رئيس مجلس ادارة الاتصالات السعودية محمد الجاسر : قبل دخول {فيفا} كانت المنافسة في السوق الكويتي قليلة

اعتبرت بعض الدراسات الاقتصادية اخيرا قطاع الاتصالات محفزا اساسيا للنمو الاقتصادي في هذه المرحلة، والمساهم الاول في الخروج من دوامة الأزمة الاقتصادية، ان نجح صانعو السياسات والهيئات الناظمة في التركيز على مرونة القطاع في الظروف الجديدة.

من جهة ثانية لفتت بعض التقارير الى أنه في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا قد تتمكن الحكومات من الاتكال على قطاع الاتصالات الذي لطالما أظهر مرونة مالية كما يستطيع صانعو السياسات الذين يملكون نظرة شمولية والذين يتخذون إجراءات لإطلاق العنان لقدرات الاتصالات خلق أثرا مضاعفا يساهم في تحفيز اقتصاد الدولة بشكل عام.

من ناحية اخرى تتنظر الكويت اليوم اقامة هيئة للاتصالات بعد ان رفع مشروع قانون التأسيس الى مجلس الامة، لتنظيم قطاع الاتصالات وحماية المستهلكين والشركات. وجاء رفع القانون الى مجلس الامة قبل ان تستضيف الكويت ملتقى الكويت المالي الذي حاضر فيه محافظ مؤسسة النقد العربي السعودي ورئيس مجلس ادارة الاتصالات السعودية محمد الجاسر الذي كان لـ«القبس» حوار خاص معه حول قطاع الاتصالات في الكويت والمنطقة وتقييمه لشركة الاتصالات الثالثة يا التي تعتبر جزءا من المجموعة الام، وفي الحوار جاء الآتي:

* ما مدى رضاك عن شركة يا حتى اليوم؟
المعلومات الأخيرة تشير الى أن الأداء جيد، حيث أن عدد الاشتراكات قد وصل الى معدل جدا ممتاز، تخطى 500 ألف مشترك، أي ما يقارب 14 في المائة من السوق الكويتي، وهذا دليل على النجاح الباهر في فترة وجيزة، وفي سوق ترتفع فيه حدة المنافسة بوجود شركتين عريقتين.
واعتقد أن أداءها ممتاز جدا، خصوصا ان دخولها في خدمة الجيل الثالث كان قويا، ويا تتميز في السوق من خلال هذه الخدمة الى جانب خدمة البيانات والمعلومات.

وارى أن يا قد أعطت للسوق الكويتي قيمة مضافة في هذا الجانب، وبالتالي وصلت الى شريحة متطورة أكثر في المجتمع.

أضف الى ذلك حققت الشركة نموا باهرا في الطلب على خدمة الانترنت، بالنسبة للفترة الزمنية البسيطة للتشغيل.

* ما الذي غيرته يا في مشهد قطاع الاتصالات الكويتي؟
يا من خلال جهود العاملين فيها وطموحاتهم الكبيرة تسعى الى التواجد في السوق الكويتي بشكل اكبر، من خلال الجودة والخدمات الاضافية التي تأتي بها.

يا اليوم جزء من منظومة مهمة في المنطقة، فعند الحديث عن السعودية، البلد المجاور للكويت، فان الكثير من الكويتيين يسافرون أسبوعيا بغرض العمرة او للقاء الأهل والأصدقاء الى جانب موسم الحج، وهنا يبرز دور يا في رفقتهم في كل مكان.

كما انها جزء من مجموعة موجودة في الهند، ماليزيا، تركيا، وجنوب أفريقيا، وعدد مشتركي المجموعة قد فاق حتى اليوم 95 مليون مشترك.

اضف الى ذلك، المجموعة اليوم واسعة الانتشار وسيضاف اليها البحرين في الربع الأول من العام المقبل، وهذه الأسواق بالنسبة للمقيم في الكويت مهمة جدا.

يمكن للبعض أن يقول ان ليس لدينا انتشارا في أفريقيا، لكن أنا أسأل كم فردا في الكويت يهتم بأفريقيا او لديه تواصل مع دول في غرب أفريقيا؟
من جهة ثانية، نطمح الى أن تنافس يا الشركة الأم STC من حيث الخدمات والأداء، وبالتالي نحن نبحث عن المنافسة الايجابية بين أعضاء المنظومة ككل.

* هل سيتم تخفيض الأسعار في السوق الكويتي؟
يا هنا لتنافس منافسة شريفة في السوق الكويتي ولن نقوم بأي شيء يخل بشروط المنافسة الشريفة سواء في الكويت او في أي بلد آخر، ثانيا المنافسة هي سياسة عليا في دولة الكويت كما هي في السعودية، لذلك نحن كمقدمي خدمات نحترم هذه القرارات، وسننافس ونحقق النتائج التي تنشدها الدولة من خلال هذا الأسلوب.

والمنافسة تعني تنوع في الخدمات والأسعار والباقات والعروض، وكل هذه العناصر تدخل تحت بند المنافسة الشريفة التي تصب في مصلحة العميل.

لذلك نسعى الى المنافسة على كل سنتيمتر من البلد وعلى كل عميل ونحافظ على كل عميل من خلال الحصول على رضاه واكتفائه، ويمكن ان يتم ذلك من خلال الأسعار او الخدمة وجودتها.

* ادراج الشركة سيتم قريبا، فهل تسعون الى زيادة حصتكم؟
هذه الأمور ليست همنا الأول، نحن نسعى أولا الى توطيد الشركة في السوق وزيادة قاعدة العملاء الى جانب كسب رضاهم عبر تنويع الخدمة.

* كيف ترى سوق الكويت قياسا بالدول الأخرى.. وما يميز يا في المجموعة؟
السوق الكويتي كانت فيه المنافسة اقل مما توقعنا بالنسبة للأسواق الأخرى، لذلك عندما جئنا أوجدت يا نمطا تنافسيا كبيرا جدا في السوق الكويتي، واعتقد أن المستفيد الأول هو العميل، سواء التابع ليا او للشركات الأخرى.

واعتقد أن الزخم التنافسي كان اقل من الكويت قبل أن تأتي يا التي ساعدت على تحقيق طموحات الدولة في إيجاد منافسة جيدة في الكويت. ونحن نسعى إلى تحقيق أغراض السياسات العليا في الدولة في ما يخص المنافسة.

* إلى أين تتجه المجموعة اليوم في توسعاتها؟
في الاتصالات السعودية ننافس أينما نجد إمكانات نمو كبيرة، لا ننافس في مناطق مثل أفريقيا ولا حتى في المناطق غير المتناغمة مع سياسة الشركة.

نحن نبحث في منطقة الشرق الأوسط المجاورة لنا ومنطقة آسيا التي تشهد اكبر نمو وأكبر تعداد سكاني.

وخلال فترة قصيرة جدا لا تتعدى العامين انتشرنا بشكل هائل خارج الأراضي السعودية، واليوم لدينا 95 مليون مشترك، واستثمارات كبيرة نعمل على إعادة هيكلة بعض منها.

ومن هذه الاستثمارات شركة ماكسس المتواجدة في ماليزيا، ستخرج إلى العموم الشهر الجاري. وهناك أيضا إعادة هيكلة قائمة في المجموعة، لكن لا يوجد في الوقت الحالي أي استثمارات جديدة، لكننا نبقى دوما متابعين ومراقبين للسوق ولا نوقف البحث عن أي فرص مجزية ومتوافقة مع خطط اتصالات السعودية.

* هناك منافسة شرسة في السعودية لدرجة أن زين تسجل خسائر اليوم، فما رأيك؟
دائما أقول ان على الجهات التنظيمية أن تتأكد من المنافسة وأن تكون شريفة في السوق.

المنافسة، يجب أن تحسن الخدمة أولا ومن ثم خفض تكلفتها بالنسبة للعميل، لذا نرى أن الدولة والحكومات تطالب دوما بموضوع المنافسة، لكن أن تكون مقننة بشكل أفضل كي لا تؤدي إلى نتائج عكسية تخل بالأسواق.

وأنا سعيد بأن المنافسة في السوق الكويتي تسير بشكل جيد دون وجود أي تجاوزات تخل في هذه المسألة .

* هل تتابعون اليوم صفقة زين؟
لا أتابع، لدينا الكثير من الأعمال.

قال في مشروع قانون هيئة الاتصالات

1 - إن أهم ادوار الجهات التنظيمية إيجاد سوق متوازن لكل المنافسين، لكن يجب أن يكون هناك وضوح في القوانين.
2 - يجب أن تكون الضوابط شفافة كي تعرف كل شركة مالها وما عليها من اجل إيجاد المنافسة الشريفة بين الشركات.
3 - يجب أن تكون الجهة التنظيمية مدركة لكل التطورات التي تحصل على صعيد تقنية الاتصالات، كي تكون على دراية لدى موافقتها على أي تقنية للشركات حول مدى سلامتها وأهميتها للسوق.
4 - أخيرا ترفع مصداقية الجهة الرقابية وتعزز المنافسة في السوق وتجعل تركيز المنافسين يصب في جودة خدمتهم أكثر من تركيزهم على الثغرات التي يمكن النفاذ منها لتحقيق مكاسب معينة على حساب الآخرين.

الجاسر في سطور

الاســــــم: د. محمد بن سليمان بن محمد الجاسر.
محافظ مؤسسة النقد العربي السعودي.
تاريخ الميــلاد: 1375هـ - 1955م.
المؤهلات العلمية: دكتوراه في الاقتصاد، جامعة كاليفورنيا 1406هـ - 1986م.
الخبـرة العمليـة: - المديـر التنفيـذي وممثل المملكة في صنـدوق النقـد الدولـي 1990 – 1995.
- وكيل وزارة المالية والاقتصاد الوطني لشؤون الميزانية والتنظيم المكلف 2/4/1416هـ - 21/6/1416هـ.
- نائب محافظ مؤسسة النقد العربي السعودي بالمرتبة الممتازة منذ 22/6/1416هـ - 2/3/1430هـ.
- محافظ مؤسسة النقد العربي السعودي بمرتبة وزير بتاريخ 3/3/1430هـ.
- مجالــس الإدارة: - رئيس مجلس إدارة شركة الاتصالات السعودية 1427هـ - 2006 م
- رئيس مجلس إدارة الشركة العربية للاستثمار 1418هـ - 1997م.
- عضو مجلس إدارة الشركـة العربية السعوديـة للتعدين (معادن) 1418هـ- 1997م.
- عضو الفريق التفاوضي السعودي للانضمام لمنظمة التجارة العالمية ورئيس فريق الخدمات 1417هـ - 1996م.
- رئيس الفريق الفني المكلف بالتفاوض مع شركات البترول والغاز العالمية 1421-1422هـ - 2000-2001 م.
- عضو مجلس إدارة المؤسسة العامة للتقاعد 1422-1429هـ - 2001-2008 م.
- عضو مجلس إدارة الخطوط الجوية العربية السعودية 1423هـ - 2002 م.
- رئيس لجنة الترشيح لزمالة إيزنهاور 1425هـ - 2004 م.
- عضو مجلس امناء صندوق المئوية.
- رئيس مجلس إدارة صندوق دعم البحوث والبرامج التعليمية بجامعة الملك فهد للبترول والمعادن 1428هـ - 2007 م.
- عضو اللجنة العليا لأوقاف جامعة الملك سعود 1429هـ - 2008 م.
الأوسـمـة: - وسام الملك عبدالعزيز من الدرجة الأولى.