«بتلكو» تزوِّد «البحرين والكويت» بخدمات استعادة البيانات

وقعت شركة «بتلكو»، اتفاقية مع بنك البحرين والكويت، لاستعادة البيانات لضمان استمرارية أعمال البنك في حال مواجهة أية أحداث غير متوقعة، يمكن لها أن تربك عمليات البنك اليومية وتقديم خدماته لزبائنه. وعن هذه الخدمات، قال الرئيس التنفيذي للشركة، غيرت رايدر: «إن من شأن خدمات استمرارية الأعمال أن تساعد في ضمان استعداد زبائننا الكامل لأي حادث غير متوقع يمكن أن يربك عملية إيصال خدماتهم إلى زبائنهم ويؤثر على ربحيتهم».

يذكر أن «بتلكو» توفر خدمات استمرارية الأعمال في موقع آمن في أحد مبانيها؛ إذ تتوافر هذه الخدمات في مكتب معد يمكن المؤسسات من الاستمرار في أعمالهم في حالات الكوارث التي تتعرض لها مقراتهم. وتتم صيانة الموقع في إطار محيط «بتلكو» المدار بشكل كامل مع توافر أنظمة طاقة كهربائية كافية مدعمة بنسخ احتياطية، وطاقة كهربائية مستمرة لضمان توفر المعلومة بشكل دائم. وقد تم تعزيز الإجراءات الصارمة لضمان الأمان المطلوب بوجود فريق متفرغ بالمرفق على مدار الساعة.

من جانبه، قال مدير عام القطاع التجاري والحكومي في «بتلكو»، عبدالله الذوادي: «تعمتد البنية التحتية على شبكة عالية الاعتمادية بروابط إنترنت فائقة السرعة يتم إدارتها ومراقبتها من قبل مركزنا لعمليات الشبكات. وقد تم تزويد محطات استعادة البيانات ببرامج الزبائن الخاصة ورابط لضمان استعادة البيانات في أقرب فترة ممكنة في حال الكوارث أو تعطل الأنظمة في مقر الزبون».

وتأتي خدمات استمرارية الأعمال مكملة لمركز «بتلكو» للبيانات، وهو مرفق احتياطي آمن يعمل كموقع لتخزين، وإدارة، وتوزيع البيانات والمعلومات للمؤسسات. وهناك العديد من المؤسسات الكبرى؛ مثل بنك البحرين والكويت، وهو أحد الزبائن لمدة 5 سنوات، يحتفظون ببياناتهم الحيوية بعيدا عن مقراتهم في مركز «بتلكو» للبيانات لضمان استمرارية أعمالهم في حال حدوث أي من الكوارث البيئية أو الفنية. ويمكن للشركات التي تستخدم هذا المرفق الاعتماد على: استمرارية العمل والمراقبة، وإشراف أمني للمعدات والشبكات، ومراقبة بيئية للمنطقة، وأنظمة لمكافحة الحريق والرصد المبكر للدخان، وطاقة كهربائية مستمرة مع محطات طاقة كهربائية احتياطية، ونظام إدارة مبان.

ولزيادة ضمان أعلى مستويات الأمن، تتم عملية مراقبة المدخل إلى مبنى المكتب الرئيسي والمناطق الآمنة بواسطة أنظمة متعددة البطاقات وكاميرات دوائر مغلقة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع توافر أجهزة مراقبة وإنذار في مركز عمليات الأمن.وعن الأهمية التي يكتسبها مركز «بتلكو» للبيانات، قال الرئيس التنفيذي للشركة، رايدر: «لقد أصبحت الشركات في البحرين تدرك بشكل متزايد الضرورة الملحة للتخطيط المستقبلي للتعامل بشكل استراتيجي مع جميع أنواع انقطاعات العمل الطبيعية وتلك التي من صنع الإنسان. وهذا ما يفسر تزايد الطلب على المواقع البديلة لممارسة الأعمال واستعادة أنظمة الحاسب الآلي أثناء الكوارث». وأضاف «يعتبر بنك البحرين والكويت المؤسسة الأولى في البحرين التي تستفيد من خدمتنا لاستمرارية الأعمال، وتأخذ مساحة المكتب المخصصة لها. وتعمل (بتلكو) الآن على إيصال هذه الخدمات إلى مؤسسات أخرى» .