الهاشمي: «بتلكو» تستثمر ملايين الدنانير لتحديث شبكاتها سنويًا

كشف مسؤول تنفيذي بشركة البحرين للاتصالات السلكية واللاسلكية «بتلكو» أن الشركة تستثمر ملايين الدنانير سنوياً من أجل تقديم تقنيات وخدمات جديدة بالتعاون مع شركة شركة إريكسون، أحد مزودي تقنيات الاتصالات الرواد في العالم.

وقالت القائم بأعمال الرئيس التنفيذي لشركة بتلكو البحرين، منى الهاشمي- في لقاء لـ «الأيام الاقتصادي» – «ان الشركة تستثمر ملايين الدنانير سنوياً في تطوير شبكاتها وأنظمتها لتوفير خدمات الهاتف النقال وخدمات البرودباند فائقة السرعة والجودة».

واعتبرت الهاشمي إن عملية التحول الشاملة للشركة والتي تمثل جزءا من الاعتمادية على نقل وبيانات متعاظمة القوة، لافتة في الوقت ذاته الى «أن الشركة تقوم بعملية لتحديث الشبكات، تتم الآن بالتعاون مع شركة إريكسون، أحد مزودي تقنيات الاتصالات في العالم».

وأوضحت «أن بتلكو تلتزم بشكل كامل بضمان رقي منتجاتها وخدماتها إلى المستويات العالمية»، مشيرةً «إلى أن تقنية الاتصالات تتقدم بشكل مذهل، إلا أننا مصرون على تزويد زبائننا بأحدث المنتجات والخدمات الرقمية وأكثرها إبداعا».

وعن تقييمها لوضع المنافسة في قطاع الاتصالات، وانعكاساته إيرادات الشركة، استراتيجية بتلكو المستمرة لتحسين أداء شبكاتها وضمان رقيها لأعلى المعايير الدولية، لافتةً الى «أن الشركة تقدم أحدث الأجهزة الجديدة المصاحبة لتقديم الخدمات باعتبارها واحدة من أولوياتها خلال عام 2015».
واعتبرت «أن مثل هذه الخدمات المرافقة مطلوبة بشكل كبير من قبل الزبائن، إذ إن تقديم مثل هذه الخدمات المطلوبة تمثل جزءا من التزامنا تجاه زبائننا بضمان حصوله على حلول عالمية المستوى تتماشى مع المعايير الدولية».

أولويات «بتلكو»

وحول أولويات شركة بتلكو البحرين في ظل المنافسة القائمة بين شركات الاتصالات العاملة في المملكة، اعتبرت الهاشمي أن أولوية الشركة تلبية الحاجة المتنامية لطلب الزبائن لخدمات الهاتف النقال وعلى الرغم من المنافسة الحادة في جميع الأسواق تقريباً، وأكدت القائم بأعمال الرئيس التنفيذي لشركة بتلكو البحرين، منى الهاشمي «أن بتلكو تواصل وضع نفسها في موقع المزود الرائد للحلول والخدمات الرقمية في مملكة البحرين، من خلال التركيز على الإبداع والتقدم التكنولوجي في تقديم الخدماتا لزبائنها».

وأوضحت «تبنت بتلكو استراتيجية تحول هام في تزويد زبائنها بمنتجات وخدمات كفيلة بتلبية احتياجاتهم المتزايدة، وفي نفس الوقت ضمان خبرات زبائن رائعة، والعمل اليومي على التأكد من رضا زبائننا عن الخدمات التي نقدمها لهم».

وقالت: «تتركز أولوية بتلكو لعام 2015 في المحافظة على موقعها كشركة الاتصالات الرائدة في المملكة، التي توفر حلول وخدمات رقمية رائدة مع انسجام تام من قبل الزبائن بما يعزز من أسلوب حياة الزبائن ويمكن الشركة من التميز».

المنافسة وانخفاض الأسعار

وعن استراتيجية الشركة لتفادي تآكل صافي الأرباح سنوياً، قالت الهاشمي: «ان تقرير المراجعة الاستراتيجية لهيئة تنظيم الاتصالات أشار وجود منافسة حادة في البحرين خلال السنوات القليلة الماضية، في مجال خدمات الهاتف النقال وبرودباند»، مشيرةً الى «ان تطور المنافسة الفعالة في قطاعات الاتصالات في البحرين أدى إلى انخفاض ملحوظ في الأسعار وابتكار خدمات كثيرة على صعيد الخدمات المقدمة لكل من المستهلكين والشركات في البحرين».

مشروع الألياف البصرية

وحول طرح شركة بتلكو مؤخراً مشروع البرودباند للألياف البصرية وحجم استثمار الشركة في المشروع، وكم تبلغ نسبة التغطية في مناطق البحرين، وماهي أهمية المشروع بالنسبة للشركة، أوضحت «أن شركة بتلكو تستثمر الملايين من الدنانير على أساس مستمر لتحسين البنية التحتية الثابتة في البحرين وليس شبكة الألياف فقط. ذلك هو هدفنا لربط كل زبون لبقية العالم».

وأشارت «أن الشركة تقوم بتلكو حاليا بتقديم خدمة برودباند فائقة السرعة عبر شبكتها للألياف البصرية الجديدة في العديد من المناطق في البحرين في: سار، الرفاع فيوز، الجفير، سند، توبلي، إشبيليا، البسيتين، وستمكن الشبكة الجديدة لشركة بتلكو من تقديم مجموعة رائعة من حلول الهواتف الذكية؛ مثل التفزيون عبر الإنترنت، بتلكو بلاي، وغيرها من الخدمات الجديدة».

وأوضحت «أنه بإمكان مشتركي خدمة برودباند الجدد والحاليين الاستفادة من أفضل وأرقى باقات برودباند في البحرين التي تقدم أعلى سرعات مخصصة ومضمونة ومستقرة تصل إلى 300Mbps. كما سيتمتع الزبائن بخدمة موثوقة ومستقرة للغاية عبر شبكة الألياف البصرية».

السوق بحاجة لترشيد التراخيص

وفيما يتعلق بإلغاء هيئة تنظيم الاتصالات مؤخراً نحو 60% من التراخيص الممنوحة لشركات الاتصالات الصغيرة والتي تعتمد في تقديم خدماتها التجارية على المشغلين الأساسيين في السوق، ومدى تأثير ذلك على الخدمات التجارية التي تقدمها «بتلكو»، وانعكاسات ذلك على سوق الاتصالات في البحرين، قالت: «ان بتلكو لا ترى أي تأثير على سوق الاتصالات في البحرين نتيجة لهذه الإلغاءات«، مشيرةً »أننا لا زلنا نرى أن عدد التراخيص غير متناسب مع حجم السوق وعليه نتوقع أن تقوم هيئة تنظيم الاتصالات بإجراء المزيد من الترشيد في إصدار التراخيص».