استقلالية وإبداع أم إخضاع؟.. عندما تكون التصميمات كل شيء لبعض شركات التكنولوجيا

في "مينلو بارك" بمدينة "سان فرانسيسكو"؛ حيث يقع أحد المكاتب التابعة لمنصة "إنستجرام"، يشعر الزائر بأنه شخصية مهمة خاصة لو كان يعرف أحد الموظفين هناك.
 

"إنستجرام" و "فيسبوك"

- تتعامل "إنستجرام" مع مقرها كما لو كان معرضاً لأعمالها؛ كي يشعر الزائر بأنه داخل حسابه على المنصة، كما تتفاخر الشركة بحسابات بعض المشاهير وجانب من أنشطتها التقنية.

- أراد مسؤولو "إنستجرام" العام الماضي إعادة تصميم وبناء المكتب واستبداله بمشهد لهبوط صحن فضائي طائر، لكن الموظفين اعترضوا على ذلك، وفي وقت لاحق، تم زيادة المساحة الإدارية.

- يظهر اللون الوردي والبرتقالي في الكثير من الأركان بمقر "إنستجرام" ليعكس شكل وألوان المنصة بشكل إضافي حول المتواجدين، ولطالما يزهو الموظفون بشكل مقر "إنستجرام" ومدى تميزه عن الشركة الأم "فيسبوك".

- يرى موظفو "إنستجرام" بأنهم مبدعون، فهم مجموعة من المصممين والمبدعين والمبتكرين، لكنهم يرون موظفي "فيسبوك" عبارة عن مجموعة من المهندسين الذين يستهدفون بشتى الطرق جذب انتباه المستخدمين.

- يظهر الاختلاف والتميز بين موظفي "فيسبوك" و"إنستجرام" في التصميم والشكل في مكاتب ومقرات الشركة الأم وفروعها، ففي "فيسبوك"، تزخر الجدران بملصقات تحفيزية وشعارات تشجيعية مثل "انتهينا من 1% فقط من رحلتنا".

- يظهر أيضاً في مقر "فيسبوك" شكل الهيكل والبنية الأساسية للمبنى والخرسانة والمعادن ليعكس الأمر مدى ضخامة المقر لشكله ولمساته الجمالية، وبإمكان أي موظف أو زائر لمقر "فيسبوك" وضع ملصق أو شعار على الجدران، وترى الشركة أن هذه الطريقة تعكس مدى التفاعل والديمقراطية والرأي الحر بين الموظفين.

- على النقيض، طليت جدران مقر "إنستجرام" باللون الأبيض، ثم يتم تثبيت صور ولوحات فنية من واقع شكل ومنشورات منصة التواصل الاجتماعي الشهيرة، وفي "فيسبوك" توضع سلة للقمامة أسفل كل مكتب لكي لا يضطر الموظف لإلقاء المهملات بعيداً وفقدان التركيز.

- في مكاتب "إنستجرام"، تختفى سلال القمامة داخل أشكال خشبية، ويهتم الموظفون في منصة مشاركة الصور كثيراً بكل التفاصيل حتى بالوجبات الغذائية التي تطهى لهم.

- ليس غريباً أن تكون "إنستجرام" عبارة عن منصة يعمل بها الكثير من المبدعين؛ لأن ذلك ينعكس بالفعل على مقر وشكل الشركة وأيضاً على أعمالها، كما أن تصميم المباني أو المكاتب التابعة له غرض جوهري.

- كانت "إنستجرام" عبارة عن بعض المكاتب داخل مقر "فيسبوك" عندما اشترتها الأخيرة عام 2012 وكان عدد الموظفين وقتها 13 فقط، لكن في عام 2016، تم نقل الموظفين الذين أصبحوا بالمئات إلى مقر خاص بالمنصة له استقلاليته، وتريد "إنستجرام" تعميق هذه الاستقلالية  بتصميم مميز.

أكبر من المنافسة
 

- على غرار "فيسبوك"، هناك العديد من الشركات التكنولوجية الشهيرة مثل "آبل" و"أمازون" و"ألفابت" قررت جميعها تصميم وعمل موظفيها داخل مقرات مميزة تعكس نمط أنشطتها وحجم أعمالها ومدى الضخامة التي أصبحت عليها.

- يعطي ذلك انطباعاً لدى الشركات الناشئة بأنها أصغر بكثير من القدرة على مناطحة العمالقة مما يجعلها تحلم فقط بأن تكون مثلها بل وربما تحلم بأن يتم الاستحواذ عليها من هذه الكيانات الكبرى.

- عندما كانت "إنستجرام" مجرد مكتب تابع لـ"فيسبوك"، كان بالكاد يمكن ملاحظة من يعمل بها، لكن هذا الأمر تغير كثيراً بفضل نموها المستمر، ويرى البعض أن تفخيم المدير التنفيذي "مارك زوكربيرج" لمقرات وتصميمات شبكته للتواصل الاجتماعي يرسخ لفكرة "الإخضاع" وإرسال رسالة للشركات الأخرى بأنها لو خضعت له، ستصبح مثل "إنستجرام".

- تضخ شركات التكنولوجيا الكبرى مليارات الدولارات في استثمارات متنوعة، لكنها لا تتجاهل شكلها أو تصميمات مكاتبها وفروعها على الإطلاق، بل تضع نصب أعينها ضرورة التميز وانعكاس ثقافة عملها على مظهرها الخارجي للأسواق والعملاء.

- تريد أي شركة خلق ثقافة وبيئة عمل مختلفة لموظفيها بعيداً عن التوتر ومليئة بالتنافسية والتحفيز الذاتي، وهذا ما تستهدفه بتصميماتها المعمارية، كما تولد لديهم الولاء والانتماء للعمل لها.

- أيضاً، تتفنن شركات التكنولوجيا الكبرى بالذات في تصميمات مقراتها وتوفير كل الخدمات الترفيهية للموظفين حتى أصبح يشار إليها بالمعالم السياحية التي تضم حدائق ومتنزهات ووسائل ترفيهية وليست مجرد مقرات للعمل.

المصادر: إيكونوميست ، أرقام