كيوتل: تدشين العمل بالألياف الضوئية بعد موافقة "الاتصالات"

أعلن الشيخ سعود بن ناصر آل ثاني الرئيس التنفيذي لكيوتل قطر عن أهم الخطوط العريضة للاستراتيجية الوطنية للشركة لضمان تقديم خدمات الاتصال وبأسعار في متناول الجميع في قطر، كاشفاً عن أن نسبة العاملين القطريين في المجموعة وصلت إلى 40%، وتأكيداً على أن الشركة حريصة على دعم واستقطاب الكوادر الوطنية وتشجيعها.

جاء ذلك خلال المؤتمر الصحفي الذي عقد صباح امس ببرج كيوتل بحضور وليد السيد رئيس العمليات، وعادل المطوع المدير التنفيذي لمجموعة الاتصال والعلاقات.

وبين سعادة الشيخ سعود بن ناصر آل ثاني انه تم عقد هذا اللقاء لطمأنة عملاء كيوتل بأن الشركة سوف تستمر بتوفير خيارات واسعة وبأسعار معقولة في قطر، مشيراً إلى أن كيوتل ستستمر بالاستثمار بالبنية التحتية وفي مجال التقنية بما يتوافق مع رؤية قطر الوطنية 2030 لبناء اقتصاد معرفي، بالإضافة إلى تخفيض الأسعار حيثما أمكن ذلك.

وقال الشيخ سعود: «سوف تستمر كيوتل دائما بدعم رؤية قطر الوطنية 2030 التي أطلقها سمو الأمير حفظه الله ونحن ملتزمون ببناء شبكة تقنية على مستوى الدولة قادرة على دعم نمو الاقتصاد المعرفي».

ولدعم هذه الرؤية، أعلنت كيوتل عن ثلاثة محاور تتعلق بإستراتيجيتها لدعم عملائها.

المحور الأول، وهو توفير أسعار منافسة وقيمة أكبر حيثما أمكن ذلك. فقد نجحت كيوتل بتخفيض أسعار الاتصالات خلال 2011 بشكل دائم وخصوصا على مكالمات الجوال والإنترنت الجوال، بالإضافة إلى الإعلان عن سلسلة من العروض الترويجية.

أما فيما يتعلق بالإنترنت الجوال، فقد قامت كيوتل بخفض أسعار الإنترنت الجوال من 10 ر.ق إلى 0.55 ر.ق لجميع العملاء الذين يستخدمون خدمة هلا. إن تخفيض سعر هذه الخدمة بشكل دائم جاء للتأكيد على استمتاع عملاء كيوتل بأحد أفضل أسعار خدمة «الدفع مقابل الاستخدام» في المنطقة كلها، والتي أدت إلى زيادة عالية في عدد مستخدمي هذه الخدمة.

وأضاف سعادة الشيخ سعود بن ناصر آل ثاني «نهنيء جميع العاملين بالقطاع العام لما حصلوا عليه من زيادة على رواتبهم تقديرا لعملهم وتفانيهم، ونحن نقدّر أن الهدف من هذه الزيادة هو تحسين مستوى المعيشة في قطر، لذلك تهدف شركة كيوتل إلى أن تكون نموذجا يحتذى به في قطاع الأعمال من خلال المساهمة بهذه المبادرة بتقديم منتجات وخدمات أفضل ولجميع عملائنا بالإضافة إلى تخفيض تكلفة الاتصالات».

أما المحور الثاني للاستراتيجية يتعلق بتمديد الألياف الضوئية خلال الأشهر القادمة. فقد تم مد آلاف الكيلومترات من كيابل الألياف الضوئية في قطر لتوفر إمكانية التمتع بأسرع خدمة إنترنت على الإطلاق وخدمة التلفاز عالي الدقة وذلك من خلال خدمة موزايك تي في. وقد تم الإعداد لإطلاق هذه الخدمة تجاريا قريبا وذلك بعد الحصول على موافقة المجلس الأعلى للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

ولفت الشيخ سعود إلى أن كيوتل قد استثمرت مبلغ 600 مليون ريال كرأس مال لمشروع كيابل الألياف الضوئية وحتى الآن تم انجاز 1200 كيلو متر من اصل 2500 كيلو متر تهدف الشركة لمدها خلال الفترة المقبلة، منوها إلى أن الشركة سوف تقوم بطرح الخدمة قريباً وذلك بعد الموافقة على الأسعار من قبل المجلس الأعلى للاتصالات.

أما المحور الثالث، فهو تحسين خدمة العملاء وذلك عن طريق إضافة كوادر جديدة لمراكز الاتصالات بالإضافة إلى إنشاء شبكة من المراكز في الدولة. كما ستستمر كيوتل بحملتها لتخفيض عدد الرسائل غير المرغوب فيها والتي يتلقاها عملاءنا بالإضافة إلى متابعة الإجراءات التي اتخذتها الشركة بما يتعلق بهذا الموضوع في شهر أغسطس 2011.

ومن جانبه قال السيد وليد السيد، رئيس العمليات بكيوتل قطر: «إن الاستثمار الذي تقوم به كيوتل حاليا في مجال التقنية سيمكنها من توفير خدمات جديدة والقدرة على تخفيض التكاليف والتوفير على عملائنا، وسوف يتم ذلك بشكل متوازن عن طريق تعزيز الاستثمار بما هو متاح حاليا من مراكز الاتصال وخدمات الدعم عبر الإنترنت لكي يتم تحسين الخدمات من خلال خبرات عملائنا.

وأشار إلى أن المشروع الأكبر والذي يحدث طفرة كبيرة في السوق خلال الفترة المقبلة هو مشروع كيابل الألياف الضوئية وهي تكنولوجيا التي تمثّل الجيل القادم من اتصالات الإنترنت، والتي ينتظر أن توفر موجة جديدة من الإمكانات والخدمات المميزة لجوانب الحياة المختلفة، وسيتيح المشروع الجديد استخدام الإنترنت بسرعة تصل إلى 100 غيغابايت أي 12 ضعف السرعة القصوى للكيابل العادية.

ولتنفيذ هذه التغييرات، ستبدأ فرق المهندسين بزيارة المنازل في أهم المناطق المشمولة بمشروع الألياف الضوئية خلال الأسابيع والأشهر المقبلة، وذلك لتنفيذ عمليات التركيب اللازمة لمرحلة التحول من الكيابل النحاسية إلى الألياف الضوئية التي سيبدأ تنفيذها في وقت لاحق من هذا العام.

وأشار وليد السيد إلى أن كيوتل تهدف إلى تجهيز أكبر عدد ممكن من المنازل خلال فترة الصيف. ويمكن لعملاء خدمات البرودباند والهاتف الثابت وخدمة موزايك من كيوتل أن يتوقعوا زيارة فريق المشروع، حيث إن هذه الخدمات تتطلب وصلة ألياف ضوئية لكي يتمكن العملاء من النفاذ إلى المستوى التالي من الخدمات التي توفرها تقنية الألياف الضوئية.

وتهدف مرحلة التركيب الأولى هذه إلى ضمان توفر البنية التحتية وخطوط التوصيل اللازمة لدى العملاء للاستفادة من خدمات الجيل التالي من الإنترنت. وسيقوم فريق كيوتل للألياف الضوئية بزيارة ثانية للعملاء، وذلك بعد إطلاق الخدمة على المستوى التجاري خلال النصف الثاني من هذا العام، وذلك لإتاحة الفرصة للعملاء للاستمتاع بسرعات إنترنت جديدة فائقة، تفوق السرعة الحالية بكثير.

ومن المتوقع أن يستغرق تمديد الشبكة خلال الزيارة الأولى بين ساعتين إلى ثلاث ساعات، وذلك حسب مساحة المنزل أو الشركة. وسيبرز فريق عمل كيوتل دائماً بطاقات التعريف الخاصة بهم قبل دخول منازل أو شركات العملاء.

ولفت السيد إلى أن كيوتل تعمل على تطوير مجموعة جديدة من عروض الترفيه الشيّقة التي تعتمد على خدمات الألياف الضوئية، وذلك بتوظيف البرودباند فائق السرعة لتوفير مجموعة واسعة من الخدمات حسب الطلب، بما في ذلك الأفلام وألعاب الفيديو وشبكات الند للند (PEER-TO-PEER).

وتسعى كيوتل عبر استثمارها في تكنولوجيا الألياف الضوئية إلى المساهمة بشكل فاعل في الإستراتيجية الوطنية الرامية لتطوير اقتصاد قائم على المعرفة، والتي تهدف بدورها إلى تعزيز مكانة قطر كواحدة من أفضل الدول في مجال تقنيات الاتصالات في المنطقة، والعالم.

وقد حقق مشروع كيوتل للألياف الضوئية منذ الإعلان عنه في مارس 2010 تقدماً باهراً يعكس الدعم الكبير لخدمات الإنترنت المحسنة في أنحاء قطر. وقد تم تمديد أكثر من 1200 كم من شبكة الألياف الضوئية في أنحاء الدولة دون أن تتسبب في كثير من الإزعاج.

ولفت السيد إلى أن الشركة قد قامت مؤخراً بتركيب أكثر من 600 جهاز حديث على مختلف أجهزة بث الإرسال مما سيزيد من قوة الإشارة الخاصة بالإنترنت الجوال والبرودباند خاصة في المباني والأماكن المغلقة.

وقد اختتمت الإدارة التنفيذية العليا بكيوتل بالتأكيد على نيتهم وإصرارهم أن يكونوا نموذجا يحتذى به في قطاع الأعمال بقطر من خلال إطلاق خدمات أفضل ومنتجات جديدة وتوفير قيمة كبيرة لعملائها.

وتقوم كيوتل حاليا بمراجعة أسعار جميع الخدمات التي تقدمها لضمان تقديم أسعار مناسبة ولجميع الخدمات بما يخدم كل شرائح المجتمع القطري.