![search Loader](/Content/ar/images/search-loader.gif)
نتيجة البحث
- تاسي
-
الطاقة
- 2222 - أرامكو السعودية
- 2030 - المصافي
- 2380 - بترو رابغ
- 4030 - البحري
- 4200 - الدريس
- 2381 - الحفر العربية
- 2382 - أديس
- 1201 - تكوين
- 1202 - مبكو
- 1210 - بي سي آي
- 1211 - معادن
- 1301 - أسلاك
- 1304 - اليمامة للحديد
- 1320 - أنابيب السعودية
- 2001 - كيمانول
- 2010 - سابك
- 2020 - سابك للمغذيات الزراعية
- 2090 - جبسكو
- 2150 - زجاج
- 2170 - اللجين
- 2180 - فيبكو
- 2200 - أنابيب
- 2210 - نماء للكيماويات
- 2220 - معدنية
- 2240 - الزامل للصناعة
- 2250 - المجموعة السعودية
- 2290 - ينساب
- 2300 - صناعة الورق
- 2310 - سبكيم العالمية
- 2330 - المتقدمة
- 2350 - كيان السعودية
- 3002 - أسمنت نجران
- 3003 - أسمنت المدينة
- 3004 - أسمنت الشمالية
- 3005 - أسمنت ام القرى
- 3010 - أسمنت العربية
- 3020 - أسمنت اليمامة
- 3030 - أسمنت السعودية
- 3040 - أسمنت القصيم
- 3050 - أسمنت الجنوب
- 3060 - أسمنت ينبع
- 3080 - أسمنت الشرقية
- 3090 - أسمنت تبوك
- 3091 - أسمنت الجوف
- 3092 - أسمنت الرياض
- 2060 - التصنيع
- 3008 - الكثيري
- 3007 - الواحة
- 1321 - أنابيب الشرق
- 1322 - أماك
- 2223 - لوبريف
- 2360 - الفخارية
- 1212 - أسترا الصناعية
- 1302 - بوان
- 1303 - الصناعات الكهربائية
- 2040 - الخزف السعودي
- 2110 - الكابلات السعودية
- 2160 - أميانتيت
- 2320 - البابطين
- 2370 - مسك
- 4140 - صادرات
- 4141 - العمران
- 4142 - كابلات الرياض
- 1214 - شاكر
- 4110 - باتك
- 4143 - تالكو
- 4031 - الخدمات الأرضية
- 4040 - سابتكو
- 4260 - بدجت السعودية
- 2190 - سيسكو القابضة
- 4261 - ذيب
- 4263 - سال
- 4262 - لومي
- 1810 - سيرا
- 6013 - التطويرية الغذائية
- 1820 - مجموعة الحكير
- 4170 - شمس
- 4290 - الخليج للتدريب
- 6002 - هرفي للأغذية
- 1830 - وقت اللياقة
- 6012 - ريدان
- 4291 - الوطنية للتعليم
- 4292 - عطاء
- 6014 - الآمار
- 6015 - أمريكانا
- 4003 - إكسترا
- 4008 - ساكو
- 4050 - ساسكو
- 4190 - جرير
- 4240 - سينومي ريتيل
- 4191 - أبو معطي
- 4051 - باعظيم
- 4192 - السيف غاليري
- 4001 - أسواق ع العثيم
- 4006 - أسواق المزرعة
- 4061 - أنعام القابضة
- 4160 - ثمار
- 4161 - بن داود
- 4162 - المنجم
- 4164 - النهدي
- 4163 - الدواء
- 2050 - مجموعة صافولا
- 2100 - وفرة
- 2270 - سدافكو
- 2280 - المراعي
- 6001 - حلواني إخوان
- 6010 - نادك
- 6020 - جاكو
- 6040 - تبوك الزراعية
- 6050 - الأسماك
- 6060 - الشرقية للتنمية
- 6070 - الجوف
- 6090 - جازادكو
- 2281 - تنمية
- 2282 - نقي
- 2283 - المطاحن الأولى
- 4080 - سناد القابضة
- 2284 - المطاحن الحديثة
- 4002 - المواساة
- 4004 - دله الصحية
- 4005 - رعاية
- 4007 - الحمادي
- 4009 - السعودي الألماني الصحية
- 2230 - الكيميائية
- 4013 - سليمان الحبيب
- 2140 - أيان
- 4014 - دار المعدات
- 4017 - فقيه الطبية
- 1010 - الرياض
- 1020 - الجزيرة
- 1030 - الإستثمار
- 1050 - بي اس اف
- 1060 - الأول
- 1080 - العربي
- 1120 - الراجحي
- 1140 - البلاد
- 1150 - الإنماء
- 1180 - الأهلي
- 2120 - متطورة
- 4280 - المملكة
- 4130 - الباحة
- 4081 - النايفات
- 1111 - مجموعة تداول
- 4082 - مرنة
- 1182 - أملاك
- 1183 - سهل
- 8010 - التعاونية
- 8012 - جزيرة تكافل
- 8020 - ملاذ للتأمين
- 8030 - ميدغلف للتأمين
- 8040 - أليانز إس إف
- 8050 - سلامة
- 8060 - ولاء
- 8070 - الدرع العربي
- 8190 - المتحدة للتأمين
- 8230 - تكافل الراجحي
- 8280 - ليفا
- 8150 - أسيج
- 8210 - بوبا العربية
- 8270 - بروج للتأمين
- 8180 - الصقر للتأمين
- 8170 - الاتحاد
- 8100 - سايكو
- 8120 - إتحاد الخليج الأهلية
- 8200 - الإعادة السعودية
- 8160 - التأمين العربية
- 8250 - جي آي جي
- 8240 - تْشب
- 8260 - الخليجية العامة
- 8300 - الوطنية
- 8310 - أمانة للتأمين
- 8311 - عناية
- 8313 - رسن
- 4330 - الرياض ريت
- 4331 - الجزيرة ريت
- 4332 - جدوى ريت الحرمين
- 4333 - تعليم ريت
- 4334 - المعذر ريت
- 4335 - مشاركة ريت
- 4336 - ملكية ريت
- 4338 - الأهلي ريت 1
- 4337 - سيكو السعودية ريت
- 4342 - جدوى ريت السعودية
- 4340 - الراجحي ريت
- 4339 - دراية ريت
- 4344 - سدكو كابيتال ريت
- 4347 - بنيان ريت
- 4345 - الإنماء ريت للتجزئة
- 4346 - ميفك ريت
- 4348 - الخبير ريت
- 4349 - الإنماء ريت الفندقي
- 4020 - العقارية
- 4323 - سمو
- 4090 - طيبة
- 4100 - مكة
- 4150 - التعمير
- 4220 - إعمار
- 4230 - البحر الأحمر
- 4250 - جبل عمر
- 4300 - دار الأركان
- 4310 - مدينة المعرفة
- 4320 - الأندلس
- 4321 - سينومي سنترز
- 4322 - رتال
- نمو
-
المرافق العامة
إدارة وتطوير العقارات
الصناديق العقارية المتداولة
الرعاية الصحية
- 9518 - المركز الكندي الطبي
- 9530 - طبية
- 9527 - ألف ميم ياء
- 9544 - الرعاية المستقبلية
- 9546 - نبع الصحة
- 9574 - بروميديكس
- 9594 - المداواة
- 9572 - الرازي
- 9587 - لانا
- 9600 - كومل
- 9604 - ميرال
- 9515 - فش فاش
- 9532 - مياه الجوف
- 9536 - فاديكو
- 9556 - نفوذ
- 9559 - بلدي
- 9564 - آفاق الغذاء
- 9555 - لين الخير
- 9513 - حديد وطني
- 9514 - الناقول
- 9523 - جروب فايف
- 9539 - أقاسيم
- 9548 - ابيكو
- 9553 - ملان
- 9565 - معيار
- 9552 - قمة السعودية
- 9563 - بناء
- 9566 - الصناعات الجيرية
- 9580 - الراشد للصناعة
- 9583 - المتحدة للتعدين
- 9576 - منزل الورق
- 9588 - حديد الرياض
- 9575 - ماربل ديزاين
- 9599 - طاقات
- 9601 - الرشيد
- 9510 - الوطنية للبناء والتسويق
- 9528 - جاز
- 9531 - العبيكان للزجاج
- 9533 - المركز الآلي
- 9529 - رؤوم
- 9525 - الوسائل الصناعية
- 9542 - كير
- 9547 - رواسي
- 9568 - ميار
- 9569 - آل منيف
- 9578 - أطلس
- 9560 - وجا
- 9520 - برغرايززر
- 9541 - أكاديمية التعلم
- 9567 - غذاء السلطان
- 9562 - بوابة الأطعمة
- 9590 - أرماح
- 9526 - جاهز
- 9598 - المحافظة
- 9603 - الأفق التعليمية
الدخول
×هل نسيت كلمة السر؟
×-
ترتيب البنوك مؤشرات البنوك إحصائيات الأسمنت شركات الأسمنت مؤشرات الأسمنت إحصاءات النقد والإقتصاد النفط والغاز والوقود بيانات الاقتصاد الكلي إنفاق المستهلكين التضخم الصادرات والواردات السلع الغذائية السلع غير الغذائية السلع الانشائية ترتيب البتروكيماويات مؤشرات البتروكيماويات ترتيب التجزئة مؤشرات التجزئة ترتيب المواد الغذائية مؤشرات المواد الغذائية الأعلى نمواً التوزيعات النقدية التاريخية
أدوات أرقام
×
![video link button](/Content/en/images/attachement-icon.jpg)
أعلنت زين أكبر شبكة اتصالات متطورة في الكويت أنها فازت بجائزة «أفضل إبداع في قطاع الشبكات اللاسلكية»، وهي الجائزة التي تمنحها مجلة «غلوبل تيليكومز بيزنس» البريطانية الشهيرة.
وذكرت الشركة في بيان صحافي أن مجلة «غلوبل تيليكومز بيزنس» منحتها هذه الجائزة تقديرا لإطلاقها سلسلة من الحلول الذكية التي قدمتها بالتعاون مع شبكات «نوكيا سيمنز نتوركس» التي أتاحت إمكانية تعقب مستوى الخدمة التي تصل للعملاء في كل دقيقة، وذلك على مستوى العملاء الأفراد.
وأوضحت «زين» ان الجهة المنظمة للحفل أكدت في حيثيات منحها للجائزة ان عام 2013 هو العام السابع لإطلاق جوائزها لتكريم المشاريع المبدعة، مبينة ان كل عام كان يمر فإن قطاع الاتصالات كان يعمل جاهداً لتقديم خدمات مميزة ومبتكرة للعملاء وجديدة.
وأفادت ان القائمين على منح الجائزة ثمنوا الجهد الكبير الذي قامت به في تنفيذ هذا المشروع المبتكر ذي الرؤية المميزة، والذي يؤثر قطعا على مستوى الخدمة المقدمة للعملاء، مبينة ان هذا المشروع قدم زين كشركة رائدة في قطاع الاتصالات على المستوى المحلي والدولي.
الجدير بالذكر ان هذا المشروع عزز كثيراً من مستوى مؤشر خدمة العملاء «CEI» في الشركة، حيث يعتبر هذا المؤشر وسيلة هامة للعديد من الإدارات التشغيلية التي تتيح تجميع المعلومات حول رضا العملاء وبياناتهم بسهولة، كما أنها تمكن تلك الإدارات من ترتيب أولويات عملها وتحديد المكامن التي تتطلب التركيز للاستثمار والتطوير في شبكتها وفقاً لاهتمامات العملاء واحتياجاتهم لإدارة أعمالهم.
وفي تعليقه قال الرئيس التنفيذي للعمليات في الشركة هاني الكخن لدى استلامه الجائزة في العاصمة البريطانية لندن: «هذا التكريم جاء ليبرهن على جهودنا الحثيثة التي نبذلها كمشغل رائد للاتصالات المتنقلة، فنحن دائما نحرص على الربط بين احتياجات عملائنا والابتكار باستمرار لتقديم أفضل خدمة على الإطلاق».
وأضاف الكخن بقوله «أنتهز هذه الفرصة لأتقدم بالشكر إلى شريكنا الاستراتيجي شركة نوكياسيمنزنتوركس لدعمها لإطلاق هذا الابتكار، وإلى لجنة تحكيم مجلة غلوبال تيليكومز بيزنس لإيمانهم باستحقاقنا عن جدارة تلك الجائزة المرموقة».
وتابع بقوله «ان شركة زين الكويت ستواصل مساعيها لتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائها، ولن تألو جهداً لتتعاون مع الشركاء القادرين حقاً على تنفيذ ما تطمح إليه الشركة».
يذكر أن استخدام مؤشر خدمة العملاء CEI من شركة نوكيا سيمنز نتوركس، يساهم في تتبع استخدام العملاء لخدمات ومنتجات شركة زين وتحديد أي خلل أو مشكلة قد يواجهونها، كما يمكن للشركة تحديد مدى رضا العملاء أثناء استخدامهم الشبكات الأخرى، وبالتالي اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان جودة خدماتها التي تمكنها من الحفاظ على ريادتها، وأظهرت الدراسات التي أطلقها المشغل أن 46% من العملاء يختلف انطباعهم تماماً عن مؤشرات الأداء الأساسية KPIs، ومن هنا حرصت إدارة التطوير في شركة زين على حل تلك المشكلة وسد الفجوة.
الأكثر قراءة
- دليل اختيار الكمبيوتر المحمول: نصائح أساسية يجب معرفتها قبل الشراء
- السعودية: استقرار معدل التضخم عند 1.6% في مايو 2024
- السعودية: انخفاض صادرات منتجات الصناعات الكيماوية بنسبة 13% خلال مارس.. والواردات ترتفع بـ 1%
- وكالة: وزير الصناعة السعودي يزور تشيلي الشهر المقبل لبحث فرص استثمارات الليثيوم
- كيف يؤثر تحديد أهداف العمل في نجاح ومعنويات الموظفين؟
تعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}