جاهزية طالب العمل للعمل في القطاع الخاص ليتم انتقالهم الى المرحلة التالية وهي ورشة عمل تدريبية عن كيفية الاستعداد للمقابلة الشخصية وأهمية العمل ومن ثم تتم مقابلة الشركات الموظفة من خلال لقاء وظيفي يعقد في المركز.

* كم بلغ عدد المسجلين في قاعدة البيانات للمركز؟
- بلغ عدد المسجلين في قاعدة البيانات ذكوراً وإناثاً (63000) طالب عمل موزعين على كافة مناطق المملكة.


مخرجات التعليم لا تتوافق مع متطلبات سوق العمل

* اطلعنا في وسائل الإعلام على أخبار توقيع اتفاقيات تدريب مع المعاهد والجامعات لإعادة تأهيل طالبي العمل ؟ وخصوصا خريجي الجامعات, لماذا يتم تأهيل من درس وأتم دراسته ؟
الزامل هناك مشكلة تواجهنا وهي أن هناك بعض مخرجات التعليم لا تتوافق مع متطلبات سوق العمل ولذلك يتم توجيه طالبي العمل للالتحاق بالبرامج التأهيلية التي يحتاجها سوق العمل من خلال برنامج (ماهر 12/12).

* هل تم رصد أي مخالفات ضد الشركات المتحايلة أو عقوبات خلال الفترة الماضية ؟
- تم رصد (83) مخالفة من شركات القطاع الخاص خلال العام 2008م , حيث أن لدينا إدارة متابعة تختص بمتابعة الإتفاقيات مع شركات القطاع الخاص وتطبيق البنود التي تم الاتفاق عليها , وإداراة قانونية للمطالبة باسترداد حقوق الصندوق في حال الإخلال بأحد البنود .

* و ما خططكم للعام الحالي وعدد من سيتم توظيفهم وكم رصد لها من ميزانيات وهل من مبادرات جديدة سيتم إطلاقها؟
- خططنا هي استيعاب جميع العاطلين عن العمل وتوظيف البرامج والخدمات التي يقدمها الصندوق بما يحتاجه سوق العمل , وبالنسبة للميزانية لا يوجد حد أدنى ولا حد أعلى للميزانية حيث أن من أساسيات الصندوق هو مكافحة البطالة و توطين الوظائف , كما من مبادراتنا القيام بتدريب العاطل عن العمل وإعادة تأهيل خريجي الجامعات . حيث يقوم الصندوق بعمل شراكات مع جهات تدريبية متخصصة تكون مخرجاتها ذات جودة عالية لكي يتم تخريج قوى عمالة تلبي احتياج القطاع الخاص ,وايضاً نعمل على تطوير العديد من البرامج , وإطلاق برامج جديدة لدعم التدريب والتوظيف بهدف توفير فرص عمل للمواطنين السعوديين في القطاع الخاص.