«تنظيم الاتصالات الإماراتية» تستبعد الترخيص لخدمة الاتصال الصوتي عبر «جوجل»

استبعدت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات الترخيص لخدمات الاتصال الصوتي عبر الانترنت لغير مشغلي الاتصالات المحليين المسموح لهما بتقديم تلك الخدمات في إطار التشريعات التنظيمية لقطاع الاتصالات في الدولة، بحسب محمد الغانم مدير عام الهيئة.

وكانت شركة “جوجل” اكبر محركات البحث على الإنترنت في العالم اعلنت مؤخرا عن إطلاق إضافة جديدة لخدمة البريد الإلكتروني “جي ميل” تسمح للمستخدمين بالاتصال المحلى والدولي بالهواتف المحمولة والأرضية بنقرة واحدة عبر جهاز كمبيوتر مزود بميكروفون.

وقال الغانم لـ (الاتحاد) إن الهيئة منحت التراخيص اللازمة لشركتي اتصالات ودو بالإضافة لشركتي الياه سات والثريا لتقديم خدمات الاتصال الصوتي عبر الانترنت للشركات والأفراد مشيرا إلى عدم إمكانية الترخيص لمشغلين أخريين خارج هذا الإطار.

وأوضح مسؤول تنفيذي بالهيئة انه يتعين على الشركات العالمية التي تتطلع الى تقديم خدمات الاتصال الصوتي عبر الانترنت التواصل والتنسيق مع المشغلين الوطنيين المرخص لهما بتقديم الخدمة للأفراد والشركات داخل الدولة.

وأوضحت شركة جوجل العالمية في ردها على استفسارات (الاتحاد) عبر البريد الالكتروني، أنها أطلقت تلك الخدمة في الولايات المتحدة كخطوة أولى مشيرة إلى أن تلك الخدمة غير متوافرة حاليا في أسواق الشرق الأوسط بما فيها الإمارات.

وأوضحت أن الشركة سوف تطلق إصدارات محلية جديدة في المستقبل لتكون اقرب إلى هذه الأسواق.

وتتم عملية الاتصال من خلال إضافة خدمة “جوجل فويس” التي تتيح كافة الاتصالات عبر تلك الخدمة بصورة مجانية داخل الولايات المتحدة الأميركية وكندا حتى نهاية العام الحالي.

وقالت الشركة إنها أطلقت هذه الخدمة في البداية على المستخدمين داخل الولايات المتحدة الأميركية، مشيرة إلى إمكانية تعميمها على باقي أنحاء العالم في المستقبل.

وتتشابه خدمة جوجل الأخيرة مع خدمات شركة “سكايب” التي تعد أكثر مزود للاتصالات من الكمبيوتر إلى الهواتف شهرة بالإضافة إلى “ماجيك توك”، والتي قدمتها شركة “فوكال تك كوميونيكيشن” الأميركية، وتتفق تلك الشركات على تقديم خدمات الاتصالات المجانية من كمبيوتر إلى كمبيوتر بصورة مجانية، فيما تقدم أسعار الاتصال الدولي من كمبيوتر إلى الهاتف بأسعار رمزية تتراوح بين 1و2 سنت أميركي.

وأدى غياب التطبيقات المحلية القانونية لخدمات الاتصال الصوتي عبر الانترنت في السوق المحلية إلى لجوء شريحة كبيرة من مستخدمي خدمات الاتصالات إلى استخدام مواقع الكترونية غير قانونية على شبكة الانترنت لإجراء مكالماتهم الدولية من الكمبيوتر إلى الهاتف عبر تقنية (voice over ip).

وأكدت هيئة تنظيم الاتصالات أن شركتي (اتصالات) و(دو) هما الجهتان الوحيدتان المرخص لهما تقديم خدمات الاتصالات الدولية عبر تقنية (voice over ip).

واعتبرت مواقع الاتصالات على شبكة الانترنت والتي تتيح الاتصال من الكمبيوتر الى الهاتف بأنها “سوق سوداء للمكالمات الدولية”.

وتتيح مواقع الاتصال المشار إليها تحميل برامج خاصة على الهواتف النقالة تمكن المستخدمين من إجراء مكالمتهم الدولية من والى الهواتف الثابتة والنقالة في معظم دول العالم بالمخالفة للتشريعات التنظيمية لقطاع الاتصالات في الدولة.

وأوضحت الهيئة أنها تدرس أي بلاغ من مشغلي الاتصالات المحليين بهذا الشأن، وتقوم الهيئة بدورها بحظر الموقع الالكتروني في حال ثبوت قيامه بتقديم خدمات الاتصالات الدولية من كمبيوتر إلى هاتف، موضحة أن المكالمات والمحادثات الدولية من كمبيوتر إلى كمبيوتر غير محظورة.

ومن جانبه أكد عثمان سلطان الرئيس التنفيذي لشركة الاتصالات المتكاملة “دو” أن جميع المواقع الالكترونية التي يمكنها ان تقدم خدمة الاتصالات على شبكة الانترنت بشكل غير قانوني وخارج نطاق التشريعات التنظيمية التي وضعتها هيئة تنظيم الاتصالات، تضر بإيرادات المرخص لهما بتقديم خدمات الاتصالات المحلية والدولية.

وأصدرت «هيئة تنظيم الاتصالات» في الربع الأول من العام الحالي سياسة تنظيمية معدلة لتقديم خدمة المحادثات الصوتية عبر بروتوكول الإنترنت (VOIP)، تهدف إلى تمكين شركات الاتصالات الوطنية المرخص لها بتقديم مجموعة أكبر من خدمات الاتصال عبر الإنترنت، ومنها خدمات نقل الصوت دولياً، كما توفر هذه السياسة المعدلة إعفاء عدد من المؤسسات من الحصول على ترخيص تقديم الخدمة، ومن بينها الجهات البحثية والأكاديمية والحكومية، إلى جانب الشبكات المغلقة الخاصة.

واشار محمد غياث، المدير التنفيذي لشؤون تطوير التكنولوجيا بهيئة تنظيم الاتصالات في تصريحات سابقة إلى أن قانون الاتصالات يفرض عقوبات متصاعدة على العملاء الذين يستخدمون برامج غير مرخصة باستخدام تقنية (VOIP) تبدأ من قطع الخدمة والغرامات المالية مع وصول العقوبة في بعض الحالات للحبس.

وأضاف أن الهيئة منحت المشغلين الرئيسيين في الدولة الترخيص اللازم لتقديم خدمات الاتصال الصوتي عبر الانترنت للإفراد والشركات، مشيرا إلى أن طرح تطبيقات حديثة على هذا الصعيد هي مهمة المشغلين المحليين حيث أن دور الهيئة ينحصر في تنظيم وحماية القطاع.