أخطاء يقع فيها كثير من موظفي الموارد البشرية

4 أخطاء يجب أن يتجنبها موظف الموارد البشرية

الخطأ

الشرح

1- الاعتماد على مقابلات العمل فقط

- هناك العديد من العوامل التي يجب أن يضعها موظفو الموارد البشرية في اعتبارهم خلال عملية التوظيف، فعلى الرغم من أن أداء المرشح للوظيفة خلال مقابلة العمل عنصر مهم في التوظيف، إلا أنه لا يجب أن يكون العنصر الوحيد الذي يتم على أساسه تعيينه، فالاعتماد على ذلك فقط قد يكلف الشركة كثيرًا، من خلال توظيف أشخاص غير مناسبين.

- يمكن أن يعتمد موظف الموارد البشرية على أشياء أخرى لمعرفة ما إذا كان المرشح للوظيفة مناسبًا للشركة أم لا، مثل أن يسأل أشخاص آخرين عمل معهم المرشح للوظيفة عن أدائه، فذلك يمكن أن يكشف له ما إذا كان أداؤه جيدًا في العمل مثلما كان أداؤه خلال المقابلة، وما إذا كان مناسبًا لهذه الوظيفة الجديدة أيضًا أم لا.
 

2- تجاهل شكاوى الموظفين

- في حين يجب أن يهتم موظف الموارد البشرية بمصالح الشركة، فعليه من ناحية أخرى أن يدافع عن الموظفين، ورغم أن تحقيق التوازن بين الأمرين ليس سهلاً، لكنه مهم للغاية.

- قد يتجاهل موظفو الموارد البشرية الذين يحاولون إرضاء إدارة الشركة شكاوى الموظفين، وحينها يشعر الموظفون بالتجاهل، كما أن السلوك السيئ الذي اشتكوا بسببه قد لا يتوقف، مما يسبب إزعاجًا للموظفين، ويخلق بيئة عمل غير مريحة، مما يؤدي في النهاية إلى إنتاجية أقل، ومعدل دوران وظيفي مرتفع.

- ومن أجل تجنب كل ذلك، ينبغي على موظفي الموارد البشرية أن يأخذوا شكاوى الموظفين على محمل الجد، وأن يتخذوا الخطوات اللازمة لتصحيح الأوضاع.
 

3- التعامل بود شديد مع الموظفين

- قد يتعامل موظفو الموارد البشرية من ناحية أخرى بود شديد مع الموظفين، ويحاولون إرضاءهم على حساب مصالح الشركة، وهو أمر خاطئ أيضًا.
 

- قد يتسبب ذلك في عدم اتباع سياسات الشركة، أو مشاركة المعلومات السرية مع أشخاص لا يجب أن يعرفوها، مما قد يسبب مشكلات كبيرة للشركة.

- دعم الموظفين لا يكون بكشف أسرار الشركة للموظفين، أو التعامل معهم بود شديد، ففي النهاية يجب أن يحمي موظف الموارد البشرية مصالح الشركة.
 

4- عدم الامتثال للوائح

- يمكن أن يتسبب عدم امتثال موظفي الموارد البشرية للوائح الشركة في مشكلات كبيرة في المستقبل، فهناك مواعيد نهائية قانونية لا يمكن تفويتها، وهناك أوراق مهمة يجب إعدادها، ومهما كان موظف الموارد البشرية مشغولاً، فلا يمكنه نسيان المهام الضرورية خلال انخراطه في إنجاز مهام أخرى.