تدشين خدمة الهاتف الثابت للنورس 7 يونيو

تدشن شركة النورس الشركة العمانية القطرية للاتصالات و المشغل الثاني للهاتف النقال في سلطنة عمان والتى تمتلك غالبيتها شركة كيوتل خدمة الخط الهاتف الثابت والانترنت السريع خلال الاسبوع الاول من الشهر المقبل لتكمل الشركة مسيرة تغيير مشهد الاتصالات بسلطنة عمان مما يشكل إضافة مميزة لقطاع الاتصالات بالسلطنة ولتسهيل عمليات الاتصال للعملاء.

ويقوم سعادة الشيخ عبدالله بن محمد بن سعود آل ثاني رئيس مجلس إدارة اتصالات قطر (كيوتل) بتدشين الخدمة الجديدة في السابع من يونيو المقبل بحضور لفيف من قادة قطاع الاتصالات في السلطنة والشركة. ولأول مرة ستمنح النورس عملاءها خيار خدمات الهاتف الثابت المبتكرة، والتي سيستمتع العملاء من خلالها بالعروض المميزة ذات الجودة العالية والأسعار التنافسية والتي اعتادت النورس أن تقدمها لجميع العملاء منذ تدشينها لخدماتها حيث تتطلع النورس إلى تغيير مشهد آخر من مشاهد الاتصالات في السلطنة لتكون خدمة الهاتف الثابت هي الشغل الشاغل لهذا العام.

ولكي تكمل النورس المشهد المختلف للهاتف الثابت قامت ببناء محطات الواي ماكس " WiMAX" المتطورة لكي يستفيد أكثر من 53% من العملاء من خدمات الإنترنت السريع عند تدشين المشروع وستزيد هذه النسبة لتصل إلى 81% خلال منتصف العام التالي.

وسيكون عملاء النورس التجاريون أول المستفيدين من كافة الخيارات المطروحة مع خدمة الهاتف الثابت، حيث تم توصيل المباني التجارية في منطقة روي التجارية بكابلات الخدمة على أن يكون عملاء النورس التجاريون أول مستخدمي شبكة الهاتف الثابت ضمن آلاف العملاء أثناء تدشين الخدمة.

وستكون المباني الموصلة بالخدمة بمثابة المباني المستقبلية، حيث ستستفيد استفادة كلية من الخدمات المبتكرة لشبكة الجيل القادم أثناء تدشينها. وفي الوقت الذي تقوم فيه النورس بتزويد عملائها بخدمات اتصال سريعة، تسعى إلى توفير الدعم والترتيبات الإدارية المتعلقة بالاتصالات؛ حتى يتسنى لعملائها التجاريين الاعتماد عليها ومن ثم التركيز على أعمالهم التجارية. وستقدم النورس كعادتها أثناء طرح أي خدمة جديدة، العروض المميزة والخدمات المبتكرة بأسعار تنافسية مع مختلف الشرائح المستخدمة للخدمة.

أما بالنسبة للمشاريع التجارية فسيكون لديها خيار الخدمات الصوتية وخدمات الإنترنت بما فيها خدمة "اختيار النورس" والتي ستمنح الفرصة لعملاء النورس آجل الدفع ومستخدمي خدمة الهاتف الثابت من الإبقاء على أرقامهم الحالية للاستمتاع بالمكالمات الدولية بأقل تكلفة.

العناية

ونالت شركة النورس تقدير عملائها وكسبت رضاهم لقدرتها على معايشة تجربة العملاء، وتتبع النورس سياسة الفحص الدقيق والاختبار قبل كل مشروع تقوم به ما من شأنه تقليل أي خلل أو اضطراب في أي مرحلة من مراحل التطبيق كما تهتم النورس بالتفاصيل في كل خططها ومشاريعها فبناء الشبكة الجديدة أخذ كثيرا من الوقت في التدقيق وفحص صلاحية الخدمة قبل طرحها فعند مد الكابلات في باطن الأرض يجب الأخذ بعين الاعتبار جميع الظروف والعقبات المحتملة. وبناء على ذلك قامت النورس باتباع جميع اجراءات السلامة و الأمان في كل مشاريعها، تجنباً للأضرار التي قد تصيب الكابلات من جراء الظروف المناخية أو الحفريات المختلفة. وفي بعض المواقع قامت النورس بإضافة الإسمنت كحماية للكابلات من أي ضرر. وقام مراقبون بعمليات فحص دقيقة في كل خطوة من خطوات مد الكابلات للتأكد من مدى صلاحيتها كجزء من إجراءات النورس الصارمة للتحكم بصلاحية الألياف البصرية على أن تنجز كل مرحلة بدقة قبل الانتقال للمرحلة التي تليها.

ابتكار

و تسعى النورس لتوفير شبكة يمكن لعملائها الاعتماد عليها، ولذلك كانت عمليات الحفر لكابلات الألياف البصرية تتم بعمق وأبعاد تضمن السلامة لهذه الكابلات، حيث وضعت بشكل آمن مع وجود اشرطة واشارات تدل على وجودها تجنبا لحصول أي قطع غير مقصود. وخطة النورس هي مد ما يزيد على 5000 كيلومتر من هذه الألياف البصرية حول السلطنة. ويدل على جودة هذه الشبكة واجراءات السلامة فيها استطاعة فريق النورس معرفة أي خلل أو قطع قد يحصل في شبكة الألياف البصرية حتى لأقرب متر.

وتأسست وسجلت الشركة العمانية القطرية للاتصالات ش.م.ع.م في سلطنة عمان في ديسمبر 2004م. ودشنت خدماتها في مارس 2005م كثاني مشغل للهاتف النقال في السلطنة تحت اسم النورس(الشركة العمانية القطرية للاتصالات) تمتلك غالبيتها شركة كيوتل أول مزود للاتصالات في قطر. الشركة العمانية القطرية للاتصالات ش.م.ع.م لديها عدد من الشركاء العمانيين يحملون عدداً مقدراً من الأسهم، ما يعزز من ارتباط وتلاحم الشركة الوثيق مع المجتمع العماني. وحصلت النورس على عدد كبير من الجوائز الإقليمية من ضمنها جائزة أفضل مركز اتصالات في الشرق الأوسط 2009، وجائزة CommsMEA وهي مشغل العام للاتصالات، كما صنفت كأفضل علامة تجارية في سوق الاتصالات بالسلطنة لعام 2008 من قبل واحدة من المجلات المعروفة في السلطنة.

والنورس ملكية مشتركة بين شركة قطر للاتصالات (كيوتل) و الشركة الأوروبية للاتصالات اللاسلكية (تي دي سي) و عدد من الشركاء العمانيين.
ويساهم في الشركة العُمانية القطرية للاتصالات (ش.م.ع.م) نخبة من صناديق التقاعد التي تقدم الدعم إلى المجتمع العماني . ومن بينها : صندوق تقاعد وزارة الدفاع، صندوق تقاعد المكتب السلطاني، صندوق تقاعد ديوان البلاط السلطاني، صندوق تقاعد جهاز الأمن الداخلي، صندوق تقاعد قوات السلطان الخاصة.

ويعمل الشركاء العمانيون على توفير خبرة عملية محلية تعتبر ضرورية لنجاح عمليات الشركة.

الأرباح المالية

وفيما يخص أرباح الشركة خلال الربع الاول من العام الجاري فقد واصلت عمليات كيوتل في سلطنة عُمان، والتي تحمل الاسم التجاري النورس، اكتساب مزيد من القوة خلال الربع الأول من السنة. وفي الوقت ذاته، واصلت النورس التركيز على المستقبل، وبقيت على الطريق من خلال جهودها لطرح بوابة عالمية خلال 2010 كجانب مما ترتب عليها نتيجة لحصولها على الرخصة الثانية للخط الثابت في 2009. وستسهم المبادرتان في تنويع وتطوير مصادر الدخل الحالية.

وبشكل عام، فقد مكنت تلك الجهود النورس من الاستمرار بإضافة عملاء جدد لقاعدة عملائها، حيث أنهت الربع الأول بعملاء بلغ عددهم 1,94 مليون عميل (كان 1,59 مليون عميل في الربع الأول 2009). كما واصلت الإيرادات ارتفاعها، وتحسنت بنسبة 19,1 بالمائة مقارنة بالربع الأول من العام الماضي ووصلت في نهاية الفترة إلى 432,1 مليون ر.ق. (كانت 362,8 مليون ر.ق. في الربع الأول 2009). كما تحسنت الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك والاهتلاك في الربع الأول وارتفعت بنسبة 70,5 بالمائة مقارنة بالربع الأول من العام الماضي، لتصل إلى 251,2 مليون ر.ق. (كانت 147,3 مليون ريال قطري في الربع الأول 2009 .

والجدير بالذكر ان مجموعة كيوتل هي مجموعة اتصالات مقرها الرئيسي قطر و تنشط في ثلاثة مجالات رئيسية هي خدمات اتصالات الأفراد و خدمات الانترنت للأفراد وخدمات الأعمال. وتلتزم المجموعة بتوسيع نشاطها و النمو انطلاقاً من رؤيتها الاستراتيجية بأن تكون إحدى أكبر 20 شركة اتصالات في العالم بحلول العام 2020. و قد نجحت المجموعة خلال الأعوام الثلاثة الماضية في تنفيذ عدد من اتفاقيات الشراكة والاستحواذ لتوسع رقعة نشاطها إلى 17 سوقاً في منطقة الشرق الأوسط و شمال أفريقيا وآسيا حيث يستفيد أكثر من 60 مليون مشترك من الخدمات التي تقدمها المجموعة.