محمد الغانم مدير عام هيئة تنظيم الاتصالات : "الهيئة" لم تتباطأ بالبت في العروض الترويجية لـ "اتصالات"

أكدت مصادر مطلعة في مؤسسة الإمارات للاتصالات “اتصالات” ل”الخليج” أمس أن هيئة تنظيم الاتصالات في الدولة رفضت أربعة عروض تستهدف مشتركيها بنظام الفاتورة الشهريةGSM كانت قد تقدمت بها المؤسسة منذ بداية العام الجاري من دون إبداء أسباب واضحة لرفض تلك العروض .

قالت مصادر “اتصالات” إن المؤسسة تعمل بصورة دورية على إعادة صياغة أسعار المكالمات سواء الدولية أو المحلية، لافتة إلى أن هيئة تنظيم الاتصالات رفضت أكثر من عرض ترويجي للمؤسسة خلال الفترة الماضية بحجة حماية المشغل الجديد، مطالبة بضرورة إبداء الأسباب وراء رفض تلك العروض لإعادة صياغتها بصورة تتوافق مع متطلبات الهيئة بما يخدم مشتركي نظام الدفع الشهري ولا يفوت عليهم فرصة الاستفادة من عروض الشركة خاصة في ما يتعلق بتخفيض أسعار المكالمات أو الخدمات الأخرى .

وتأتي تلك التصريحات رداً على مطالبات شريحة واسعة من مشتركي نظام الفاتورة الشهرية في الدولة بإطلاق عروض ترويجية لهم أسوة بمشتركي نظام الدفع المسبق “واصل” الذي توجه “اتصالات” أكثر من 90% من عروضها لمشتركيه نظراً لحجم العروض المرفوضة لمشتركي الفاتورة الشهرية .

وكان محمد الغانم مدير عام هيئة تنظيم الاتصالات قد أكد ل”الخليج” أن الهيئة لن تقف عائقاً أمام أي عروض جديدة ستتقدم بها شركتا “اتصالات” و”دو”، مشدداً على أن الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات توافق على العديد من العروض التي تقدم أحياناً بشكل يومي من المشغلين، مؤكداً أن جميع العروض المقدمة قد وافقت عليها الهيئة من دون النظر إلى اسم الجهة المتقدمة بالعروض ومن دون تفريق بينهما، نافياً صحة الاتهامات بتباطؤ الهيئة في البت في طلبات العروض والخدمات الجديدة المقدمة لها من قبل “اتصالات”، مؤكدا أن الهيئة لم تتأخر في البت في أي منها وفقا للقانون بعد استيفاء كافة الإجراءات والبيانات المطلوبة من قبل مقدمي الطلبات .

ويطالب مشتركو خدمات الهاتف المتحرك بنظامي الدفع المسبق “واصل” والفاتورة لدى مؤسسة “اتصالات” بالكثير من العروض والتخفيضات التي يتمتع بها مشتركو المؤسسة في دول أخرى مثل مصر والسعودية وغيرهما خاصة تلك العروض المعلن عنها خلال الفترة الصيفية وشهر رمضان مثل الدقائق المجانية وتخفيض أسعار باقات الانترنت والعروض الإضافية على الاشتراكات الجديدة .