"الهلال الأخضر" تدخل قطاع التأمين على الحياة في الربع الثالث

صرح كارل سردينيا الرئيس التنفيذي لشركة الهلال الأخضر للتأمين، أن الشركة حصلت على موافقة مساهميها خلال اجتماع الجمعية العامة غير العادية التي عقدت في مايو/أيار الماضي، لتوسيع عملياتها لتشمل التأمين على الحياة والموت العرضي . ومن المتوقع أن تبدأ الشركة بإصدار وثائق هذا النوع من التأمين خلال الربع الثالث من العام الجاري . منوهاً بأن التأمين على الحياة يستحوذ على 15% فقط من سوق التأمين في الدولة، والشركة ترى في ذلك فرصة كبيرة في ظل الطلب المتزايد عليه من قبل عملائها .

وأوضح سردينيا في حوار خاص مع “الخليج”: إن هذا التوسع في الأعمال يأتي في إطار الخطة الاستراتيجية للشركة، التي تتضمن العديد من المشاريع التي سيعلن عنها تباعاً، بالإضافة إلى حرص الشركة على أن تكون لاعباً إقليمياً في سوق التأمين في المنطقة . مشيراً إلى أنه من المرجح أن تبدأ الشركة هذا العام بالتوسع في العين والإمارات الشمالية، ثم تنتقل إلى التوسع في دول مجلس التعاون الخليجي ومنطقة الشرق الأوسط في مرحلة مقبلة .

قال الرئيس التنفيذي “عندما بدأنا، كنا نعرف أن الأمر سيستغرق أكثر من سنتين لتحقيق الربحية . ومن المعتاد أن تحتاج شركة التأمين الصحي الجديدة ثلاث سنوات لتبدأ بصنع المال والربح، ويعود ذلك جزئيا إلى الإجراءات المحاسبية التي تسمح بتسجيل الإيرادات المحصلة فقط بينما تسجل جميع النفقات للفترة نفسها، ونحن نتوقع أن نحقق أرباحا العام المقبل”، وأضاف “إن تحقيق الربح يعتمد على سرعة النمو، وإن أحد أسباب إنشائنا برنامج إدارة الرعاية الصحية، السيطرة على تكاليف الرعاية والنفقات، وقد استثمرنا استراتيجيا من البداية في النظم المناسبة المستخدمة لتحليل ومراجعة وثائقنا من أجل تحقيق أقصى قدر من كفاءة العمل في المستقبل” .

وبحسب البيانات المالية المعلنة للشركة نهاية الربع الأول ،2010 فقد شهدت الشركة نموا في أقساطها المكتتبة بنسبة 139% مقارنة مع الربع الأول من العام الماضي، كما ترتب على الشركة خسارة إضافية تقدر ب 9 .3 مليون درهم (02 .0 درهم للسهم) مقارنة بصافي خسارة 6 .2 مليون درهم (01 .0 درهم للسهم) خلال الفترة ذاتها من ،2009 حيث كان صافي الخسارة في الربع الأول من ذلك العام منخفضا بسبب تسويات إعادة تأمين بمبلغ 1 .1 مليون درهم، كان صافي الخسارة دونها سيصل إلى 7 .3 مليون درهم .

وبحسب سردينيا تمتلك الشركة حالياً 190 مليون درهم نقداً وفي استثمارات، وأكثر من 80% من استثماراتها على شكل ودائع آمنة في مصارف إماراتية مقرها أبوظبي، ومن هنا لا يجد سردينيا ضرورة لزيادة رأس مال الشركة حالياً، فهو أكثر من كاف لتغطية أعمال الشركة في الإمارات، وزيادة رأس المال سيكون ممكناً، وليس ضرورة، عند بدء التوسع في دول مجلس التعاون الخليجي ومنطقة الشرق الأوسط، على حد قوله .

وبلغ إجمالي أقساط التأمين في الشركة خلال الربع الأول من العام الجاري 6 .67 مليون درهم مقارنة ب 3 .39 مليون درهم خلال الفترة ذاتها من العام الماضي، وقد حققت الشركة أيضا خلال الأشهر الثلاثة الأولى من ،2010 مطالبات بمبلغ 4 .6 مليون درهم من معيدي التأمين عن وثائق صدرت خلال الفترة المنتهية بتاريخ 31 ديسمبر ،2009 وكانت حصيلة الاكتتاب لربع السنة 5 .3 مليون درهم مقارنة ب 9 .0 مليون درهم خلال الربع الأول 2009 .

وأكد سردينيا أن سوق التأمين الإسلامي هو أحد المجالات التي يمكن أن توليها الشركة اهتماماً في المستقبل، ولكن ليس ضمن خططها على المدى القصير . كما أنها تراقب عن كثب أي لوائح وقوانين جديدة في ما يتعلق بهذا الموضوع، منوهاً بأن صدور نظام التأمين التكافلي الذي تعمل هيئة الإمارات للتأمين على صياغته حالياً، سوف يجعل الصورة واضحة تماماً أمام الشركات العاملة في هذا المجال أو التي تخطط لدخوله .

ووفقاً للبيانات المعلنة، توفر للشركة نهاية الربع الأول من العام الجاري مبلغاً نقدياً حوالي 155 مليون درهم، بما في ذلك إيداعات بقيمة 1 .112 مليون درهم بفترة استحقاق تزيد على ثلاثة أشهر، كما أن الشركة استثمرت خلال الفترة المذكورة حوالي 24 مليون درهم في الدخل الثابت وأسهم رأسمالية، وكانت الحسابات المدينة للشركة نهاية مارس/آذار الماضي حوالي 7 .67 مليون درهم مقارنة 7 .21 مليون درهم في الربع الأول من ،2009 وقد كانت الزيادة نتيجة لزيادة أنشطة البيع .

ومن جهته أوضح الدكتور محمد سامي مدير تطوير الأعمال في الشركة، أن الخطة الاستراتيجية للشركة تهدف على المدى الطويل، إلى أن تكون الشركة الرائدة في المنطقة بتوفير منتجات ذات جودة عالية، تشمل التأمين الصحي والتأمين على الحياة وأشكال مختلفة من المعاشات التقاعدية . منوها بأن الشركة أصبحت بعد 18 شهرا على تأسيسها في المرتبة السابعة في عضويتها، بين أكبر 10 شركات تأمين في الإمارات تستحوذ على ما يقارب 80% من مبيعات التأمين الصحي في الدولة، ولدى الشركة حاليا ما يقارب 70 ألف مشترك .

وقال الدكتور سامي إن مستوى المنافسة في السوق الإماراتية عالٍ للغاية . ولحسن الحظ، سمحت لنا استراتيجيتنا بتقديم برامج تأمينية مرنة وتغطية عالمية خدمات سريعة على المنافسة بنجاح . حيث تقوم شركة الهلال الأخضر للتأمين على 4 ركائز أساسية، هي المرونة والتغطية العالمية والرعايا الصحية والتكنولوجيا، الأمر الذي جعلنا نلقى إقبالاً كبيراً في السوق المحلية بالرغم من حداثة الشركة والظروف الاقتصادية الصعبة التي مرت على العالم خلال هذه الفترة .

وبين الدكتور سامي أن المرونة في الشركة تتجسد من خلال برامج تتضمن قائمة من المنافع والفوائد ليختار منها العميل حسب احتياجاته ومتطلباته . أما التغطية العالمية، فالشركة تمتاز بواحدة من أكبر شبكات مزودي الرعاية، حيث تعاقدت مع شركة “ناس” في الإمارات، وشركة مْفكوٌُّفمب لمُّىَص في الولايات المتحدة الأمريكية، وبشب العالمية، لتؤمن لعملائها تغطية في أكثر من 180 دولة، غالبيتها تقبل بالدفع المباشر، وفي هذا السياق أكد الدكتور سامي أن شركة الهلال الأخضر ملتزمة بتطوير برامجها التكنولوجيا بشكل مستمر لضمان أعلى مستوى من الجودة في تنفيذ الخدمات .

وحول برنامج الرعاية الصحية في الشركة، قال مدير التطوير: “إن النوايا الحسنة وحدها لا تكفي لإحداث ثورة في مجال العناية الصحية، بل تحتاج إلى توعية مستمرة وتواصل مباشر مع العملاء لإحداث الفرق، كما أننا نؤمن بأن الوقاية خير من العلاج، وهذا هدف يتجسد بمفهوم نسميه “العناية الصحية”، الذي يرتكز على مجالين، التعليم الوقائي، وإدارة الأمراض المزمنة، ونحن نقدر أن تكلفة 11% من أعضائنا الذين يعانون من السكري وارتفاع ضغط الدم تقدر ب 28% من التكلفة الإجمالية .

ومن خلال برامج إدارة الأمراض المزمنة، سنتمكن من التواصل مع أعضائنا المصابين بهذا النوع من الأمراض لنقدم لهم خدمات خاصة تساعدهم على تحسين واستقرار أوضاعهم الصحية” .

أما في ما يتعلق بالتعليم الوقائي، فقد أكد مدير التطوير أن مبادرة الشركة في هذا المجال، سوف تؤدي إلى زيادة إنتاجية المرضى وخفض تكاليف الرعاية الصحية على المدى الطويل، ومع التزام الشركة بمعايير الجودة، فهي تخطط للقيام بالعديد من حملات التوعية الصحية من أجل تعزيز صحة ورعاية أفراد المجتمع، وقد قمنا مؤخراً بزيارة عدد من الشركات الكبيرة بهدف توعية موظفيها وإجراء الفحوصات الطبية التي شملت مؤشر كتلة الجسم، والكولسترول، والسكري وضغط الدم)، في نهاية المطاف، ما نهدف إلى تحقيقه هو تحول إيجابي من حيث النوعية والراحة والخدمات المهنية، وتغيير النظرة السائدة حاليا للتأمين الصحي .